Manuel utilisateur Superior Hub Hybrid

Mis à jour 30 juillet 2026

Superior Hub Hybrid est une centrale hybride du système Ajax. Compatible avec les dispositifs Ajax filaires et sans fil. Contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés, interagit avec l'utilisateur et l'entreprise de sécurité. Conçu pour une installation en intérieur.

Superior Hub Hybrid a besoin d'un accès Internet pour se connecter au service Ajax Cloud. Réseaux de communication disponibles : Ethernet et deux cartes SIM. La centrale est disponible en quatre versions :

dans son boîtier d'origine avec modem 2G : Superior Hub Hybrid (2G),
dans son boîtier d'origine avec un modem 2G/3G/4G (LTE) : Superior Hub Hybrid (4G) révision 1 (date de fabrication antérieure à juin 2025),
dans son boîtier d'origine avec un modem 2G/3G/4G (LTE) : Superior Hub Hybrid (4G) révision 2 (date de fabrication à partir de juin 2025),
sous forme de carte électronique sans boîtier avec modem 2G/3G/4G (LTE) : Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).

Le connecteur d'antenne externe pour le réseau de communication cellulaire (connecteur SMA femelle) est disponible uniquement sur les modèles de centrales suivants :

Superior Hub Hybrid (4G) révision 2, fabriqué à partir de juin 2025
Superior Hub Hybrid (4G) (without casing)

ExternalAntenna est vendue séparément.

Il s'agit d'un dispositif de la ligne de produits Ajax Superior. Seuls les partenaires accrédités par Ajax Systems peuvent installer, vendre et administrer les produits Ajax Superior.

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Éléments fonctionnels

Éléments de boîtier

Vis pour fixer le couvercle du boîtier. Dévissez-les à l'aide de la clé hexagonale fournie (Ø 4 mm).
Voyants lumineux pour indiquer l'état de la centrale (disponibles sur le nouveau boîtier ; sur l'ancienne version, le voyant LED se trouve directement sur la carte).
Pièce avec des supports pour une batterie de secours.
Batterie non incluse.
QR code et ID (numéro de série) de la centrale.
Partie perforée du boîtier. Nécessaire pour déclencher l'alarme anti-sabotage en cas de tentative de détacher le dispositif de la surface. Ne la cassez pas.
Parties perforées du boîtier pour le passage des fils des détecteurs et dispositifs connectés.
Attaches de câbles.

Éléments de la carte électronique

Indicateur LED de l'état de la centrale et des réseaux de communication connectés.
Indicateur LED de l'état des dispositifs connectés à la ligne Fibra de la centrale.
Emplacement pour micro SIM 1.
Emplacement pour micro SIM 2.
Bouton anti-sabotage. Détecte quand le couvercle du boîtier de la centrale Superior Hub Hybrid (2G) est retiré.
QR code et ID (numéro de série) du dispositif.
Connecteur de câble d’alimentation.
Connecteur de câble Ethernet.
Bouton d'alimentation.
Bornes pour le raccordement d'une batterie de secours de 12 V.
Bornes des lignes Fibra pour le raccordement de dispositifs filaires.
Indicateur d'erreur de batterie. S'allume en cas d'inversion de polarité lors de la connexion de la batterie (lorsque le « - » de la batterie est connecté à la borne « + » et vice versa).
Orifices de fixation pour attacher la carte électronique Superior Hub Hybrid (2G) au boîtier de la centrale.

Indicateur LED de l'état de la centrale et des réseaux de communication connectés.
Indicateur LED de l'état des dispositifs connectés à la ligne Fibra de la centrale.
Emplacement pour micro SIM 1.
Emplacement pour micro SIM 2.
Bouton anti-sabotage. Détecte quand le couvercle du boîtier de la centrale Superior Hub Hybrid (4G) est retiré.
QR code et ID (numéro de série) du dispositif.
Connecteur de câble d’alimentation.
Connecteur de câble Ethernet.
Bouton d'alimentation.
Bornes pour le raccordement d'une batterie de secours de 12 V.
Bornes des lignes Fibra pour le raccordement de dispositifs filaires.
Indicateur d'erreur de batterie. S'allume en cas d'inversion de polarité lors de la connexion de la batterie (lorsque le « - » de la batterie est connecté à la borne « + » et vice versa).
Orifices de fixation pour installer la carte Superior Hub Hybrid (4G) révision 1 au boîtier de la centrale.

Indicateur LED de l'état de la centrale et des réseaux de communication connectés.
Indicateur LED de l'état des dispositifs connectés à la ligne Fibra de la centrale.
Emplacement pour micro SIM 1.
Emplacement pour micro SIM 2.
Bouton anti-sabotage côté avant. Il détecte les tentatives de retrait du couvercle du boîtier de la centrale.
QR code et ID (numéro de série) du dispositif.
Connecteur de câble d’alimentation.
Connecteur de câble Ethernet.
Bouton d'alimentation.
Bornes pour le raccordement d'une batterie de secours de 12 V.
Bornes de sortie pour le raccordement de dispositifs filaires.
Indicateur d'erreur de batterie. S'allume en cas d'inversion de polarité lors du branchement de la batterie (par exemple, _, lorsque l'on relie le « – » au « + » et vice versa).
Trous de fixation pour la carte Superior Hub Hybrid (4G) révision 2, permettant de l'installer dans le boîtier de la centrale ou dans un boîtier Case D (430) à l'aide du Module Holder (type B).
Connecteur pour attacher une carte anti-sabotage au module. Utilisé lorsque la carte révision 2 Superior Hub Hybrid (4G) est installée dans le boîtier Case D (430). La carte du bouton anti-sabotage est incluse dans le kit complet du boîtier Case, lequel est vendu séparément.
Connecteur pour fixer la LED externe à la centrale. Utilisé lorsque la carte révision 2 Superior Hub Hybrid (4G) est installée dans le boîtier Case D (430). La LED externe est inclus dans le kit complet Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).
Connecteur d'antenne externe pour le réseau de communication cellulaire (connecteur femelle SMA). Utilisé lorsque la carte révision 2 Superior Hub Hybrid (4G) est installée dans le boîtier Case D (430).
Bouton anti-sabotage côté arrière. Il signale les tentatives de détachement du boîtier de la centrale de la surface.

Terminaux de ligne Fibra

Superior Hub Hybrid prend en charge huit lignes Fibra. Les numéros de 1 à 8 sont indiqués sur la carte imprimée de la centrale.

Bornes de la ligne Fibra :

+24 V – borne d'alimentation de 24 V⎓.
A – première borne de signal.
B – deuxième borne de signal.
GND – borne de mise à la terre.

Respectez la polarité et l'ordre de connexion des fils lors de l'installation des dispositifs Fibra.

Principe de fonctionnement

Superior Hub Hybrid est une centrale hybride du système de sécurité Ajax. L'unité centrale contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés.

Vous pouvez connecter jusqu'à 100 dispositifs Ajax filaires et sans fil au Superior Hub Hybrid. Les dispositifs connectés protègent contre l'intrusion, l'incendie et l'inondation, et vous permettent également de contrôler les appareils électriques selon des scénarios ou manuellement : dans une application mobile ou en appuyant sur le bouton de panique, LightSwitch, ou clavier avec écran tactile.

Pour surveiller le fonctionnement de tous les dispositifs du système de sécurité, la centrale communique avec les dispositifs connectés en utilisant trois protocoles chiffrés :

Jeweller est un protocole radio pour transmettre les événements et les alarmes des dispositifs sans fil Ajax. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles, tels que des murs, des portes ou des constructions entre étages.

En savoir plus sur Jeweller

Wings est un protocole radio conçu pour la transmission de photos provenant des détecteurs MotionCam et MotionCam Outdoor. La portée de communication peut atteindre 1 700 m sans obstacles, tels que des murs, des portes ou des constructions entre étages.

En savoir plus sur Wings

Fibra est un protocole filaire pour transmettre des événements et des alarmes provenant des dispositifs filaires Ajax. La portée de communication peut atteindre jusqu'à 2 000 m en cas de connexion par paire torsadée U/UTP cat.5.

En savoir plus sur Fibra

Si un détecteur est déclenché, le système déclenche une alarme en moins d'une seconde, quel que soit le protocole de communication. En cas d'alarme, la centrale active les sirènes, lance les scénarios et informe le centre de télésurveillance ainsi que tous les utilisateurs.

Protection anti-sabotage

Superior Hub Hybrid dispose de 3 réseaux de communication pour se connecter au serveur Ajax Cloud : Ethernet et deux cartes SIM. Cela vous permet de connecter le dispositif à trois fournisseurs de services de communication différents en même temps. Si l'une des voies de communication est indisponible, la centrale passera automatiquement à une autre et informera le centre de télésurveillance et les utilisateurs du système.

Lorsqu'une tentative de brouillage est détectée, le système passe à une fréquence radio inactive et envoie des notifications au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système.

Qu'est-ce que le brouillage du système de sécurité

La centrale vérifie régulièrement la qualité de la communication avec tous les dispositifs connectés. Si un dispositif perd la connexion avec la centrale, à l'expiration du délai spécifié par l'administrateur, tous les utilisateurs du système (en fonction des paramètres), ainsi que le centre de télésurveillance, recevront une notification de l'incident.

Personne ne peut désactiver la centrale sans être remarqué, même lorsque le site est désarmé. Si un intrus tente d'ouvrir le boîtier de la centrale, le bouton anti-sabotage se déclenche immédiatement. La notification d'alarme sera envoyée au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système.

Qu'est-ce qu'un bouton anti-sabotage

La centrale vérifie à nouveau la connexion Ajax Cloud à intervalles réguliers. L'intervalle de ping est spécifié dans les paramètres de la centrale. Si une période minimale de ping est définie, le serveur peut avertir les utilisateurs et l'entreprise de sécurité en aussi peu que 60 secondes après la perte de la connexion.

La batterie de secours de 7 Ah peut être connectée à la centrale, fournissant une alimentation de secours pour un système de 30 dispositifs Ajax pendant 60 heures.

Utilisez des batteries de 12 V⎓ d'une capacité de 4, 7 ou 9 Ah. Le boîtier de la centrale comporte des supports spéciaux pour les batteries.

Vous pouvez utiliser des batteries d'une capacité différente si elles conviennent en taille et que le temps de charge ne dépasse pas 72 heures pour la conformité de Grade 2 et 24 heures pour la conformité de Grade 3. Le courant maximal de charge de la batterie à partir de la centrale Superior Hub Hybrid est de 350 mA. Les dimensions maximales de la batterie à installer dans le boîtier sont de 151 × 65 × 94 mm et son poids est de 5 kg.

OS Malevich

Superior Hub Hybrid fonctionne sous le système d'exploitation en temps réel OS Malevich. Il est protégé contre les virus et les cyber-attaques.

OS Malevich apporte de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités au système de sécurité Ajax par le biais de mises à jour en temps réel. La mise à jour ne nécessite pas l'intervention d'un installateur ou d'un utilisateur.

La mise à jour prend jusqu'à 2 minutes lorsque le système de sécurité est désarmé et que la source d'alimentation principale et une batterie secondaire sont connectées.

Comment le système OS Malevich se met à jour

Indication

La centrale a deux modes d'indication par LED :

Connexion au serveur.
Alertes et dysfonctionnements.

