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Que funções dependem da versão do firmware do dispositivo

Atualizado

Que funções dependem da versão do firmware do dispositivo

Na maioria dos casos, as novas versões de firmware para detetores, sirenes, dispositivos de controlo e dispositivos de automatização são lançadas devido a alterações nos processos de produção. No entanto, algumas atualizações introduzem novas funcionalidades para cumprir as normas regionais ou para melhorar as capacidades do sistema Ajax.

Este artigo explica:

  • quais as funções que dependem da versão do firmware do dispositivo;
  • como encontrar a versão do firmware do dispositivo nas apps Ajax;
  • como encontrar o ID do dispositivo;
  • como atualizar o firmware do dispositivo.

O que é o firmware

O firmware, ou software integrado, consiste nas definições de software e hardware armazenadas na memória não volátil do dispositivo. Em suma, trata-se de um programa que determina o funcionamento do dispositivo.

Que funções dependem da versão do firmware do dispositivo

Função

Dispositivo

Versão do firmware

Desativação da indicação LED em caso de alarme

Saiba mais

DoorProtect Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

DoorProtect Plus Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

MotionProtect Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

MotionProtect Plus Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

CombiProtect Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

MotionProtect Outdoor Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

MotionCam Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

GlassProtect Jeweller

5.55.0.0 e versões posteriores

MotionProtect Curtain Jeweller

6.53.1.1 e versões posteriores

Ligação de um detetor de movimento de persianas

Saiba mais

DoorProtect Plus Jeweller

5.53.1.0 e versões posteriores

Funcionamento em modo de impulso

Saiba mais

WallSwitch Jeweller

5.54.1.0 e versões posteriores

Socket (type F) Jeweller

5.54.1.0 e versões posteriores

Ajuste do brilho do ecrã e seleção do estado do contacto: NC/NO

Saiba mais

Socket (type F) Jeweller

5.54.1.0 e versões posteriores

Alarme interligado de detetores de incêndio

Saiba mais

FireProtect Jeweller

3.42.0 e versões posteriores

FireProtect Plus Jeweller

3.42.0 e versões posteriores

Filtro de pressões acidentais

Para ativar esta função, mantenha o botão premido durante mais de 0,15 segundos

Ajax SpaceControl Jeweller

3.18 e versões posteriores

Proteção contra pressão acidental

Saiba mais

Ajax SpaceControl Jeweller

5.54.1.0 e versões posteriores

Teste de atenuação

Saiba mais

StreetSiren Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

HomeSiren Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

CombiProtect Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

DoorProtect Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

DoorProtect Plus Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

GlassProtect Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

KeyPad Jeweller

3.50.0 e versões posteriores

MotionProtect Jeweller

4.51.0 e versões posteriores

MotionProtect Plus Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

Transmitter Jeweller

3.52.0 e versões posteriores

Desativação única

Saiba mais

Desativação permanente

Saiba mais

HomeSiren Jeweller

StreetSiren Jeweller

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

3.71.0 e versões posteriores

Indicação pós-alarme

Saiba mais

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

3.72.0 e versões posteriores

HomeSiren Jeweller

5.55.1.0 e versões posteriores

StreetSiren Jeweller

3.73.1.0 e versões posteriores

Silenciar o sinal da sirene em caso de alarme

HomeSiren Jeweller

5.55.1.0 e versões posteriores

StreetSiren Jeweller

3.71.0 e versões posteriores

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

3.71.0 e versões posteriores

Indicação LED constante, independentemente do modo de segurança

HomeSiren Jeweller

5.55.1.0 e versões posteriores

StreetSiren Jeweller

3.71.0 e versões posteriores

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

3.71.0 e versões posteriores

Indicação do armamento em duas fases, bem como da reposição após o alarme, em conformidade com a norma PD 6662:2017

Saiba mais

KeyPad Jeweller

De 4.52 a 4.99.0

Ativação do teclado durante o período de ativação do atraso ao entrar

Superior KeyPad Plus Jeweller

5.60.6.3 e versões posteriores

KeyPad Plus Jeweller

5.60.7.0 e versões posteriores

Indicação de atrasos ao entrar/sair

HomeSiren Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

StreetSiren Jeweller

3.51.0 e versões posteriores

Sinal sonoro de abertura

Saiba mais

HomeSiren Jeweller

5.55.1.0 e versões posteriores

StreetSiren Jeweller

3.73.1.0 e versões posteriores

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

3.73.1.0 e versões posteriores

Anúncios sonoros em conformidade com a norma ANSI/SIA CP-01-2019

Saiba mais

HomeSiren Jeweller

de 5.60.4.00 a 6.0.0.0 e
6.56.3.37 ou versões posteriores

Superior HomeSiren Jeweller

de 5.60.4.00 a 6.0.0.0 e

6.56.3.37 ou versões posteriores

StreetSiren Jeweller

de 5.60.5.00 a 6.0.0.0 e
6.56.1.57 ou versões posteriores

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

de 5.60.5.00 a 6.0.0.0 e
6.56.1.57 ou versões posteriores

Superior StreetSiren DoubleDeck Jeweller

de 5.60.5.00 a 6.0.0.0 e

6.56.1.57 ou versões posteriores

Funcionalidades de desarmamento através de um procedimento de um único passo, em conformidade com a norma ANSI/SIA CP-01-2019

