Manuale utente DualCurtain Outdoor

DualCurtain Outdoor è un rilevatore di movimento wireless bidirezionale a tenda da esterno con un campo di rilevamento regolabile fino a 30 metri. Ha una protezione anti-mascheramento ed è in grado di ignorare gli animali, se impostato e installato correttamente.

Il rilevatore ha un angolo di visione orizzontale stretto ed è progettato per controllare il perimetro e i passaggi alla struttura protetta: finestre, archi, porte, cancelli.

DualCurtain Outdoor opera come parte del sistema Ajax collegandosi all’hub tramite il protocollo di comunicazione radio sicura Jeweller. Il raggio di comunicazione senza ostacoli è fino a 1.700 metri.

Elementi funzionali

Elementi del corpo rilevatore

1. Logo Ajax con un indicatore LED

2. Lente sinistra del rilevatore

3. Sensori di mascheramento sul lato sinistro del rilevatore e indicatori LED

4. Lente destra del rilevatore

5. Sensori di mascheramento sul lato destro del rilevatore e indicatori LED

6. Pannello di montaggio per SmartBracket (per rimuoverlo, far scorrere il pannello verso il basso)

   La parte perforata è necessaria per attivare un allarme di manomissione in caso qualcuno provi a staccare il rilevatore dalla superficie. Non staccarlo!

7. Il foro per fissare il pannello SmartBracket con una vite

Comandi del rilevatore ed elementi di regolazione

1. Pulsante tamper anti-manomissione. Si attiva quando si tenta di staccare il rilevatore dalla superficie o di rimuoverlo dalla posizione in cui è montato.

   In cosa consiste l’anti-manomissione

2. Interruttore del rilevatore

3. Codice QR del rilevatore. È usato per connettersi al sistema Ajax

Elementi di regolazione per il lato sinistro del rilevatore

1. Interruttore di rilevamento dell’area vicina per il lato sinistro del rilevatore

2. Interruttore di direzione del fascio per il lato sinistro del rilevatore per 3°

3. Barra di scorrimento per regolare la distanza di rilevamento del lato sinistro del rilevatore

Elementi di regolazione per il lato destro del rilevatore

1. Interruttore di rilevamento dell’area vicina per il lato destro del rilevatore

2. Interruttore di direzione del fascio per il lato destro del rilevatore per 3°

3. Barra di scorrimento per regolare la distanza di rilevamento del lato destro del rilevatore

Principio di funzionamento

DualCurtain Outdoor è un rilevatore di movimento bidirezionale a tenda da esterno. I sensori IR del rilevatore identificano le intrusioni rilevando oggetti in movimento con temperature vicine a quelle del corpo umano.

Ulteriori informazioni sui rilevatori di movimento Ajax

Il rilevatore in modalità inserita legge costantemente i segnali del sensore. Quando viene rilevato un movimento, DualCurtain Outdoor trasmette un avviso all’hub e innesca l’allarme facendo lampeggiare il logo (se l’indicazione è attiva). Il movimento viene rilevato se entrambi i sensori IR su un lato rilevano una minaccia.

Quando viene allertato, l’hub attiva le sirene, avvia gli scenari, notifica gli utenti e l’Istituto di vigilanza. Tutti gli avvisi e gli eventi di DualCurtain Outdoor sono registrati nel feed di notifica dell’app Ajax.

DualCurtain Outdoor include due rilevatori di movimento ad angolo stretto opposti. Questi dispositivi rilevano il movimento in una corsia stretta lunga fino a 30 metri (15 metri in ogni direzione).

La distanza di rilevamento del movimento per ogni lato può essere regolata in modo indipendente, consentendo di impostare con precisione la zona di rilevamento ed evitare falsi allarmi causati da cespugli, alberi o altri oggetti.

Gli utenti ricevono una notifica del luogo in cui è stato rilevato il movimento. Le notifiche includono il nome del dispositivo, la stanza virtuale e la parte che lo ha attivato. Premendo il pulsante si apre un’immagine della parte che ha lanciato l’allarme.