Connexion au serveur

Le mode Connexion au serveur est activé par défaut. La LED de la centrale contient une liste d'indications montrant l'état du système ou les événements qui se produisent. Superior Hub Hybrid peut s’allumer en rouge, blanc, violet, jaune, bleu ou vert, en fonction de son état.

Dans la version précédente du boîtier de la centrale Superior Hub Hybrid, l'indicateur LED n'est pas visible lorsque le couvercle du boîtier est fermé. L'indicateur n'est utile que pendant la connexion et la mise en place de la centrale. Dans la nouvelle version, le boîtier de la centrale Superior Hub Hybrid intègre des voyants lumineux permettant de visualiser l'état de la centrale à tout moment.

Les états de la centrale Superior Hub Hybrid peuvent également être consultés dans les applications Ajax.

Indication	Événement	Remarque
S’allume en blanc.	Au moins deux réseaux de communication sont connectés : Ethernet et une carte SIM ou deux.	Lorsque le dispositif fonctionne uniquement avec une batterie interne, l'indicateur clignote toutes les 10 secondes.
S’allume en vert.	Un réseau de communication est connecté : Ethernet ou une/deux cartes SIM. En savoir plus	Lorsque le dispositif fonctionne uniquement avec une batterie interne, l'indicateur clignote toutes les 10 secondes.
S'allume en rouge.	La centrale n'est pas connectée à Internet ou au serveur Ajax Cloud.	Lorsque le dispositif fonctionne uniquement avec une batterie interne, l'indicateur clignote toutes les 10 secondes.
L'alimentation externe est déconnectée (s'il y a une batterie de secours connectée).	S’allume en continu pendant 3 minutes, puis clignote toutes les 10 secondes.	La couleur de l’indicateur LED dépend du nombre de réseaux de communication connectés.

Si vous voyez une indication lors de l'utilisation du système qui n'est pas mentionnée dans ce manuel d'utilisation, veuillez contacter le service d'assistance Ajax.

Accès aux indications

Les utilisateurs de la centrale Superior Hub Hybrid 2 peuvent voir l'indication Alertes et dysfonctionnements après avoir :

armé/désarmé le système à l'aide du clavier Ajax ;
Saisi l'ID utilisateur ou le code personnel correct sur le clavier et effectué une action qui a déjà été réalisée (par exemple, le système est désarmé et la touche de désarmement est appuyée sur le clavier).
Appuyé sur un bouton de l'Ajax SpaceControl Jeweller pour armer/désarmer le système ou activé le Mode nuit.
armé/désarmé le système dans l'application Ajax.

Tous les utilisateurs peuvent voir l'indication du Changement d'état.

Alertes et dysfonctionnements

La fonction peut être activée dans les paramètres de la centrale dans l'application PRO (Centrale → Paramètres → Services→ Indication LED).

Les notifications in-app sont disponibles pour les centrales avec la version du firmware OS Malevich 2.26 et ultérieure et dans les applications de ces versions et ultérieures :

Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS.
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android.
Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS.
Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.

Indication	Événement	Remarque
Changement de l'état de la centrale
La LED blanche clignote une fois par seconde.	Armement en deux étapes ou Temporisation à l'armement.	Un des dispositifs effectue l'Armement en deux étapes ou la Temporisation à l'armement.
La LED verte clignote une fois par seconde.	Indication à l'entrée.	Un des dispositifs effectue la Temporisation au désarmement.
La LED blanche s'allume pendant 2 secondes.	L'armement est terminé.	La centrale (ou l'un des groupes) passe de l'état désarmé à l'état armé.
La LED verte s'allume pendant 2 secondes.	Le désarmement est terminé.	La centrale (ou l'un des groupes) passe de l'état armé à l'état désarmé.
Alertes et dysfonctionnements
Les LED rouge et violette clignotent en séquence pendant 5 secondes.	Alarme du bouton d'urgence confirmée.	Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d'urgence confirmée. L'indication s'affiche uniquement si Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence confirmée est activée dans les paramètres.
La LED rouge s'allume pendant 5 secondes.	Alarme du bouton d'urgence.	Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d'urgence. L'indication n'est pas affichée si l'état d'alarme du bouton d'urgence est confirmé. L'indication s'affiche uniquement si Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence unique est activée dans les paramètres.
La LED rouge clignote.	Le nombre de clignotements est égal à Dispositif n° du dispositif d'urgence (DoubleButton), qui est le premier à déclencher l'alarme d'urgence.	Il existe un état non restauré après une alarme du bouton d'urgence confirmée ou non confirmée : Alarme du bouton d'urgence unique ou Alarme du bouton d'urgence confirmée
Les LED jaune et violette clignotent séquentiellement pendant 5 secondes.	Alarme d'intrusion confirmée.	Il existe un état non restauré après une alarme d'intrusion confirmée. L'indication n'est affichée que si l'option Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence confirmée est activée dans les paramètres.
La LED jaune s'allume pendant 5 secondes.	Alarme d'intrusion.	Il existe un état non restauré après une alarme d'intrusion. L'indication n'est pas affichée si un état d'alarme d'intrusion est confirmé. L'indication n'est affichée que si l'option Alarme d'intrusion / de bouton d'urgence unique est activée dans les paramètres.
La LED jaune clignote.	Le nombre de clignotements est égal à Dispositif n°, le premier à générer l'alarme d'intrusion.	Il existe un état non restauré après une alarme d'intrusion confirmée ou non confirmée : Alarme d'intrusion unique ou Alarme d'intrusion Confirmée
La LED bleue clignote en séquence pendant 5 secondes.	Ouverture du couvercle.	Il y a un état du bouton anti-sabotage non restauré ou un couvercle ouvert sur l'un des dispositifs ou sur la centrale. L'indication n'est affichée que si l'option Ouverture du couvercle est activée dans les paramètres.
Les LED jaune et bleu clignotent en séquence pendant 5 secondes.	Autres dysfonctionnements.	Il y a un état de dysfonctionnement non restauré ou un dysfonctionnement d'un dispositif ou de la centrale. L'indication n'est affichée que si l'option Restauration après défaut est activée dans les paramètres. Actuellement, la Restauration après défauts n'est pas disponible dans les applications Ajax.
La LED bleu foncé s'allume pendant 5 secondes.	Désactivation forcée.	L'un des dispositifs est temporairement désactivé ou les notifications d'état du couvercle sont désactivées.
La LED bleue s'allume pendant 5 secondes.	Désactivation automatique.	L'un des dispositifs est automatiquement désactivé selon le planning ou par le nombre de détections.
Les LED verte et bleue clignotent en séquence.	Expiration de la minuterie d'alarme. En savoir plus sur la fonction de confirmation de l’alarme	S'affiche à l'expiration de la minuterie d'alarme (pour confirmer l'alarme).

Lorsque rien ne se produit dans le système (pas d'alarme, de dysfonctionnement, d'ouverture du couvercle, etc.), la LED affiche deux états de la centrale :

Armé / partiellement armé ou Mode nuit activé – la LED s’allume en blanc.
Désarmé : la LED s'allume en vert.

Dans les centrales avec le firmware OS Malevich 2.15.2 et versions ultérieures, le voyant LED s'allume en vert lorsqu'il est réglé sur Armé/partiellement armé ou en Mode nuit.

Indication d'alerte

Si le système est désarmé et que l'une des indications du tableau est présente, la LED jaune clignote une fois par seconde.

Si le système présente plusieurs états, les indications sont affichées consécutivement dans la même séquence, comme indiqué dans le tableau ci-dessus.

Compte Ajax

Pour configurer le système, installez l'application Ajax PRO et connectez-vous à votre compte PRO ou créez-en un nouveau si vous n'en avez pas. Ne créez pas un nouveau compte pour chaque espace car un seul compte peut gérer plusieurs systèmes de sécurité. Si nécessaire, vous pouvez configurer des droits d'accès distincts pour chaque espace.

Comment créer un compte PRO

Les paramètres utilisateur, systèmes et les paramètres des dispositifs connectés sont stockés dans l'espace. La modification de l'administrateur de l'équipement d'alarme incendie, l'ajout ou la suppression d'utilisateurs ne réinitialisent pas les paramètres des dispositifs ajoutés à l'équipement d'alarme incendie.

La centrale Superior Hub Hybrid 2 ne peut être ajoutée et configurée que dans les applications Ajax PRO.

Connexion de la centrale à Ajax Cloud

Superior Hub Hybrid a besoin d'un accès Internet pour se connecter au serveur Ajax Cloud. La connexion est nécessaire pour le fonctionnement des applications Ajax, la configuration et la gestion à distance du système, et l'envoi de notifications push aux utilisateurs.

Superior Hub Hybrid est connecté à Internet via Ethernet et deux cartes SIM. Reliez tous les réseaux de communication afin d'améliorer la fiabilité et la disponibilité du système. Pour ce faire, installez d'abord la carte imprimée Superior Hub Hybrid dans le boîtier standard.

La carte imprimée Superior Hub Hybrid (4G) révision 2 (fabriquée à partir de juin 2025) est également compatible avec le boîtier Case D (430). Pour les instructions d'installation, référez-vous au Manuel utilisateur Case.

Pour installer la carte électronique de la centrale dans le boîtier standard :

Dévissez les vis qui maintiennent le boîtier le cas échéant. Dévissez à l'aide d'une clé hexagonale de Ø 4 mm. Cette clé hexagonale est incluse dans le kit de la centrale.
Retirez le couvercle du boîtier.
Branchez l'alimentation et les câbles Ethernet dans les prises appropriées :
1 – connecteur de câble Ethernet.
2 – connecteur de câble d’alimentation.
Pour répondre aux exigences INCERT, utilisez l'adaptateur de bornier à vis pour connecter l'alimentation électrique externe. En savoir plus.
Installez les cartes SIM :
1 – premier emplacement pour carte micro-SIM.
2 – deuxième emplacement pour carte micro-SIM.
Utilisez une batterie 12 V⎓ d'une capacité de 4, 7 ou 9 Ah. Le boîtier de la centrale est conçu pour être utilisé avec ce type de batterie.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 30 s. Dès que le hub est allumé, les LED de la ligne Fibra sur la centrale s'allumeront.
Attendez que le panneau de contrôle soit connecté à l'internet. Le logo LED vert indique que la centrale est prête à fonctionner.

Pour l'installation de la carte Superior Hub Hybrid (4G) (révision 2, fabriquée à partir de juin 2025) dans le boîtier Case D (430), consultez le Manuel utilisateur Case pour obtenir toutes les directives nécessaires.

Si la connexion Ethernet échoue

Si la connexion Ethernet n'est pas établie, désactivez le proxy et le filtrage d'adresse MAC et activez le DHCP dans les paramètres du routeur. La centrale recevra automatiquement une adresse IP. Après cela, vous pouvez attribuer une adresse IP statique à la centrale dans l’application Ajax.

Si la connexion SIM échoue

Pour établir une connexion avec le réseau cellulaire, vous devez installer une carte micro SIM avec un code PIN désactivé et disposer d'un montant suffisant sur le compte pour payer les services selon le tarif de l'opérateur. Pour désactiver la demande de code PIN, insérez la carte SIM dans le téléphone.

Si la centrale n'est pas connectée au réseau cellulaire, utilisez Ethernet pour configurer les paramètres du réseau : itinérance, point d'accès APN, nom d'utilisateur et mot de passe. Pour connaître ces paramètres, contactez le service d'assistance de votre opérateur mobile.