Saiba mais

KeyPad Plus Jeweller

5.60.7.0 ou versões posteriores

Superior KeyPad Plus Jeweller

6.60.0.2 e versões posteriores

Duração do alarme de até 15 minutos

HomeSiren Jeweller

A duração do alarme superior a 3 minutos só está disponível para HomeSiren Jeweller com a versão de firmware NA 5.60.4.14 ou posterior

StreetSiren Jeweller

A duração do alarme superior a 3 minutos só está disponível para StreetSiren Jeweller com a versão de firmware NA 5.60.4.14 ou posterior e com o volume do alarme definido como Baixo ou Alto

StreetSiren DoubleDeck Jeweller

A duração do alarme superior a 3 minutos só está disponível para StreetSiren DoubleDeck com a versão de firmware NA 5.60.4.14 ou posterior e com o volume do alarme definido como Baixo ou Alto

Notificação de risco de descarga rápida da bateria devido à instalação incorreta do dispositivo

MotionCam Outdoor Jeweller

6.59.4.15 e versões posteriores (exceto 7.58.5.12)

MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

7.58.5.14 e versões posteriores

Imagem HDR

MotionCam Jeweller

15.59.35.14 e versões posteriores

Nova funcionalidade de controlo da automatização: cenário que permite não só comutar dispositivos de automatização a partir do ecrã do teclado, mas também verificar o seu estado real (ligado, desligado, offline).

Saiba mais

Estados adicionais de alarme de incêndio: o teclado informará sobre tipos de alarme adicionais, tais como alarmes devido a níveis críticos de monóxido de carbono ou acionados por botoneiras.

Indicações melhoradas do estado do sistema: indicação LED para informar visualmente sobre atrasos ao entrar e sair em curso, e sinais LED distintos para indicar se o sistema está armado ou desarmado.

KeyPad TouchScreen Jeweller

Superior KeyPad TouchScreen Fibra

xx.xx.10.хх e posterior

Confirmação dos eventos mais recentes: uma funcionalidade que permite aos utilizadores visualizar e confirmar até 100 eventos recentes do sistema diretamente no ecrã do teclado. Os eventos estão agrupados e ordenados pela data da sua ocorrência.

KeyPad TouchScreen Jeweller

11.60.20.8, 12.60.20.4 ou versões posteriores

Superior KeyPad TouchScreen Fibra

5.61.21.7, 6.61.21.7 e versões posteriores

Como encontrar a versão do firmware do dispositivo nas apps Ajax

A versão do firmware está disponível nos estados do dispositivo nas apps Ajax.

  1. Inicie sessão numa app Ajax.
  2. Selecione o espaço pretendido, caso tenha vários espaços ou esteja a utilizar uma app PRO.
  3. Aceda ao menu Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo necessário na lista.
  5. Verifique a versão do firmware na parte inferior do ecrã de estados.

Como encontrar a versão do firmware do dispositivo através de um código QR

O código QR com o ID do dispositivo está na carcaça do dispositivo. Para verificar a versão do firmware, introduza o ID do dispositivo no formulário de verificação da versão do firmware no website Ajax.

Verificar a versão do firmware do dispositivo

Como encontrar o ID do dispositivo

Poderá necessitar do ID do dispositivo para verificar a versão do firmware através do código QR ou para contactar o serviço de suporte.

Na carcaça do dispositivo

O código QR com o ID do dispositivo está na carcaça do dispositivo.

Na embalagem

Cada embalagem contém dois IDs do dispositivo: um na parte inferior da caixa e outro no interior da tampa da caixa.

ID na parte inferior da caixa

ID na parte inferior da caixa

ID no interior da tampa da caixa

ID no interior da tampa da caixa

Nas apps Ajax

  1. Inicie sessão numa app Ajax.
  2. Selecione o espaço pretendido, caso tenha vários espaços ou esteja a utilizar uma app Ajax PRO.
  3. Aceda ao menu Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo necessário na lista.
  5. Verifique o ID do dispositivo na parte inferior do ecrã de estados.

Como atualizar o firmware

Os hubs e os repetidores funcionam com OS Malevich. O respetivo firmware é atualizado automaticamente (OTA) sempre que uma nova versão estiver disponível no servidor.

Os dispositivos Ajax recebem o respetivo firmware no momento do fabrico. Em alguns dispositivos, o firmware pode ser atualizado nas apps Ajax. Leia omanual do utilizador do seu dispositivo para saber se o firmware pode ser atualizado a partir da app e como o fazer.

Pode substituir o dispositivo por um novo no ponto de venda ou através da sua empresa de serviços, como uma empresa de instalação ou de segurança. Verifique a disponibilidade da troca, a disponibilidade do dispositivo e as condições de substituição no ponto de venda.

Recomendamos que adquira os dispositivos apenas junto de parceiros autorizados.

Se trabalhar com uma empresa de serviços, contacte-a para substituir o dispositivo. Poderá ser cobrada uma taxa adicional pela substituição e configuração do dispositivo.