Nel primo caso, il ritardo è impostato da un utente. Nel secondo caso, il ritardo è dovuto al fatto che l’hub notifica al rilevatore la transizione alla modalità inserita non istantaneamente, ma entro un intervallo di ping.

Immunità agli animali domestici

Se impostato e installato correttamente, DualCurtain Outdoor ignora gli animali fino a 80 centimetri di altezza. Il rilevatore è dotato di quattro sensori IR (due per lato). DualCurtain Outdoor emette un allarme solo quando il movimento viene rilevato da due sensori su un lato.

Se installato correttamente, gli animali entreranno solo nella zona di rilevamento di uno solo dei sensori del rilevatore. In questo modo, DualCurtain Outdoor esclude i falsi allarmi. Per un’ulteriore protezione contro i falsi allarmi, il rilevatore utilizza l’algoritmo software ELSA.

Perché i rilevatori di movimento reagiscono agli animali e come evitarlo

Sistema anti-mascheramento

Il mascheramento è un tentativo di bloccare la vista del rilevatore applicando della vernice, coprendolo, mettendo un ostacolo davanti alla lente del rilevatore o in qualsiasi altro modo.

DualCurtain Outdoor rileva i seguenti tipi di mascheramento:

• Ostacolo davanti alla lente del rilevatore ad una distanza fino a 10 centimetri (dipende dal materiale).

• Vernice sopra le lenti o sul lato del rilevatore.

• Nastro adesivo sulle lenti o sul lato del rilevatore.

Il sistema informa del mascheramento sia gli utenti che il centro di monitoraggio dell’Istituto di vigilanza. Per una maggiore protezione e consapevolezza, attivare la risposta della sirena al mascheramento. Il tempo massimo di rilevamento del mascheramento è di 180 secondi (dipende dal tipo di ostacolo e dalla distanza da esso).

Protezione contro i falsi allarmi

Per filtrare i falsi allarmi, DualCurtain Outdoor utilizza un algoritmo software a tre stadi che analizza i segnali dei due sensori IR ad angolo stretto del sistema ottico – ELSA.

1. Analisi della forma

Le forme di entrambi i segnali del sensore IR dovrebbero indicare l’attraversamento della zona protetta. In qualsiasi direzione: sia perpendicolare che lungo la direzione dell’ottica del rilevatore. Nella stessa fase, viene effettuata una correzione dell’intensità del segnale, per tenere conto della distanza dai sensori e delle dimensioni dell’oggetto.

2. Confronto dei modelli

Le ampiezze del segnale sono verificate con il database dei modelli. Per crearlo, abbiamo analizzato milioni di attivazioni test di rilevatori a tenda su persone, animali, luci e altri disturbi naturali in varie condizioni atmosferiche. I modelli di segnale dovrebbero essere uguali (o con differenze irrilevanti) a quelli tipici degli esseri umani.

3. Verifica del tempo

Quando i segnali di entrambi i sensori IR corrispondono alle condizioni: questo è un movimento ed è tipico di un essere umano, l’algoritmo ELSA confronta le finestre temporali dei segnali, ovvero se i sensori superiore e inferiore hanno rilevato il movimento sincronicamente.

Il sistema emette un allarme se tutte e tre le condizioni sono state soddisfatte. L’algoritmo ELSA impiega meno di 1 secondo per emettere un verdetto di “minaccia” o di “falso allarme”.

Rilevamento dell’area vicina

I rilevatori a tenda da esterno hanno un punto cieco vicino al rilevatore. La sua dimensione dipende dall’altezza dell’installazione, dal tipo di rilevatore e dalla distanza di rilevamento del movimento. Il punto cieco crea una potenziale vulnerabilità nel sistema di sicurezza.

Per estendere l’area protetta, DualCurtain Outdoor utilizza una tecnologia unica tra i rilevatori a tenda da esterno. Quando il rilevamento dell’area vicina è attivato, il sensore IR superiore del rilevatore guadagna un campo visivo stretto aggiuntivo diretto ad un angolo di 40° verso il basso rispetto a quello principale.