👉 Comment définir ou modifier les paramètres APN dans la centrale

Ajout d'une centrale à la version PRO de l'application

Utilisez les dernières versions des applications Ajax pour accéder à toutes les fonctionnalités disponibles et garantir le bon fonctionnement du système. La centrale Superior Hub Hybrid ne peut être ajoutée et configurée que dans les applications Ajax PRO.

Après avoir ajouté la centrale au compte, vous devenez l'administrateur de ce dispositif. Les administrateurs peuvent inviter d'autres utilisateurs dans le système et déterminer leurs droits. Vous pouvez connecter jusqu'à 50 utilisateurs à votre Superior Hub Hybrid.

Chaque compte PRO connecté à la centrale, ainsi que le profil de l'entreprise de sécurité, est considéré comme un utilisateur du système.

Changer ou retirer l'administrateur de la liste des utilisateurs de la centrale ne réinitialise pas les paramètres du système ou des dispositifs connectés.

S'il y a déjà des utilisateurs sur la centrale, l'administrateur de la centrale, le PRO avec les droits de configuration du système ou l'entreprise d'installation qui gère la centrale sélectionnée peut ajouter votre compte. Vous serez informé que la centrale a déjà été ajoutée à un autre compte.

Contactez notre Assistance technique pour déterminer qui a des droits d'administration de la centrale.

Droits des utilisateurs dans le système de sécurité Ajax

Ajout d'une centrale qui dispose déjà d'un accès administrateur

Si vous essayez d'ajouter une centrale qui est déjà utilisée dans un autre espace par un administrateur, un utilisateur PRO ou une entreprise, le système vous demandera d'envoyer une demande d'accès aux personnes qui le gèrent déjà.

Pour continuer, sélectionnez Envoyer la demande. Si votre demande est approuvée, vous serez ajouté à l'espace où la centrale est déjà configurée.

Notez que votre nouvel espace ne sera pas créé, vous serez ajouté à l'espace existant.

Pour déterminer qui possède les droits d'administrateur sur la centrale, consultez l'article ou contactez l'assistance technique.

Pour ajouter une centrale à la version PRO de l'application :

Branchez l'alimentation externe, la batterie de secours, l'Ethernet et/ou les cartes SIM à la centrale.
Allumez la centrale et attendez que le voyant lumineux de statut de connexion s'allume en vert ou en blanc.
Ouvrez la version PRO de l'application. Autorisez l'application à accéder aux fonctionnalités demandées. Cela vous permettra d'utiliser pleinement les capacités des applications Ajax et de ne pas manquer les notifications concernant les alarmes ou les événements.
Assurez-vous d'avoir un espace. Créez l’espace si vous n’en avez pas.
👉 👉 Qu'est-ce qu'un espace
Comment créer un espace
La fonctionnalité d'espace est disponible dans les applications dont la version est égale ou supérieure à celle-ci :
Ajax Security System 3.0 pour iOS ;
Ajax Security System 3.0 pour Android ;
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS ;
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android ;
Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS ;
Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.
Cliquez sur Ajouter une centrale.
Choisissez une méthode appropriée : manuellement ou en utilisant un guide pas à pas. Si vous configurez le système pour la première fois, utilisez le guide étape par étape.

Si vous avez sélectionné l'ajout manuel.

Attribuez le nom de la centrale.
Scannez le QR code de la centrale ou saisissez l'ID manuellement.
Attendez que la centrale soit ajoutée. Une fois que le dispositif est connecté, la centrale s'affichera dans l'onglet Dispositifs de l'application PRO.

Avec le guide étape par étape.

Suivez les instructions fournies dans l'application. Après l'installation, la centrale et les dispositifs connectés apparaîtront dans l'onglet Dispositifs de l'application Ajax PRO.

Compteur de dysfonctionnements

Si un défaut de la centrale est détecté (par exemple, aucune alimentation externe n'est disponible), un compteur de dysfonctionnements est affiché sur l'icône de l'écran dans l'application Ajax.

Tous les dysfonctionnements peuvent être consultés dans les états des centrales. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.

Icônes de la centrale

Les icônes affichent certains des états de la centrale Superior Hub Hybrid 2. Vous pouvez les visualiser dans l'application Ajax, dans l'onglet Dispositifs.

Icône	Signification
	La centrale fonctionne dans le réseau 2G.
	La centrale fonctionne dans le réseau 3G. Uniquement pour Superior Hub Hybrid (4G).
	La centrale fonctionne dans le réseau 4G (LTE). Uniquement pour Superior Hub Hybrid (4G).
	Pas de carte SIM. Insérez au moins une carte SIM.
	La carte SIM est défectueuse ou un code PIN a été configuré. Vérifiez le fonctionnement de la carte SIM dans le téléphone et désactiver la demande de code PIN.
	Niveau de charge de la batterie du Superior Hub Hybrid. Affichée par incréments de 1 %.
	La batterie de secours n'est pas connectée.
	Superior Hub Hybrid 2 présente un dysfonctionnement. Ouvrez les états de la centrale pour plus de détails.
	La centrale est directement connectée au centre de télésurveillance. L'icône ne s'affiche pas si la connexion directe n'est pas disponible ou n'est pas configurée. En savoir plus
	La centrale n'est pas directement connectée au centre de télésurveillance. L'icône ne s'affiche pas si la connexion directe n'est pas disponible ou n'est pas configurée. En savoir plus
	La centrale est dans le Mode économie d'énergie.

États de la centrale

Les états peuvent être trouvés dans l'application Ajax :

Allez dans l'ongletDispositifs .
Sélectionnez Superior Hub Hybrid dans la liste.

Paramètre	Signification
Dysfonctionnement	Cliquez sur le bouton pour ouvrir la liste des dysfonctionnements du Superior Hub Hybrid. Ce champ s'affiche si un dysfonctionnement est détecté.
Intensité du signal cellulaire	Puissance du signal du réseau mobile avec une carte SIM active. Installez la centrale dans des endroits où le niveau de communication cellulaire atteint 2 à 3 barres. Si la centrale est installée dans un endroit où la force du signal est faible ou instable, elle ne sera pas en mesure d'appeler ou d'envoyer un SMS concernant un événement ou une alarme.
Connexion	Statut de la connexion entre la centrale et Ajax Cloud : En ligne – la centrale est connectée à Ajax Cloud. Hors ligne – la centrale n'est pas connectée à Ajax Cloud. Vérifier la connexion internet de la centrale. Si la centrale Superior Hub Hybrid n'est pas connectée au serveur, les icônes de la centrale et de tous les dispositifs connectés deviennent semi-transparentes dans la liste des dispositifs.
Charge de la batterie	le niveau de charge faible de la batterie de secours. Affichée par incréments de 1 %. À un niveau de charge de 20 % ou moins, la centrale signale une faible charge de la batterie. En savoir plus
Couvercle	État des boutons anti-sabotage qui réagissent au démontage ou à l'ouverture du boîtier de la centrale : Fermé – le couvercle de la centrale est fermé. État normal du boîtier de la centrale. Ouvert – le boîtier de la centrale est ouvert ou l'intégrité du boîtier est compromise. Vérifiez l'état du boîtier de la centrale. En savoir plus
Alimentation des lignes	État de l'alimentation électrique sur les lignes Fibra de la centrale : On — l'alimentation électrique est fournie à toutes les lignes Fibra. Off — l'alimentation électrique n'est pas fournie à toutes les lignes Fibra.
Alimentation externe	État de connexion de l'alimentation externe : Connecté – la centrale est connectée à une alimentation externe. Déconnecté – pas d'alimentation externe. Vérifiez la connexion de votre Superior Hub Hybrid à l'alimentation externe.
Bruit moyen (dBm)	Bruit moyen dans le canal radio. Mesuré à l'endroit où la centrale est installée. Les deux premières valeurs indiquent le niveau aux fréquences Jeweller, et la troisième : aux fréquences Wings. La valeur admissible est de –80 dBm ou moins. Par exemple la valeur de –95 dBm est considérée comme acceptable et celle de –70 dBm comme invalide. 👉 Qu'est-ce que le brouillage du système de sécurité
Données mobiles	État de la connexion internet mobile de la centrale : Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via internet mobile. Non connecté – la centrale n'est pas connectée à Ajax Cloud via internet mobile. Vérifiez la connexion du Superior Hub Hybrid à internet via le réseau mobile. Désactivé – l'option est désactivée dans les paramètres de l'équipement d'alarme incendie. Si l'intensité du signal cellulaire atteint 1 à 3 barres, et que l'équipement d'alarme incendie dispose de fonds suffisants et/ou de SMS/appels bonus, elle pourra appeler et envoyer des SMS, même si ce champ affiche l'état Non connecté.
Actif	Affiche la carte SIM active : Сarte SIM 1 – la centrale fonctionne avec une сarte SIM installée dans le premier emplacement. Сarte SIM 2 – la centrale fonctionne avec une сarte SIM installée dans le deuxième emplacement.
SIM 1	Numéro de la carte SIM installée dans le premier emplacement. Pour copier le numéro, appuyez dessus. Si le numéro de téléphone s'affiche comme un numéro inconnu, l'opérateur ne l'a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM.
SIM 2	Le numéro de la carte SIM installée dans le deuxième emplacement. Pour copier le numéro, appuyez dessus. Si le numéro de téléphone s'affiche comme un numéro inconnu, l'opérateur ne l'a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM.
Ethernet	État de la connexion Internet de la centrale via Ethernet : Connecté – la centrale est connectée à Ajax Cloud via Ethernet. État normal. Non connecté – la centrale n'est pas connectée à Ajax Cloud via Ethernet. Vérifiez la connexion de votre Superior Hub Hybrid à internet via le réseau filaire. Désactivé – l'option est désactivée dans les paramètres de l'équipement d'alarme incendie.
Centre de télésurveillance	État de la connexion directe de la centrale au centre de télésurveillance : Connecté – la centrale est directement connectée au centre de télésurveillance. Non connecté – la centrale n'est pas directement connectée au centre de télésurveillance. Si ce champ est affiché, l'entreprise de sécurité utilise une connexion directe pour recevoir les événements et les alarmes du système. En savoir plus
Réveil programmé	Disponible avec OS Malevich 2.31 et versions ultérieures. État de la fonction de réveil programmé. Appuyez sur l'icône pour configurer la date et l'heure auxquelles la centrale se réactivera sur demande depuis le Mode économie d'énergie et deviendra opérationnelle pour la configuration et la gestion. Les états disponibles sont : Non défini – le réveil programmé n'est pas défini. Date, heure – le prochain réveil à la demande est prévu pour la date et l’heure spécifiées.
Modèle de la centrale	Compatibilité : Superior Hub Hybrid (2G), Superior Hub Hybrid (4G). Différences entre les centrales Ajax
Version du matériel	Version matérielle Superior Hub Hybrid. Pas de mise à jour.
Firmware	Version du firmware Superior Hub Hybrid. Mises à jour à distance. En savoir plus
ID du dispositif	Identifiant (8 premiers chiffres du numéro de série) du Superior Hub Hybrid. L'identifiant se trouve sur le boîtier du dispositif et sur la carte sous le QR code.
IMEI	Numéro de série unique à 15 chiffres permettant d'identifier le modem de la centrale sur un réseau GSM. Il n'est affiché que lorsqu'une carte SIM est installée dans la centrale.

Sélection de l'emplacement

Fixez le boîtier de la centrale Superior Hub Hybrid sur une surface verticale à l'aide de fixations jointes. Tous les orifices nécessaires à la fixation ont déjà été réalisés dans le boîtier.

Une installation verticale est nécessaire pour que le bouton anti-sabotage réagisse si quelqu'un tente de retirer le boîtier. Consultez la documentation relative à la batterie avant de l'installer : certaines batteries ne peuvent être montées que verticalement (avec les bornes vers le haut). Toute autre installation pourrait entraîner une dégradation rapide de la batterie.

Il est conseillé de choisir un lieu d'installation où la centrale est à l'abri des regards indiscrets, par exemple dans un garde-manger. Cela permettra de réduire les risques de sabotage ou de brouillage du système de sécurité. Veuillez noter que le dispositif est destiné à être installé à l'intérieur uniquement.

Choisissez un emplacement où la centrale peut utiliser tous les réseaux de communication possibles : Ethernet et deux cartes SIM. La force du signal cellulaire sur le site d'installation doit être stable et atteindre 2 à 3 barres. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement du dispositif en cas de signal cellulaire faible.

Lors du choix d'un emplacement d'installation, tenez compte de la distance entre la centrale et les dispositifs sans fil ainsi que de la présence d'obstacles entre eux gênant le passage du signal radio : murs, plafonds intermédiaires ou objets de grande taille situés dans la pièce.

Pour calculer approximativement l'intensité du signal à l'endroit d'installation des dispositifs sans fil, utilisez notre calculateur de portée de communication radio. Utilisez le Calculateur d'alimentation Fibra pour calculer la portée de la connexion filaire.

Lancez les tests d'intensité de signaux Jeweller, Wings et Fibra. Le lieu d'installation choisi doit fournir un signal stable de 2 à 3 barres avec tous les dispositifs connectés. Avec une intensité de signal de 1 ou 0 barre, nous ne garantissons pas le fonctionnement stable du dispositif.

Si le système comporte des dispositifs dont la puissance du signal est de 1 ou 0 barre, envisagez de déplacer la centrale ou le dispositif. Si cela n’est pas possible ou si le dispositif a toujours une force de signal faible ou instable après avoir été déplacé, utilisez des prolongateurs de portée.

Installation des unités centrales d'un système d'alarme

Lors de l'installation et de l'utilisation du système de sécurité Ajax, il convient de respecter les règles et les exigences des actes juridiques réglementaires en matière de sécurité électrique. Ne démontez pas le dispositif lorsqu'il est sous tension et ne l'utilisez pas avec un câble d'alimentation endommagé.

Avant l’installation, assurez-vous que vous avez sélectionné l’emplacement optimal pour le dispositif et qu’il est conforme aux exigences de ce manuel.

Pour installer Superior Hub Hybrid en utilisant le boîtier par défaut :

Préparez les sorties de câble à l'avance en brisant soigneusement les parties perforées du boîtier du Superior Hub Hybrid.
Fixez le boîtier sur la surface verticale à l'emplacement d'installation choisi à l'aide des vis fournies avec le kit en utilisant tous les points de fixation. L'un d'entre eux, situé dans la partie perforée au-dessus du bouton anti-sabotage, est nécessaire pour déclencher ce bouton en cas de tentative de détachement du boîtier de la centrale de la surface.
Placez la carte électronique Superior Hub Hybrid dans le boîtier sur les supports.
Connectez une batterie de secours de 12 V⎓. Ne pas raccorder d'alimentations tierces. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.
Utilisez une batterie 12 V⎓ d'une capacité de 4, 7 ou 9 Ah. Les dimensions maximales de la batterie à installer dans le boîtier sont de 151 × 65 × 94 mm et son poids est de 5 kg. Des supports spéciaux sont prévus pour cette configuration de batterie dans le boîtier de la centrale. Vous pouvez utiliser des batteries d'une capacité différente si elles conviennent en taille et que le temps de charge ne dépasse pas 72 heures pour la conformité de Grade 2 et 24 heures pour la conformité de Grade 3. Le courant maximal de charge de la batterie à partir de la centrale Superior Hub Hybrid est de 350 mA.
Allumez la centrale.
Installez le couvercle sur le boîtier et fixez-le avec les vis fournies.
Vérifiez le statut du boîtier de la centrale dans l'application Ajax. Si l'application affiche une alarme de sabotage, vérifiez l'étanchéité du boîtier de la centrale Superior Hub Hybrid.

Ne pas installer la centrale

À l'extérieur. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.

À proximité d'objets métalliques et de miroirs. Ils peuvent provoquer une atténuation ou un blindage du signal radio. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil.

Dans des endroits où les niveaux d’interférences radio sont élevés. Cela pourrait entraîner la perte de connexion entre la centrale et les dispositifs Ajax sans fil, ou la génération de fausses notifications concernant le brouillage du système de sécurité.

À moins d'un mètre du routeur et des câbles d'alimentation. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et les dispositifs sans fil.

À moins d'un mètre des dispositifs Jeweller. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs sans fil.

Dans les endroits où la centrale aura une force de signal de 1 ou 0 barre avec les dispositifs connectés. Cela peut entraîner une perte de connexion entre la centrale et ces dispositifs sans fil.

À l'intérieur de locaux, dont la température et l'humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait entraîner une défaillance du panneau de contrôle.

Dans les endroits où il n'y a pas de signal cellulaire ou où la force du signal est de 1 barre. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement du dispositif en cas de signal cellulaire faible.

Préparation à la connexion des dispositifs

Créez au moins une pièce virtuelle avant d'ajouter des dispositifs au système. Les pièces sont nécessaires pour regrouper les dispositifs et augmenter le contenu détaillé des notifications. Les noms des dispositifs et des pièces sont affichés dans le texte des événements et des alarmes du système Ajax.

Types de dispositifs sans fil

La centrale est incompatible avec d'autres centrales, uartBridge et ocBridge<2> Plus<2>.

Pour ajouter un dispositif à la centrale, dans l’application PRO :

Ouvrez la pièce et sélectionnez l'option Ajouter un dispositif.
Définissez le nom du dispositif et spécifiez la pièce et le groupe de sécurité (si le mode groupe est activé).
Cliquez sur Ajouter : le compte à rebours commence.
Suivez les instructions dans l'application pour connecter le dispositif.
Répétez les étapes 1 à 4 pour ajouter d'autres dispositifs.

Pour lier un dispositif à la centrale, celui-ci doit être situé dans la zone de communication radio de la centrale (dans les mêmes locaux sécurisés).

Connexion des dispositifs filaires

La centrale est incompatible avec d'autres centrales, uartBridge et ocBridge<2> Plus<2>.

La technologie de communication filaire Fibra permet de créer des segments jusqu'à 2 000 mètres de longueur. Jusqu'à 8 segments dans un seul système sous le contrôle du Superior Hub Hybrid.

La centrale Superior Hub Hybrid comporte 8 lignes compatibles avec tous les dispositifs Fibra, quel que soit leur type. Les détecteurs de sécurité, les claviers et les sirènes sont connectés à la même ligne et garantissent la sécurité d'une zone spécifique du site.

Conception et préparation

Pour que le système fonctionne correctement, il est important de bien concevoir le projet et d'installer tous les dispositifs correctement. Le non-respect des règles d'installation de base ou des recommandations de ce manuel peut entraîner un fonctionnement incorrect ou une perte de connexion avec la centrale d'alarme incendie installée sur la GlandBox.

Lors de la conception du schéma de mise en œuvre des dispositifs, tenez compte du schéma de câblage des câbles d'alimentation posés sur le site. Les câbles de signal des dispositifs Fibra doivent être posés à une distance d'au moins 50 cm des câbles d'alimentation lorsqu'ils sont parallèles et, en cas d'intersection, ils doivent former un angle de 90°.

Vous pouvez connecter jusqu'à 100 dispositifs à la centrale Superior Hub Hybrid. La proportion de dispositifs connectés par câble par rapport aux dispositifs sans fil au sein du système n'a aucune importance. Par exemple, vous pouvez connecter 50 dispositifs filaires et 50 dispositifs sans fil ou 99 dispositifs filaires et 1 dispositif sans fil.

Pour les locaux en cours de construction ou de rénovation, les câbles des dispositifs filaires sont posés après le câblage principal du bâtiment. Utilisez des tubes de protection pour acheminer les câbles des dispositifs filaires afin d'organiser et de sécuriser les fils ; des attaches, des clips et des agrafes peuvent être utilisés pour les fixer.

Évitez autant que possible d'endommager les câbles de l'extérieur. Lorsque vous posez des câbles à l'extérieur (sans les monter dans les murs), utilisez une canalisation électrique. Les canalisations ne doivent pas être remplies à plus de la moitié par des câbles. Ne pas plier les câbles. Si possible, le chemin de câbles doit être caché à la vue, par exemple derrière des meubles.

Nous recommandons de poser les câbles à l'intérieur des murs, des sols et des plafonds. La sécurité sera ainsi renforcée : les câbles ne seront pas visibles et il sera impossible pour un intrus d'y accéder.

Lors de la sélection d'un câble, tenez compte de la longueur des lignes de connexion et du nombre de dispositifs à connecter ; ces paramètres affectent l'intensité du signal. Nous recommandons d'utiliser des câbles en cuivre blindés avec une couche d'isolation de haute qualité. Avant l'installation, vérifiez que les câbles ne présentent pas de plis ni de dommages physiques.

Lors de l'installation, respectez le rayon de courbure spécifié par le fabricant dans les spécifications du câble. Sinon, vous risquez d'endommager ou de casser le conducteur. Il est spécifié par le fabricant dans les spécifications du câble.

Intensité du signal et longueur de câble

Le niveau du signal Fibra est déterminé par le nombre de paquets de données non livrés ou endommagés sur une période donnée. L'intensité du signal est affichée par l'icône dans l'onglet Dispositifs :

Trois barres – excellente intensité du signal.
Deux barres – bonne intensité du signal.
Une barre – intensité du signal faible ; un fonctionnement stable n’est pas garanti.
icône barrée — aucun signal.

L'intensité du signal est influencée par les facteurs suivants : le nombre de dispositifs connectés à une ligne, la longueur et le type de câble, ainsi que la connexion correcte des fils aux bornes du dispositif.

La longueur maximale du câble dépend du type de câble, du matériau et de la méthode de connexion des dispositifs. En cas de raccordement via la connexion Linéaire (centrale – dispositifs – résistance de terminaison) à l'aide d'une paire torsadée U/UTP cat.5 (4×2×0,51), la longueur de la connexion câblée peut atteindre 2 000 mètres. La longueur minimale du câble pour connecter les dispositifs filaires est de 1 mètre.

Lorsqu'elle est connectée via la Méthode de connexion par anneau (centrale – dispositifs – centrale), la longueur maximale de câble est de 500 mètres en cas d'utilisation d'une paire torsadée.

La topologie en anneau est disponible avec OS Malevich 2.16 et versions ultérieures.

Installation et connexion

Avant d'installer un dispositif, assurez-vous que vous avez choisi l'emplacement optimal et qu'il répond aux exigences de son manuel de l'utilisateur. Les câbles doivent être cachés et placés à un endroit difficile d'accès pour les intrus, afin de réduire les risques de sabotage. Idéalement, les câbles doivent être fixés dans les murs, les sols ou les plafonds. Avant l'installation finale, effectuez le Test d'intensité du signal Fibra.