Quando l’opzione è abilitata, DualCurtain Outdoor riduce significativamente l’angolo cieco vicino ai sensori e può proteggere porte, finestre e altri percorsi nella stanza che si trovano in prossimità del rilevatore.

La modalità di rilevamento dell’area vicina è personalizzabile per ogni lato sul retro del corpo del rilevatore e permette ai sensori di rilevare il movimento quando una persona attraversa il perimetro protetto vicino al corpo del dispositivo, livellando l’angolo cieco.

Spostamento dell’angolo di visione

DualCurtain Outdoor supporta la funzione di spostamento dell’angolo di visione tramite il cursore della direzione del fascio. Quando la funzione è attiva, l’angolo di visione orizzontale è spostato di 3 gradi. La funzione è impostata individualmente per ogni lato sul retro del corpo del rilevatore.

Questo aiuta ad evitare gli angoli ciechi e le limitazioni della visuale, in caso ci siano ostacoli nella zona di rilevamento del rilevatore (per esempio, grondaie, colonne o lampade).

Trasmissione degli eventi alla stazione di monitoraggio

Il sistema Ajax può trasmettere gli allarmi alla Centrale Ricezione Allarmi (CRA) in formati di protocollo come SurGard (Contact ID), (DC-09), ADEMCO 685 e altri protocolli proprietari. La lista completa dei protocolli supportati è disponibile qui.

A quali CRA può essere collegato il sistema Ajax

L’ID del dispositivo e il numero del loop (zona) si trovano nei suoi stati. Tenere presente che per il CRA un allarme dato da una delle due parti viene fornito insieme a un codice. È possibile distinguere tra gli allarmi dei rilevatori di destra e di sinistra nella CRA Ajax PRO Desktop.

Aggiungere al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare l’app Ajax.

2. Accedere a un account o creare uno nuovo.

3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.

   Cos’è uno spazio

   Come creare uno spazio

   La funzionalità di spazio è disponibile per le app di tali versioni o successive:

   • Ajax Security System 3.0 per iOS.

   • Ajax Security System 3.0 per Android.

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per iOS.

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per Android.

   • Ajax PRO Desktop 4.0 per macOS.

   • Ajax PRO Desktop 4.0 per Windows.

4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.

5. Aggiungere allo spazio un hub compatibile. Assicurarsi che l’hub sia acceso e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.

6. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito e che l’hub non stia avviando un aggiornamento controllando gli stati nell’app Ajax.

Tipi di account e relativi diritti

Come aggiungere DualCurtain Outdoor al sistema

1. Aprire l’app Ajax. Se l’account ha accesso a più hub, selezionare quello a cui si vuole aggiungere DualCurtain Outdoor.

2. Andare al menu Dispositivi e fare clic su Aggiungi dispositivo.

3. Dare un nome al rilevatore, scansionare o digitare il codice QR (posto sul corpo del rilevatore e sulla confezione), selezionare una stanza e un’area(se la modalità aree è abilitata).

4. Fare clic su Aggiungi. Verrà avviato un conto alla rovescia.

5. Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.

Il rilevatore collegato apparirà nell’elenco dei dispositivi hub nell’app Ajax. L’aggiornamento degli stati dei dispositivi nella lista dipende dalle impostazioni di Jeweller; il valore predefinito è 36 secondi.

Se la connessione non è riuscita, riprovare dopo 5 secondi. Se il numero massimo di dispositivi è già stato aggiunto all’hub, si riceverà un avviso quando si prova ad aggiungerne uno nuovo.

Icone

Le icone rappresentano alcuni degli stati di DualCurtain Outdoor. Puoi vedere gli stati nella scheda Dispositivi , nell’app Ajax.

Cosa significano le icone nelle app mobili Ajax

Stati del dispositivo

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. Gli stati di DualCurtain Outdoor si trovano nell’app Ajax:

1. Accedere alla scheda Dispositivi .

2. Scegliere DualCurtain Outdoor dall’elenco.

Impostazioni

Si noti, che solo una parte dei parametri del rilevatore può essere configurata nell’app Ajax. La distanza di rilevamento, lo spostamento dell’angolo di visione orizzontale e il rilevamento della zona vicina sono regolabili usando gli interruttori sul corpo del rilevatore.