Connectez les dispositifs à la centrale à l'aide d'un câble à quatre fils. Deux fils assurent l'alimentation du dispositif (+24 V et GND), tandis que les deux autres (A et B) servent à l'échange de données entre les dispositifs connectés et la centrale. Lors de la connexion des câbles, veillez à respecter la polarité et l'ordre de connexion des fils.

Les dispositifs sont connectés à la centrale en utilisant deux topologies de connexion : En anneau et Linéaire. Les dispositifs sont connectés à la ligne Fibra un par un, comme indiqué sur le schéma.

Nous vous recommandons de répartir les dispositifs connectés par câble de manière homogène sur toutes les lignes Fibra de la centrale afin d'améliorer la fiabilité.

Nous recommandons de connecter les dispositifs filaires via la Méthode de connexion par anneau. Si la ligne est coupée, les dispositifs resteront connectés au Superior Hub Hybrid via la connexion Linéaire et continueront à transmettre les événements et les alarmes à la centrale. Une notification de problème de ligne ouverte sera envoyée aux utilisateurs et au centre de télésurveillance.

En cas de connexion via la Méthode de connexion par anneau, connectez deux lignes par segment et réduisez la longueur maximale de la liaison filaire à 500 mètres (en cas de connexion via la Méthode de connexion linéaire – à 2 000 mètres).

Linéaire	En anneau
utilise une ligne Fibra de la centrale jusqu'à huit lignes sur la même centrale jusqu'à 2 000 m de communication filaire sur une même ligne une résistance de terminaison est installée à l'extrémité de la ligne	utilise deux lignes Fibra de la centrale jusqu'à quatre anneaux sur la même centrale jusqu'à 500 m de communication filaire sur le même anneau aucune résistance de terminaison n'est installée à l'extrémité de la ligne

La topologie en anneau est disponible avec OS Malevich 2.16 et versions ultérieures.

Lors de la connexion aux bornes du dispositif, ne tordez pas les fils ensemble ; soudez-les. Les extrémités des fils qui seront insérées dans les bornes du dispositif doivent être étamées pour augmenter la fiabilité de la connexion.

Respectez la polarité et l'ordre de connexion des fils. Fixez solidement le câble aux bornes. Si le boîtier du dispositif dispose de fixations pour câbles, attachez le câble avec des serres-câbles.

Pour connecter un détecteur ou un dispositif :

Mettez la centrale hors tension et éteignez-la. Débranchez la batterie de secours.
1 – Alimentation externe
2 – Batterie de secours
Faites passer les câbles à quatre fils dans le boîtier. Connectez les câbles aux bornes de ligne du Superior Hub Hybrid :
+24 V – borne d'alimentation de 24 V⎓.
A, B – bornes de signal.
GND – masse.
Connectez l'autre extrémité du câble à quatre fils aux bornes du premier dispositif dans la ligne, en observant la polarité et l'ordre de câblage. Fixez solidement le câble aux bornes du dispositif.
Si d'autres dispositifs sont connectés au segment, préparez et câblez le câble pour le prochain dispositif dans les terminaux.
+24 V – borne d'alimentation de 24 V⎓.
A, B – bornes de signal.
GND – masse.
Connectez d'autres dispositifs à la ligne, si nécessaire.
Installez une résistance de terminaison de 120 ohms pour le dernier dispositif de la ligne en utilisant la <1>topologie Linéaire<1>. Une résistance de terminaison est installée entre les bornes A et B du dernier dispositif de la ligne.
Avec la topologie En anneau, une résistance de terminaison n'est pas nécessaire. Dans ce cas, connectez le dernier dispositif de la ligne à la prochaine ligne Fibra de la centrale.
La valeur nominale des résistances de terminaison est de 120 Ω. Les résistances de terminaison sont incluses dans le kit complet du Superior Hub Hybrid.
La topologie en anneau est disponible avec OS Malevich 2.16 et versions ultérieures.
En savoir plus sur les méthodes de connexion
Connectez l'alimentation à la centrale et allumez-la.
Ajouter des dispositifs au système manuellement ou en utilisant le balayage de ligne.
Lancez le Test d'intensité du signal Fibra pour chaque dispositif connecté. La valeur recommandée pour l'intensité du signal est de deux ou trois barres. Sinon, vérifiez la connexion et l'intégrité des fils ou repositionnez les dispositifs du système.

Ajout de dispositifs filaires

Il existe deux façons d'ajouter des dispositifs filaires : manuellement et par balayage de ligne. Il est possible d'ajouter quelques dispositifs manuellement, par exemple lors du remplacement d'un détecteur défectueux par un nouveau. Balayage de ligne automatique est utile lors de l'ajout de nombreux dispositifs.

Pour ajouter un dispositif manuellement :

Ouvrez la version PRO de l'application.
Sélectionnez l'espace auquel vous souhaitez ajouter le dispositif.
Allez dans l'onglet Dispositifs et sélectionnez Ajouter un dispositif.
Attribuez un nom au dispositif, scannez ou saisissez le QR code (placé sur le dispositif et son emballage), puis sélectionnez une pièce et un groupe (si le Mode groupe est activé).
Cliquez sur Ajouter.

Pour ajouter des dispositifs en utilisant le balayage de ligne :

Ouvrez la version PRO de l'application.
Sélectionnez l'espace auquel vous souhaitez ajouter le dispositif.
Allez dans l'ongletDispositifs .
Cliquez sur Ajouter un dispositif.
Sélectionnez Ajouter tous les dispositifs Fibra.
La centrale va analyser les lignes Fibra.

Après le balayage de la ligne, l'application PRO affiche une liste des dispositifs filaires connectés à la centrale. Les dispositifs de la liste sont triés par les lignes auxquelles ils sont physiquement connectés. Vous pouvez trouver le dispositif en saisissant une partie du nom, du modèle ou de l’ID dans le champ de recherche.

Par défaut, le nom du dispositif inclut son nom et son identifiant. Pour jumeler un dispositif à la centrale, modifier son nom, l'affecter à une pièce et à un groupe si le mode groupe est activé.

La fonction de balayage est également disponible dans le menu Lignes (Centrale → Paramètres → Lignes → Ajouter tous les dispositifs Fibra).

Pour permettre à l'installateur de nommer correctement le dispositif ou de lui attribuer une pièce et un groupe, nous avons prévu deux méthodes d'identification du dispositif : par indication LED et par déclenchement d'une alarme.

Méthode 1: Identifier le dispositif en le faisant clignoter

Après le balayage de la ligne, l'application PRO affiche une liste des dispositifs filaires connectés à la centrale.

Cliquez sur un dispositif dans la liste. Après avoir appuyé, la LED de ce dispositif se met à clignoter. Après avoir identifié le dispositif, reliez-le à la centrale.

Pour jumeler un dispositif à la centrale :

Cliquez sur le dispositif dans la liste.
Attribuez un nom au dispositif.
Spécifiez une pièce et un groupe si le mode groupe est activé.
Cliquez sur Enregistrer.
Le dispositif jumelé disparaîtra de la liste des dispositifs disponibles à ajouter.

Méthode 2 : Ajouter des dispositifs par alertes

Sélectionnez le bouton Priorité aux dispositifs déclenchés.

Déclenchez une alarme. Par exemple, marchez devant un détecteur de mouvements, appuyez sur n'importe quel bouton sur le clavier, ou déclenchez un bouton anti-sabotage.

Une fois déclenché, le détecteur se déplacera en haut de la liste dans la catégorie Dispositifs récemment déclenchés. Le dispositif restera dans cette catégorie pendant 5 secondes, après quoi il retournera dans la catégorie de la ligne. Après avoir identifié le dispositif, reliez-le à la centrale.

Pour jumeler un dispositif à la centrale :

Cliquez sur le dispositif dans la liste.
Attribuez un nom au dispositif.
Spécifiez une pièce et un groupe si le mode groupe est activé.
Cliquez sur Enregistrer.
Le dispositif jumelé disparaîtra de la liste des dispositifs disponibles à ajouter.

La mise à jour des statuts des dispositifs filaires dépend de la période de ping (à régler dans les paramètres Jeweller/Fibra).

Si la centrale a déjà atteint sa limite maximale de dispositifs (par défaut 100 pour le Superior Hub Hybrid), un message d'erreur s'affichera si vous essayez d'en ajouter un autre.

Les dispositifs Ajax connectés ne fonctionnent qu'avec une seule centrale. Une fois ajouté à une nouvelle centrale, ces dispositifs ne sont pas supprimés de la liste des dispositifs de l'ancienne centrale. Cela doit être fait manuellement dans l'application Ajax PRO.

Paramètres de la centrale

Les réglages de la centrale peuvent être modifiés dans les applications Ajax PRO. Pour modifier les paramètres :

Connectez-vous à la version PRO de l'application.
Sélectionnez le site dans la liste.
Allez dans l'ongletDispositifs .
Sélectionnez une centrale.
Accédez à ses Paramètres en cliquant sur l'icône en forme d'engrenage .
Sélectionnez une catégorie de paramètres et apportez des modifications. Après avoir apporté des modifications, cliquez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Un système Ajax permet aux PRO d'appliquer simultanément plusieurs paramètres préconfigurés à un groupe dispositifs via des modèles de paramètres.

En savoir plus sur les modèles de paramètres

Nom

Le nom de la centrale est affiché dans le texte des SMS et des notifications push. Le nom peut contenir 12 caractères cyrilliques ou 24 caractères latins.

Pour le modifier, cliquez sur l'icône en forme de crayon et saisissez le nouveau nom de la centrale.

Pièce

Sélection de la pièce virtuelle de la centrale. Le nom de la pièce est affiché dans le texte des SMS et des notifications push.

Ethernet

Réglages de la connexion Internet filaire.

Connexion via Ethernet – active et désactive le module Ethernet de la centrale.
DHCP / Statique – sélection d'une méthode permettant à l'équipement d'alarme incendie d'obtenir une adresse IP. Si DHCP est sélectionné, l'équipement d'alarme incendie obtient automatiquement une adresse IP et d'autres paramètres réseau. Statique vous permet de configurer manuellement l'adresse IP et d'autres paramètres réseau pour l'équipement d'alarme incendie.
Adresse IP – adresse IP de la centrale.
Masque de sous-réseau – masque de sous-réseau dans lequel l'équipement d'alarme incendie fonctionne.
Passerelle – la passerelle utilisée par l'équipement d'alarme incendie.
DNS – DNS de l'équipement d'alarme incendie.

Cellulaire

Paramètres du réseau mobile et des cartes SIM installées. Dans le menu principal, vous pouvez modifier les paramètres relatifs aux deux cartes SIM, et dans le sous-menu – les paramètres privés des cartes SIM.

La centrale avec Ajax SIM installée et activée prend en charge la fonctionnalité Resilient SIM, qui permet au système de maintenir une communication cellulaire fiable en permanence. Lorsque la transmission de données échoue, la fonction permet au système de rechercher et de se connecter à un réseau cellulaire plus stable. Reportez-vous à l'article suivant pour plus d'informations :

👉 Resilient SIM dans les centrales Ajax

Paramètres du menu principal

Données mobiles – désactive et active le module cellulaire de la centrale.

Itinérance – si cette option est active, les cartes SIM peuvent fonctionner en itinérance.