Per cambiare le impostazioni del rilevatore nell’app Ajax:

1. Accedere alla scheda Dispositivi .

2. Scegliere DualCurtain Outdoor dall’elenco.

3. Recarsi a Impostazioni facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio .

Indicazione

L’indicatore LED di DualCurtain Outdoor può illuminarsi di rosso o di verde, a seconda dello stato del rilevatore.

Indicazione alla pressione del pulsante di accensione

Indicazione del rilevatore abilitato

Test di funzionalità

Il sistema Ajax ha diversi test per scegliere la giusta posizione di installazione dei dispositivi.

I test DualCurtain Outdoor non iniziano subito, ma non più tardi di un singolo periodo di ping del rilevatore dell’hub (36 secondi con le impostazioni standard dell’hub). È possibile modificare il periodo di ping degli dispositivi nel menù Jeweller delle impostazioni dell’hub.

I test sono disponibili nel menù delle impostazioni del dispositivo (App Ajax → Dispositivi → DualCurtain Outdoor → Impostazioni ):

• Test intensità segnale Jeweller

• Test zona di rilevamento

• Test di attenuazione del segnale

Scegliere un luogo

DualCurtain Outdoor è adatto per la protezione dell’area intorno al sito protetto. Permette di sorvegliare il perimetro, lasciando spazio per il libero movimento all’interno. Il rilevatore può essere installato sia all’esterno che all’interno.

DualCurtain Outdoor può proteggere:

• Porte d’ingresso

• Finestre

• Cancelli

• Recinti

• Archi e altri luoghi dove è necessario proteggere il perimetro o il passaggio

Il rilevatore viene posizionato all’altezza di 0,8 – 1,3 metri dal livello del suolo, se viene utilizzato per proteggere porte, recinzioni o archi. Se l’area non è piatta, l’altezza dell’installazione è calcolata dal punto più alto dell’area monitorata. Tale altezza di installazione è un prerequisito per il funzionamento efficace della funzione di immunità agli animali domestici. L’installazione all’altezza sbagliata può provocare falsi allarmi causati dagli animali.

Se il dispositivo è utilizzato per proteggere finestre o vetrine, il rilevatore è posto all’altezza di 0,5 a 0,6 metri dal davanzale della finestra.

Se un lato del rilevatore è usato per proteggere una porta e l’altro per proteggere una finestra, il rilevatore è installato a un’altezza di 0,5 – 0,6 metri dal davanzale della finestra. Se il rilevatore è posizionato vicino a una finestra, l’opzione di rilevamento dell’area vicina dovrebbe essere abilitata (l’interruttore Near area detection sul retro del rilevatore). L’opzione riduce l’angolo cieco vicino al rilevatore

Quando si sceglie una posizione, è anche necessario considerare due fattori principali: l’intensità segnale e la zona di rilevamento.

Intensità segnale

Installare DualCurtain Outdoor in un luogo con una intensità segnale Jeweller stabile (2-3 barre nell’app Ajax). Quando si sceglie il luogo di installazione, considerare la distanza tra il rilevatore e l’hub o il ripetitore del segnale radio e la presenza di ostacoli tra i dispositivi che bloccano il segnale radio: pareti, pavimenti, grandi oggetti situati nella stanza.

Se anche dopo lo spostamento viene rilevata un’intensità segnale bassa o instabile, usare un ripetitore del segnale radio.

Zona di rilevamento

DualCurtain Outdoor include due rilevatori di movimento ad angolo stretto opposti. La distanza di rilevamento viene regolata separatamente per ciascun lato con le barre di scorrimento Distanza di rilevamento sul retro del rilevatore.

Quando si seleziona la posizione di installazione, considerare la massima distanza di rilevamento specificata del rilevatore. Dipende dalla posizione della barra di scorrimento della distanza di rilevamento, dal tipo e dalla velocità del movimento umano (corsa, camminata) e dalla temperatura ambiente.

Quando si sceglie dove posizionare il rilevatore, assicurarsi di utilizzare il test della zona di rilevamento per determinare il settore in cui il rilevatore riconosce il movimento il più accuratamente possibile.

Se ci sono ostacoli nel percorso visivo del rilevatore, come grondaie, colonne o lampade, impostare l’angolo di direzione del fascio a 3 gradi (la barra di scorrimento etichettata Beam direction sul retro del rilevatore).

Se opportuno, attivare il rilevamento dell’area vicina (barra di scorrimento del Near area detection) per il lato desiderato. Questa modalità permette ai sensori del rilevatore di rilevare il movimento quando si tenta di rompere il corpo stesso del dispositivo, riducendo l’angolo cieco.

Al momento dell’installazione, considerare anche la larghezza della zona di rilevamento. La scelta errata del luogo di installazione del rilevatore può portare a falsi allarmi o a un funzionamento errato del rilevatore.

Evitare le situazioni in cui il rilevatore identifica il movimento a una distanza superiore a quella richiesta. A tal fine, regolare e impostare la distanza di rilevamento desiderata. Il posto migliore per installare il rilevatore può essere all’interno di un luogo chiuso. Per esempio, quando la zona di rilevamento del rilevatore è limitata da una recinzione. Questo ridurrà la probabilità di falsi allarmi in risposta a fattori esterni.

Assicurarsi che nessun ostacolo blocchi la vista del rilevatore. Attenzione: DualCurtain Outdoor non è in grado di identificare i movimenti che si verificano al di là di un vetro. Pertanto, non installare il rilevatore dove una finestra aperta o una porta possono ostruire la vista del dispositivo.

Non installare il rilevatore

• Vicino a oggetti metallici o a specchi (poiché essi possono schermare il segnale radio e causarne l’attenuazione).

• Di fronte gli alberi con foglie nella zona di rilevamento di entrambi i sensori IR del rilevatore.

• In luoghi dove la zona di rilevamento del rilevatore potrebbe includere cespugli alti 80 centimetri o più.

• In luoghi con intensità segnale bassa o instabile.

• Più vicino di 1 metro da un hub o da un ripetitore del segnale radio.

Montaggio del rilevatore

Prima del montaggio, impostare la distanza di rilevamento desiderata del rilevatore (barra di scorrimento della Detection distance), l’inclinazione dell’angolo di direzione del fascio (barra di scorrimento della Beam direction) e attivare la modalità di rilevamento dell’area vicina (barra di scorrimento del Near area detection), se necessario.

1. Fissare temporaneamente il pannello SmartBracket con le fascette in dotazione (o altri dispositivi di fissaggio temporanei, come il nastro biadesivo).

   L’altezza di installazione va da 0,8 a 1,3 metri da terra, se si deve di proteggere una porta, un portico, un altro passaggio o percorso alla finestra. Oppure, va da 0,5 a 0,6 metri al di sopra del davanzale della finestra se si usa il rilevatore per proteggere la finestra.

   Se si installa il rilevatore per proteggere una finestra, deve essere posizionato vicino all’apertura.

   Il rispetto dell’altezza di installazione è necessario per il corretto funzionamento dell’immunità degli animali domestici e del rilevamento dell’area vicina.

   Per installare il pannello di montaggio SmartBracket sulle fascette, per prima cosa è necessario praticare dei fori.

2. Installare il rilevatore sul pannello SmartBracket.

3. Lasciare l’area di rilevamento del rilevatore (angolo di rilevamento orizzontale – 4,5°) e assicurarsi che non ci sia movimento all’interno dell’area di copertura del rilevatore. Ciò è necessario per una corretta calibrazione dei sensori di mascheramento. Durante la calibrazione, il rilevatore lampeggerà di verde circa una volta al secondo. La calibrazione richiede fino a 2 minuti.

   La calibrazione dei sensori di mascheramento inizia automaticamente quando il rilevatore viene messo sul pannello di montaggio SmartBracket.

4. Eseguire il test di attenuazione e di intensità segnale. Se l’intensità segnale è instabile o se viene visualizzata una sola barra, spostare il rilevatore o utilizzare il ripetitore del segnale radio.