Ignorer l'erreur d'enregistrement réseau – si cette option est active, la centrale ignore les erreurs lorsqu'elle tente de se connecter au réseau via une carte SIM. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.

Désactiver la vérification de la communication avec l'opérateur – si cette option est active, la centrale ignore les erreurs de communication avec l'opérateur. Activez cette option si une carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.

SIM 1 – affiche le numéro de la carte SIM installée. Si le numéro de téléphone s'affiche comme un Numéro inconnu, l'opérateur ne l'a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM. Un clic sur ce champ ouvre les paramètres de cette carte SIM.

SIM 2 – affiche le numéro de la carte SIM installée. Si le numéro de téléphone s'affiche comme un Numéro inconnu, l'opérateur ne l'a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM. Un clic sur ce champ ouvre les paramètres de cette carte SIM.

Paramètres de la carte SIM

APN, Nom d'utilisateur et Mot de passe – paramètres pour se connecter à Internet via une carte SIM. Pour connaître les réglages de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez le service d’assistance de votre fournisseur de services. Les paramètres APN ne sont appliqués qu'après une connexion réussie avec de nouveaux paramètres. Si la tentative de connexion échoue, la centrale continue de fonctionner avec les paramètres APN précédents.

👉 Comment définir ou modifier les paramètres APN dans la centrale

Utilisation des données mobiles. Le menu contient des informations sur le trafic mobile utilisé par le système Ajax, vous permettant de réinitialiser les statistiques et de vérifier le solde de la carte SIM.

Les données sont calculées sur la centrale et peuvent différer des statistiques de l'opérateur. Cela est dû au fait que chaque opérateur calcule le trafic entrant et sortant individuellement.

Entrant – la quantité de données reçues par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.

Sortant – la quantité de données envoyées par la centrale. Affiché en Ko ou en Mo.

Réinitialiser les statistiques – remet à zéro les statistiques sur la quantité de données reçues et envoyées.

Code USSD. Saisissez le code qui est utilisé pour vérifier le solde dans ce champ. Par exemple, *111#. Pour envoyer une demande, après avoir saisi le code, cliquez Vérifier le crédit. Le résultat s'affichera sous le bouton de vérification de solde.

Codes d'accès des claviers

Configuration des codes d'accès des claviers pour les personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système.

Avec la mise à jour OS Malevich 2.13.1, nous avons également ajouté la possibilité de créer un mot de passe pour les personnes qui ne sont pas connectées à la centrale. Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d'avoir accès à la gestion de la sécurité. Connaissant le code d'accès, il suffit de le saisir sur le clavier Ajax pour armer ou désarmer le système.

Pour configurer un code d'accès pour une personne non enregistrée dans le système :

Cliquez sur Ajouter un code.
Configurez le Nom d'utilisateur et le Code d'accès.
Appuyez sur Ajouter.

Si vous souhaitez configurer un code de contrainte, modifier un code d'accès, les paramètres d'accès aux groupes, le Mode nuit, l'ID du code, désactiver temporairement ou supprimer ce code, sélectionnez-le dans la liste et effectuez les modifications.

Les codes d'accès créés sont valables pour tous les claviers connectés à la centrale. Superior Hub Hybrid prend en charge jusqu'à 50 codes d'accès.

Le code d'accès doit contenir de 4 à 6 chiffres. Les nombres de 0 à 9 peuvent être appliqués à chaque chiffre.

Superior Hub Hybrid prend en charge plus de 1 000 000 variations de codes PIN.

Comment gérer la sécurité avec les codes d'accès sur KeyPad

Comment gérer la sécurité avec les codes d'accès sur KeyPad Plus

👉 Comment gérer la sécurité avec les codes d'accès sur le clavier Superior KeyPad Fibra

Restrictions de longueur des codes

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Définissez les exigences relatives à la longueur des codes d'accès utilisés pour l'autorisation et l'accès des utilisateurs au système. Vous pouvez sélectionner l'option Flexible (4 à 6 symboles) ou définir la longueur de code fixe : 4 symboles, 5 symboles, ou 6 symboles.

Important : en définissant la longueur du code fixe, le système réinitialise tous les codes d'accès précédemment configurés.

La longueur de code fixe est requise pour la fonction Changement facile du mode de sécurité qui permet de désarmer le système sans appuyer sur le bouton Désarmer du clavier après avoir saisi un code d'accès ou utilisé un dispositif d'accès.

En savoir plus sur le changement facile du mode de sécurité

Calendrier de sécurité

Réglages d'armement/désarmement programmés. Le calendrier de sécurité peut être utilisé pour des groupes individuels et pour l'ensemble du site, ainsi que pour le Mode nuit.

Test de zone de détection

Démarre le Test de zone de détection pour les détecteurs connectés. Le test permet de vérifier le fonctionnement des dispositifs et leur zone de détection d'alarme.

Test des dispositifs

Avec ce test, vous pouvez vérifier tous les détecteurs et garantir leur bon fonctionnement. Lorsque le système est passé en mode test, il ne déclenche pas d'alarme et ne l'envoie pas au logiciel de télésurveillance. Cela permet à chaque détecteur ou dispositif d'être déclenché sans provoquer de déclenchement intempestif. Cependant, le système rapporte toujours des dysfonctionnements et des événements d’alarme anti-sabotage au logiciel de télésurveillance.

Dans le menu Test des dispositifs, vous pouvez régler la durée de Sortie automatique du mode Test des dispositifs, consulter les derniers résultats du test, et démarrer/arrêter le test.

Jeweller/Fibra

Réglage de la période d'interrogation entre la centrale et les dispositifs connectés. Les paramètres indiquent à quelle fréquence la centrale communique avec les dispositifs et à quelle vitesse une perte de connexion est détectée.

Intervalle de ping du dispositif, sec – la fréquence d'interrogation des dispositifs connectés par la centrale, réglée dans une plage de 12 à 300 secondes. La valeur par défaut est de 36 secondes. Configuré pour les dispositifs filaires et sans fil.

Nombre de pings manqués pour déterminer l'échec de la connexion – compteur de paquets non livrés. La valeur par défaut est de 8 paquets (configurés séparément pour les dispositifs sans fil et filaires).

Ne diminuez pas les valeurs par défaut de l'intervalle de ping et de la période de ping à moins que cela ne soit nécessaire.

Le temps avant l’envoi d’un message concernant la perte de communication entre la centrale et le dispositif est calculé à l’aide de la formule :

Intervalle de ping du dispositif × Nombre de pings manqués pour déterminer l'échec de la connexion.

Plus courte est la période de ping, plus rapidement la centrale saura les événements des dispositifs connectés, et les dispositifs recevront les commandes de la centrale. Les informations sur les alarmes et les tentatives de sabotage sont transmises instantanément, indépendamment du message de supervision. La réduction de la période de ping affectera la durée de vie de la batterie des dispositifs sans fil.

Notez que l’intervalle limite le nombre maximal de dispositifs connectés :

Intervalle	Nombre maximal de connexions
12 s	39 dispositifs
24 s	79 dispositifs
36 secondes (par défaut)	100 dispositifs

Indépendamment des paramètres, vous pouvez connecter jusqu'à 10 sirènes et 5 prolongateurs de portée à la centrale.

Superior Hub Hybrid fonctionnant sous OS Malevich 2.33 et les versions ultérieures prend en charge la connexion de jusqu'à 10 sirènes et 50 claviers avec buzzer intégré.

Envoi d'une alarme lorsque le dispositif connecté est hors ligne – lorsque cette option est activée, les événements de perte de connexion sont envoyés sous forme d'alarmes à tous les utilisateurs du système.

Détection des interférences radio – les paramètres suivants garantissent la conformité du système aux exigences de la norme EN 50131 Grade 3. Deux options sont possibles :

Détection avancée des interférences radio.
Envoyer l'événement de détection de brouillage radio comme alarme – si activé, la notification d'un niveau élevé d'interférences radio sera envoyée en tant qu'alarme à tous les utilisateurs du système.

Paramètres de téléphonie

Les paramètres de téléphonie vous permettent de configurer une centrale Ajax pour qu'elle communique avec un centre de télésurveillance via le protocole SIP.

👉 Comment configurer les paramètres de téléphonie sur une centrale Ajax

Dans PRO Desktop, un modèle de paramètres de téléphonie peut être créé et appliqué pour gagner du temps sur la configuration de plusieurs systèmes.

👉 Comment créer et appliquer des modèles de paramètres dans un système Ajax

Lignes

Un groupe de réglages pour les dispositifs Fibra connectés par câble.

Alimentation des lignes – gestion de l'alimentation des lignes de la centrale Superior Hub Hybrid. Lorsque cette option est activée, les dispositifs Fibra connectés sont alimentés en électricité. Par défaut, l'alimentation est activée.

Test d'alimentation des lignes – lance le test de puissance des lignes de la centrale Superior Hub Hybrid. Il simule la consommation d'énergie maximale possible : les détecteurs génèrent des alarmes, les claviers sont activés et les sirènes sont déclenchées.

Si le système passe le test, tous les dispositifs filaires auront suffisamment de puissance dans toutes les situations.

Pendant le test d'alimentation des lignes, les sirènes filaires connectées sont activées.

Ajouter tous les dispositifs Fibra – lance une analyse des lignes Fibra. La fonction affiche tous les dispositifs filaires connectés à la centrale, afin de définir rapidement les noms, les groupes et les pièces.

Service

Groupe de paramètres de service de la centrale. Ils sont divisés en deux groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.

Paramètres généraux

Luminosité LED

Ajustement de la luminosité de l'indicateur LED de la centrale. Réglé dans la plage de 1 à 10. La valeur par défaut est 10.

Mise à jour du firmware

Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de la centrale.

Mise à jour automatique du firmware permet de régler les mises à jour automatiques du logiciel OS Malevich (qui sont activées par défaut) :
- Si activé, le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu'une nouvelle version est disponible. Le système doit être désarmé et l'alimentation externe doit être connectée à la centrale.
- Si désactivé, le système ne se met pas à jour automatiquement. Si une nouvelle version du firmware est disponible, l'application proposera de mettre à jour l'OS Malevich.
Rechercher des mises à jour permet de vérifier manuellement et d'installer les mises à jour du firmware lorsque celles-ci sont disponibles ou attribuées à la centrale. Cette option n'est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.

Si le firmware de la centrale est obsolète, une erreur peut survenir lors de l'ajout d'un dispositif à la centrale. Dans ce cas, le système invitera l'utilisateur à ouvrir le menu Mise à jour du firmware dans les Paramètres des services et à vérifier si une nouvelle version du firmware est disponible. Si disponible, l'utilisateur peut procéder à une mise à jour du firmware à la demande.

Comment le système OS Malevich se met à jour

Logs de la centrale

Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de la centrale ou de désactiver leur enregistrement :

Ethernet – les logs du système sont transmis via l'Internet filaire.
Off – l'enregistrement des logs est désactivé.

Les logs sont des fichiers contenant des informations sur le fonctionnement du système. Ne désactivez pas les historiques car ces informations peuvent être utiles en cas d'erreurs dans le fonctionnement du système. Les historiques sont transmis uniquement via Ethernet.

👉 Comment envoyer un rapport d'erreur

Temporisation des notifications de perte d'alimentation externe

Réglages de la temporisation lors de l'envoi d'une notification de perte d'alimentation externe.