   Le fascette o il nastro biadesivo sono usati solo per montare temporaneamente il rilevatore. Il dispositivo attaccato con nastro adesivo può staccarsi in qualsiasi momento dalla superficie e cadere, il che può portare a un guasto.

   Nota: finché il dispositivo è installato con fascette o nastro adesivo, il dispositivo anti-manomissione (tamper) non verrà attivato quando qualcuno cerca di smontare il rilevatore.

5. Effettuare dei test delle zone di rilevamento. Cominciare dai sensori inferiori e poi testare quelli superiori. Ciò aiuterà a determinare e impostare la distanza massima di rilevamento richiesta dal rilevatore (determinata da un sensore inferiore).Successivamente, eseguire il test della zona di rilevamento per entrambi i sensori simultaneamente, nonché il test dei sensori di mascheramento. Se non c’è risposta al movimento, selezionare il livello di sensibilità appropriato, la distanza di rilevamento (barra di scorrimento della Detection distance), l’inclinazione dell’angolo di direzione del fascio (barra di scorrimento della Beam direction), attivare la modalità di rilevamento dell’area vicina (barra di scorrimento del Near area detection) e controllare l’angolo di inclinazione del rilevatore.

6. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket alla superficie utilizzando le viti in dotazione. Quando si fa ciò, utilizzare almeno due punti di fissaggio. Per fare in modo che il tamper reagisca ad un tentativo di staccare il dispositivo, assicurarsi di bloccare l’angolo di SmartBracket con la perforazione.

7. Mettere DualCurtain Outdoor sul pannello di montaggio, aspettare che la calibrazione sia completa e avvitare la vite sul fondo della custodia. Ciò è necessario per un montaggio più sicuro e affinché il rilevatore non possa essere rimosso rapidamente dal supporto.

8. Una volta che il rilevatore è fissato saldamente a SmartBracket, il LED lampeggerà: ciò indica che il tamper è stato attivato. Se il LED non lampeggia dopo l’installazione su SmartBracket, controllare lo stato del tamper nell’app Ajax, e poi assicurarsi che la piastra sia ben fissata.

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento del rilevatore. La frequenza ottimale dei test è una volta ogni tre mesi. Mantenere pulita la custodia del rilevatore rimuovendo immediatamente polvere, ragnatele e altre impurità. Utilizzare una salvietta morbida e asciutta adatta alla manutenzione dell’apparecchiatura.

Durante la pulizia del rilevatore, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi. Pulire le lenti con delicatezza. Eventuali graffi sulla plastica possono ridurre la sensibilità del rilevatore.

Le batterie preinstallate forniscono fino a 4 anni di autonomia basati su 1 allarme al giorno con le impostazioni standard di Jeweller (periodo di ping – 36 secondi). Quando la batteria del rilevatore è scarica, il sistema di sicurezza invia le adeguate notifiche; la luce LED si accende e si spegne regolarmente nel caso in cui il rilevatore rilevi un movimento o si attivi il tamper anti-manomissione.

DualCurtain Outdoor può funzionare fino a 2 mesi dopo il segnale di batteria scarica. Tuttavia, si consiglia di sostituire le batterie immediatamente dopo la notifica. Si consiglia di utilizzare batterie al litio. Queste batterie hanno una durata maggiore e sono meno influenzate dalle temperature.

Per quanto tempo i dispositivi Ajax funzionano a batterie e cosa influisce sulla durata

Come sostituire le batterie del rilevatore DualCurtain Outdoor

Specifiche tecniche

Tutte le specifiche tecniche di DualCurtain Outdoor

Conformità agli standard

Set completo

1. DualCurtain Outdoor

2. Pannello di montaggio SmartBracket

3. Due batterie CR123 (preinstallate)

4. Kit di installazione

5. Guida rapida

Garanzia

La garanzia per i prodotti Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto e non è valida per la batteria fornita.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si prega di contattare il servizio di supporto. Nella metà dei casi si riesce a risolvere i problemi tecnici a distanza!

Obblighi di garanzia

Contratto con l’utente finale

Contattare il supporto tecnico

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