Vous pouvez sélectionner un délai allant de 1 minute à 1 heure, avec un intervalle de sélection de 1 minute.

Disponible pour Superior Hub Hybrid avec OS Malevich 2.22 ou version ultérieure.

Le nombre d'événements « Lorsque la centrale est hors ligne (lorsque l'équipement d'alarme incendie est hors ligne) »

Les événements survenant lors d'une défaillance de communication avec le serveur sont enregistrés dans le tampon de la centrale et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion rétablie.

Ce paramètre vous permet de choisir le nombre des derniers événements que la centrale enverra aux applications Ajax après la reconnexion en ligne.

Vous pouvez sélectionner entre 100 (valeur par défaut) et 1000 événements avec un incrément de 50 événements.

Disponible pour Superior Hub Hybrid avec OS Malevich 2.25 ou version ultérieure.

Paramètres avancés

Assistant de configuration PD 6662

Ouvre un guide étape par étape sur la façon de configurer votre système pour qu'il soit conforme à la norme de sécurité britannique PD 6662:2017.

En savoir plus sur PD 6662:2017

Configuration du système en utilisant PD 6662:2017

Connexion au serveur

Paramètres de communication entre la centrale et le serveur Ajax Cloud :

Intervalle de ping du serveur, sec. Fréquence d'envoi de pings depuis la centrale vers le serveur Ajax Cloud. Il se situe entre 10 et 300 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 60 secondes.
Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur, sec. La temporisation est nécessaire pour réduire le risque d'une fausse notification d'une connexion perdue avec le serveur Ajax Cloud. Il est activé après 3 interrogations infructueuses du serveur central. Le délai peut être réglé dans une plage de 30 à 600 secondes. La valeur recommandée et par défaut est de 300 secondes.
Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier la perte de communication entre la centrale et le serveur de deux manières : avec un signal de notification push standard ou avec un son de sirène (activé par défaut). Lorsque l'option est activée, la notification est accompagnée d'un signal de notification push standard.
Notifier en cas de perte de connexion sur les réseaux. Le système de sécurité Ajax peut avertir à la fois les utilisateurs et le centre de télésurveillance de la perte de connexion entre la centrale et le serveur Ajax Cloud, même via l'un des réseaux de communication.

Le temps nécessaire pour générer une notification concernant la perte de communication entre la centrale et le serveur Ajax Cloud est calculé à l'aide des formules suivantes.

Si un autre réseau de communication reste disponible, l'alerte de perte de connexion est créée après :

(Intervalle de message de supervision de la centrale * 3) + Temporisation à l'envoi de notification

Si le canal perdu est le tout dernier moyen de communication actif, et que la Temporisation à l'envoi de notification est plus long que la Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur, l'alerte de perte de canal et le signalement de déconnexion de la centrale se déclenchent après :

(Intervalle de message de supervision de la centrale * 3) + Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur

Si le canal perdu est le tout dernier moyen de communication actif, et que la Temporisation à l'envoi de notification est plus court que la Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur, l'alerte de perte de canal se déclenche après :

(Intervalle de message de supervision entre la centrale et le serveur * 3) + Temporisation à l'envoi de notification

L'événement de perte de connexion de la centrale est généré après :

(Intervalle de message de supervision entre la centrale et le serveur * 3) + Temporisation à l'alarme d'échec de connexion au serveur

Sons et alertes

Le menu contient trois groupes de réglages : les paramètres d'activation de la sirène, l'indication de la sirène après l'alarme et le bip avec les paramètres d'activation du clavier.

Paramètres d'activation de la sirène

Si le couvercle de la centrale ou d'un détecteur est ouvert. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes en cas d'ouverture du boîtier de la centrale, du détecteur ou de tout autre dispositif Ajax.

Si l'on appuie sur le bouton de panique dans l'application. Si cette option est activée, la centrale active les sirènes connectées si le bouton de panique est pressé dans l'application Ajax.

Redémarrer le signal d’alarme lors du déclenchement de chaque détecteur. Si activé, chaque nouveau détecteur d'intrusion redémarrera l'alarme de sirènes. Vous pouvez désactiver ce paramètre afin que la sirène ne réagisse qu'à l'alarme provenant du premier détecteur déclenché.

Désactivez la réponse de la sirène à la pression du bouton de panique de l'Ajax SpaceControl Jeweller dans les paramètres de la télécommande dans l'application Ajax (Dispositifs → Ajax SpaceControl Jeweller → Paramètres ).

Paramètres de l'indication de la sirène après l'alarme

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La sirène peut informer sur le déclenchement dans le système armé au moyen d'une indication LED. Grâce à cette fonction, les utilisateurs du système et les patrouilles de la société de sécurité peuvent voir que le système a été déclenché.

Implémentation de la fonctionnalité pour HomeSiren

Mise en œuvre de la fonctionnalité pour StreetSiren

Mise en œuvre de la fonctionnalité pour StreetSiren DoubleDeck

Bip avec paramètres d'activation du clavier

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Les claviers connectés à la centrale émettent un son audible pour signaler les dysfonctionnements. Pour activer les notifications sonores, activez les options : Si un dispositif est hors ligne et Si la batterie d'un dispositif est faible.

Les paramètres des notifications sonores en cas de dysfonctionnement sont disponibles pour toutes les centrales équipées du firmware OS Malevich 2.15 ou d'une version ultérieure.

Les notifications sonores de dysfonctionnements sont prises en charge par les claviers Ajax avec les versions de firmware suivantes ou supérieures :

5.57.1.1 pour KeyPad Jeweller ;
5.57.5.0 pour KeyPad Plus Jeweller;
6.57.11.12 pour Superior KeyPad Fibra.

Paramètres de la batterie

Le menu contient les paramètres suivants :

Optimisation de la batterie.
Maximiser l'autonomie de la batterie ;
Arrêter la charge de la batterie si elle est défectueuse ;
Notifier si la batterie ne se recharge pas.

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Optimisation de la batterie

Le paramètre Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale permet d'accroître l'autonomie de la batterie de secours lorsqu'une alimentation externe n'est pas disponible. Lorsque ce paramètre est activé, la centrale passe en mode veille dès qu'elle perd l'alimentation externe.

Pour économiser la charge de la batterie de secours, la centrale désactive ses voies de communication (réseau cellulaire, Ethernet ou Wi-Fi) lorsqu'elle passe en mode veille. Par conséquent, la centrale en mode veille n'est pas connectée à Ajax Cloud et au centre de télésurveillance jusqu'à ce qu'un événement système se produise. Dans les applications Ajax, la centrale et les dispositifs qui y sont ajoutés seront indisponibles pour les paramètres ou le contrôle. La centrale sera grisée et affichée en état de Mode économie d'énergie. Les dispositifs connectés à la centrale restent visibles dans votre liste et s'affichent en ligne. Si vous ouvrez un dispositif, ses paramètres affichent le message Centrale en mode économie de batterie. L'espace dans la liste des espaces sera étiqueté avec l'état supplémentaire Mode économie d'énergie.

Le mode veille n'affecte pas le fonctionnement du système. Tout déclenchement de détecteur active la centrale pendant une durée déterminée afin de transmettre l'événement aux utilisateurs et au centre de télésurveillance. En mode veille, la LED de la centrale clignote en rouge toutes les 30 secondes et la luminosité de la LED est réduite au minimum.

Si la centrale est en mode veille, le changement de mode d'armement n'est possible qu'à l'aide d'un clavier ou d'une télécommande. En mode veille, il est impossible de changer le mode du système ou de configurer la centrale via les applications Ajax.

Activez Économiser la charge de la batterie de secours de la centrale pour configurer le temps de fonctionnement de la centrale :

Paramètre	Signification
Période d'activité	Par défaut, la centrale reste connectée à Ajax Cloud pendant 10 minutes après tout événement système. Cependant, vous pouvez ajuster ce temps de 5 minutes à 1 heure.
Intervalle de ping du serveur	Par défaut, la centrale maintient une connexion avec le serveur toutes les 6 heures en mode veille. Cependant, vous pouvez ajuster ce temps de 1 heure à 24 heures.

Vous pouvez configurer la date et l’heure de sortie de la centrale du Mode économie d’énergie avec la fonctionnalité de réveil programmé.

Cette fonctionnalité est disponible pour les centrales avec OS Malevich 2.31 et les versions ultérieures et peut être configurée dans la liste des états de la centrale.

La fonction d'Optimisation de la batterie permet de prolonger l'autonomie de la batterie de secours jusqu'à 200 heures pour Superior Hub Hybrid (2G) et Superior Hub Hybrid (4G) lors de l'utilisation d'une batterie de secours de 12 V⎓ d'une capacité de 7 Ah. Cette durée dépend de la configuration du système et du nombre de dispositifs ajoutés à la centrale.

La fonctionnalité Optimisation de la batterie est disponible pour les centrales avec le firmware OS Malevich 2.19 ou ultérieur.

Lorsque l'option Optimisation de la batterie est activée, votre système n'est pas conforme à la norme EN 50131 Grade 2, 3.

Important : Si votre système comprend au moins un prolongateur de portée du signal ajouté à la centrale via Ethernet, la centrale ne passera pas en mode veille. Ceci est nécessaire pour garder la connexion avec les périphériques ajoutés via le prolongateur de portée.

Pour les systèmes avec modules d’interpellation audio : l’opérateur du centre de télésurveillance peut se connecter et communiquer via des modules d’interpellation audio uniquement pendant la Période d’activité de la centrale lorsque la centrale reste connectée à Ajax Cloud. L'appel en cours ne peut pas prolonger la période d'activité de la centrale ; par conséquent, l'appel se terminera automatiquement une fois que la centrale passera en Mode économie d'énergie.

Maximiser l'autonomie de la batterie

La fonction Maximiser l'autonomie de la batterie prolonge la durée de vie de la batterie de secours de la centrale. Lorsque la fonction est activée, la charge s'arrête à 100 % et reprend à 80 % de la charge de la batterie.

La fonctionnalité Maximiser l'autonomie de la batterie est disponible pour les centrales avec le firmware OS Malevich 2.25 ou ultérieur.

Arrêter la charge de la batterie si elle est défectueuse

Lorsque cette option est activée, la batterie s'arrête automatiquement de se charger si un dysfonctionnement survient après 40 heures de charge continue. Rebranchez la batterie pour rétablir la charge.

La fonctionnalité Arrêter la charge de la batterie si elle est défectueuse est disponible pour les centrales avec le firmware OS Malevich 2.27 ou ultérieur.

Notifier si la batterie ne se recharge pas

Si vous activez cette option, vous serez averti lorsque la batterie n'aura pas atteint sa pleine capacité de charge pendant une période prolongée. Cette fonction est activée par défaut.

Paramètres des détecteurs d'incendie

Configuration de l'option Alarme incendie interconnectée. La fonctionnalité active les sirènes intégrées de tous les détecteurs d'incendie Ajax si au moins l'un d'entre eux se déclenche.

Vérification de l'intégrité du système

Ce réglage permet de s'assurer que tous les détecteurs de sécurité, les dispositifs et les zones groupes suivis fonctionnent correctement avant l'armement du système. La vérification de l'intégrité du système est désactivée par défaut.

Confirmation de l'alarme

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Ceci est un événement spécial que la centrale envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système si plusieurs dispositifs spécifiés par l'administrateur se sont déclenchés dans une période de temps spécifiée.

En ne répondant qu'aux alarmes vérifiées, les centres de télésurveillance et la police réduisent le nombre de visites liées aux déclenchements intempestifs.

Restauration après alarme

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La fonction ne permet pas d'armer le système si une alarme a été enregistrée précédemment. Un utilisateur autorisé ou un PRO doit rétablir le système pour pouvoir l'armer. Les types d'alarmes qui nécessitent une restauration du système sont définis lors de la configuration de la fonction.

Cette fonction permet d'éviter que l'utilisateur n'arme le système avec des détecteurs qui génèrent de fausses alarmes.

Processus d'armement/désarmement

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La première option Conformité aux normes permet de sélectionner une norme spécifique pour configurer le système de sécurité en fonction des exigences existantes. Une fois que vous avez sélectionné la norme requise, le menu affiche les paramètres d'armement/désarmement appropriés ci-dessous. Les normes suivantes sont disponibles :

EN 50131 – une norme européenne pour les systèmes d'alarme contre l'intrusion et l'agression, qui décrit également le concept des niveaux de sécurité.
PD 6662 – une norme britannique pour les systèmes d'alarme qui aide à éviter les déclenchements intempestifs pour que la police n'intervienne que pour de vrais dangers.
VdS – une norme allemande pour les systèmes d'alarme contre les vols et les agressions, qui réglemente le processus d'armement/désarmement.
ANSI/SIA CP-01-2019– une norme américaine pour les systèmes de sécurité qui réglemente les fonctionnalités et les exigences pour réduire les déclenchements intempestifs causés par les utilisateurs ou l'équipement.

EN 50131

Une fois que l'option EN 50131 est activée, vous pouvez définir les paramètres des fonctionnalités Armement en deux étapes, Redémarrage de la Temporisation à l'armement et Erreur à l'armement dans les paramètres d'armement, ainsi que définir la Temporisation à la transmission d'alarme dans les paramètres de désarmement.

👉 Comment configurer un système Ajax selon les exigences EN 50131

PD 6662

Une fois que l'option PD 6662 est sélectionné, le menu affiche le numéro de paramètres d'armement/désarmement qui permettent de configurer le système pour qu'il soit conforme aux exigences standards.

👉 En savoir plus sur la norme PD 6662

Utilisez le guide étape par étape correspondant dans l'application Ajax PRO pour une installation rapide et pratique du système conformément à la norme PD 6662. Allez dans Centrale → Paramètres → Service → Assistant de configuration PD 6662 et suivez les instructions de l'application.

VdS

Le système Ajax avec une centrale dotée de la version de firmware OS Malevich 2.25 ou ultérieure possède la fonctionnalité de principe d'inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).

Une fois la norme VdS sélectionnée, tous les dispositifs du système fonctionnent sans temporisations à l'armement, mais les temporisations au désarmement restent actives.

Le système vérifie automatiquement que toutes les portes et serrures sont fermées. La porte est verrouillée avec l'Élément de blocage tiers lors de l'armement du système. De plus, le système vérifie si la porte est verrouillée pour s'assurer que le système est armé selon le principe de l'inévitabilité (en allemand : Zwangsläufigkeit).

Le système ne peut pas être armé s'il a des dysfonctionnements. En cas de dysfonctionnement ou si la porte n'est pas verrouillée, le système notifie l'échec de l'armement.

ANSI/SIA CP-01-2019

Un système Ajax contrôlé par la centrale avec OS Malevich 2.19 ou supérieur peut être configuré selon les exigences de la norme ANSI/SIA CP-01-2019.

Seules les centrales Hub 2 (4G) Jeweller et Hub 2 Plus Jeweller sont certifiées selon ANSI/SIA CP-01-2019.

Une fois ANSI/SIA CP-01-2019 sélectionné, vous pouvez configurer Redémarrage de la Temporisation à l'armement et Locaux non libérés pour les paramètres d'armement. Pour les paramètres de désarmement, vous pouvez sélectionner quels dispositifs doivent faire une Annonce d'annulation d'alarme ou Annonce d’interruption d’alarme et ajuster la Fenêtre d'interruption d'alarme.

De plus, cette norme nécessite l'activation d'un certain nombre de fonctionnalités pour le système, telles que Temporisation au désarmement ou Temporisation à l'armement, croisement de zones, Désactivation automatique des dispositifs et test du système. Ces fonctions sont configurées dans les paramètres de la centrale et de certains dispositifs.

👉 Comment mettre en place le système conforme à la norme ANSI/SIA CP-01-2019

* La fonctionnalité de croisement de zones sera disponible dans les prochaines mises à jour de l'OS Malevich.

Mode Journée

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

Le Mode Journée est un mode de sécurité spécial qui permet de surveiller certaines zones du site et d'en contrôler l'accès lorsque le système est désarmé.

👉 En savoir plus sur le Mode Journée dans un système Ajax

Désactivation automatique des dispositifs

Ce paramètre n'est disponible que dans les applications Ajax PRO.

La fonction permet d'ignorer les alarmes et/ou autres événements du dispositif sans les retirer du système. Les événements des dispositifs désactivés ne seront pas envoyés au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système de sécurité.

Il existe trois types de désactivation automatique des dispositifs : par minuterie, par nombre d'alarmes et par nombre d'événements similaires. Il est également possible de désactiver manuellement un dispositif spécifique.

👉 Pour en savoir plus sur la désactivation manuelle des dispositifs, cliquez ici

👉 En savoir plus sur la désactivation automatique des dispositifs

Manuel de l’utilisateur

Une pression ouvre le Manuel utilisateur Superior Hub Hybrid dans l'application Ajax.

Transférer les paramètres vers un autre équipement d'alarme incendie

Menu permettant de transférer automatiquement des dispositifs et des paramètres d'une autre centrale. Gardez à l'esprit que vous vous trouvez dans les paramètres de la centrale vers laquelle vous souhaitez importer des données.

Scénarios et calendrier

Paramètres pour le programme d'armement/désarmement automatique du système.

Les utilisateurs peuvent également définir la fonction Accès programmé pour configurer un accès temporaire aux locaux à des jours et heures spécifiques.

Retirer la centrale (retirer l'équipement d'alarme incendie)

Supprime votre compte de la centrale. Tous les paramètres, les détecteurs jumelés et les dispositifs, ainsi que les utilisateurs invités, sont enregistrés dans la mémoire de la centrale.

👉 Comment supprimer la centrale hors ligne de l'espace armé

Réinitialisation des paramètres de la centrale

Réinitialisez la centrale sur les réglages d’usine :

Allumez la centrale si elle est éteinte.
Retirez tous les utilisateurs et installateurs de la centrale.
Maintenez le bouton d'alimentation pendant 30 secondes, et l'indicateur LED sur la carte électronique de la centrale commencera à clignoter en rouge.
Supprimez la centrale de votre compte.

Paramètres de l'espace

Dans les paramètres de l'espace, vous pouvez configurer les éléments suivants :

Image et nom
Adresse
Utilisateurs
Confidentialité
Géorepérage
Groupes
Scénarios vidéo
Fuseau horaire
Entreprises de sécurité
Modèles de paramètres
Installateurs/Sociétés

Pour modifier les paramètres dans l'application Ajax :

Sélectionnez l'espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
Allez dans l'onglet Contrôle.
Allez dans les Paramètres en appuyant sur l'icône de l'engrenage dans le coin supérieur droit.
Définissez les paramètres requis.
Appuyez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Comment configurer un espace

Fonctionnalités supplémentaires

Vidéosurveillance

La centrale Superior Hub Hybrid prend en charge les caméras et les enregistreurs vidéo Ajax, mais aussi les caméras tierces compatibles avec le protocole RTSP ou l'intégration SDK.

👉 Comment connecter des caméras au système Ajax

Vous pouvez calculer le nombre de caméras et d'enregistreurs vidéo qui peuvent être ajoutés à l'espace à l'aide du Calculateur de dispositifs vidéo.

Scénarios

Superior Hub Hybrid permet de créer 32 scénarios et de minimiser l'impact du facteur humain sur la sécurité. La centrale peut gérer la sécurité de l'ensemble de l'établissement ou d'un groupe selon un calendrier ; activer la machine à fumée si des intrus pénètrent dans la pièce ; couper l'alimentation électrique de la pièce et allumer l'éclairage de secours en cas d'incendie ; fermer l'eau en cas de fuite ; contrôler les dispositifs d'éclairage, les serrures électriques, les volets roulants et les portes de garage : lors du changement de mode de sécurité par pression d'un bouton ou par l'alarme d'un détecteur ; diffuser des extraits audio personnalisés via les modules d’interpellation audio en réponse aux alarmes, selon un calendrier ou lors d'un changement de mode de sécurité (non disponible pour Superior Hub Hybrid (2G)).

Les scénarios peuvent être utilisés pour réduire le nombre d'actions quotidiennes et augmenter la productivité. Les dispositifs d'automatisation Ajax réagissent aux changements de température et de qualité de l'air. Par exemple, configurez le chauffage pour qu'il s'allume à basse température, contrôler le système d'alimentation, l'humidificateur et le climatiseur pour maintenir un climat confortable.

👉 Comment créer et personnaliser un scénario

Scénarios audio dans un système Ajax

Levée de doute

Superior Hub Hybrid prend en charge les détecteurs de mouvements sans fil MotionCam et MotionCam Outdoor. Lorsqu'ils sont déclenchés, les détecteurs prennent plusieurs photos que vous pouvez utiliser pour évaluer le déroulement des événements dans l'installation au fil du temps. Cela évite aux utilisateurs de s'inquiéter inutilement et aux centres de télésurveillance d'envoyer des patrouilles inutilement.

Le détecteur active la caméra lorsqu'elle est armée et détecte un mouvement. Seuls les utilisateurs ayant accès au flux d'événements et les employés autorisés de la société de sécurité peuvent voir les vérifications visuelles des alarmes, à condition que le système de sécurité soit connecté au centre de télésurveillance.

Si la fonction Photos à la demande est activée, les détecteurs peuvent prendre une photo à la demande d'un utilisateur du système ou d'un utilisateur PRO disposant des droits appropriés. La prise d'une photo est toujours enregistrée dans le flux d'événements de la centrale.

Les clichés sont protégés par chiffrement à chaque étape de la transmission. Elles sont stockées sur le serveur Ajax Cloud et ne sont ni traitées ni analysées.

Maintenance

Vérifiez régulièrement le fonctionnement de la centrale Superior Hub Hybrid et des dispositifs connectés. La fréquence optimale des contrôles est d'une fois tous les trois mois. Nettoyez le boîtier de la poussière, des toiles d'araignée et d'autres contaminants dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N'utilisez pas de produits contenant de l'alcool, de l'acétone, de l'essence ou d'autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif.

Période de support définie

Nous publions des mises à jour en matière de sécurité pour les centrales pendant au moins deux ans au cours de la période de garantie.

Spécifications techniques

Toutes les spécifications techniques du Superior Hub Hybrid (2G)

Toutes les spécifications techniques du Superior Hub Hybrid (4G)

Conformité aux normes

👉 Conformité de l'installation INCERT

👉 Configuration conformément aux exigences de la norme EN

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d'achat.

Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d'abord contacter le service d'assistance technique Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Obligations de garantie

Contrat d'utilisateur

Contacter l'assistance technique :

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC

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