Grazie alle telecamere di videosorveglianza, è possibile monitorare in qualsiasi momento ciò che accade a casa, in ufficio, in magazzino o in negozio. Ajax consente non solo di integrare le telecamere di videosorveglianza, ma anche di monitorarne il corretto funzionamento e prevenire potenziali minacce alla privacy. Le minacce includono attacchi informatici, attività di spionaggio e dati non crittografati. Ladri, hacker e ricattatori possono ottenere accesso alle vostre telecamere.
Ajax riduce significativamente questi rischi. Gli utenti possono decidere quando è necessaria la videosorveglianza in un ambiente e disattivare le telecamere al momento opportuno tramite i dispositivi di automazione. Inoltre, è possibile configurare scenari automatizzati per gestire il funzionamento delle telecamere in base alle proprie esigenze.
Leggete questo manuale per configurare un sistema di videosorveglianza senza compromettere la vostra privacy.
Prima di utilizzare le telecamere di videosorveglianza, informatevi sulle normative vigenti nella vostra regione.
Connessione delle telecamere ad Ajax: come funziona e cosa consente l’app

Fino a 100 telecamere o DVR (con qualsiasi numero di flussi video) possono essere collegati a un sistema di sicurezza Ajax. Il numero di telecamere supportate varia in base al modello di hub.
Modello dell'hub | Dispositivi video |
10 | |
10 | |
25 | |
25 | |
50 | |
100 | |
25 | |
100 | |
Ajax Superior Hub Hybrid (2G) / Ajax Superior Hub Hybrid (4G) / Ajax Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) | 25 |
Ajax Superior Hub Hybrid 2 / Ajax Superior Hub Hybrid 2 (without casing) | 100 |
Ajax Superior MegaHub / Ajax Superior MegaHub (without casing) | 100 |
Utilizzate il calcolatore di dispositivi video per definire il numero di dispositivi video di ciascun tipo che possono essere aggiunti a uno spazio.
Nell’app Ajax potete visualizzare lo streaming audio e video in tempo reale e salvare le istantanee sul vostro smartphone.
Maggiori informazioni sui vantaggi della videosorveglianza Ajax
Le telecamere e i DVR di cinque marchi possono essere collegati al sistema di sicurezza Ajax senza configurazioni aggiuntive. Scegliete il marchio della telecamera e scoprite come collegarla: EZVIZ, Hikvision, Safire, Dahua, Uniview.
È possibile integrare telecamere e DVR di altri marchi grazie al supporto del protocollo RTSP nell’app Ajax. La maggior parte dei produttori di dispositivi di videosorveglianza utilizza questo protocollo.
Come collegare le telecamere compatibili con RTSP
Come configurare l'accesso degli utenti ai flussi delle telecamere e agli archivi

Le app Ajax consentono di configurare gli utenti che possono accedere al flusso video. Le impostazioni della privacy possono essere gestite da:
- Utente di sistema con diritti di amministratore (per impostazione predefinita).
- Utente del sistema senza diritti di amministrazione, se gli sono stati concessi.
Gli utenti delle app PRO non possono gestire le impostazioni di privacy, ma possono determinare il tipo di accesso per altri utenti.
Per configurare l'accesso degli utenti alle telecamere, nell'app Ajax:
Accedere ad Ajax Security System o all'app Ajax Desktop.
Premere l'icona dell'ingranaggio
per accedere alle impostazioni dello spazio.
Nell'app Ajax Security System, accedere alla scheda Controllo
e poi aprire le impostazioni dello spazio.
Andare alle impostazioni di Privacy.
Selezionare la categoria di utenti richiesta: Utenti, Installatori o Aziende.
Selezionare l'utente del sistema.
Selezionare la categoria del dispositivo, se avete selezionato Aziende nel passaggio 4.
Selezionare la telecamera.
Attivare o disattivare la funzione Guarda in diretta.
Configurare altri diritti di accesso se è attivata la funzione Guarda in diretta:
- Vedere l'archivio.
- Scaricare il video dall'archivio (disponibile dopo aver attivato la funzione Vedere l'archivio).
- Guardare con il suono.
- Utilizzare la funzione pan-tilt-zoom (PTZ).
Impostare Tempo di accesso — il tempo per concedere un accesso (1, 2, 4 o 8 ore).
Specificare quando l'utente ha accesso alle possibilità della telecamera: in qualsiasi momento o quando il dispositivo è in modalità inserita.
È inoltre possibile concedere l’accesso temporaneo ai dispositivi di videosorveglianza ai dipendenti dell’azienda e solo dopo il verificarsi di un allarme.
Premere Indietro / fare clic su Salva per applicare le modifiche.
Ripetere i punti 4–13 per altri utenti e telecamere a cui è necessario fornire l'accesso.

Inoltre, con la funzione Gestione accessi multipli, è possibile concedere e revocare le autorizzazioni per più utenti, installatori o aziende, nonché per più dispositivi contemporaneamente. Questa funzione può essere applicata solo a una categoria di utenti (ad esempio, Utenti, Installatori, Aziende), ma a più gruppi di dispositivi contemporaneamente. Ad esempio, un Responsabile della privacy può concedere a più utenti finali l'accesso ai rilevatori di movimento, ai moduli vocali e ai dispositivi video con un'unica configurazione.
La funzionalità è disponibile a partire dalle seguenti versioni delle app Ajax o successive:
- Ajax Security System 3.43 (iOS/Android)
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 (iOS/Android)
- Ajax Desktop 5.43 (Windows/macOS)
- Ajax PRO Desktop 5.43 (Windows/macOS)
Come collegare le telecamere al sistema Ajax
Collegando l’alimentazione delle telecamere tramite un relè a bassa corrente Relay o un relè di alimentazione WallSwitch, è possibile disattivare i dispositivi di videosorveglianza quando non sono necessari e riattivarli su richiesta dell’utente. Ad esempio, la videosorveglianza è attiva quando il sistema è inserito e disattivata quando l’utente è a casa e desidera la privacy.
L'interruzione dell'alimentazione tramite Relay o WallSwitch non funziona con le telecamere alimentate a batterie.
È possibile accendere e spegnere l'alimentazione delle telecamere:
- Tramite l'app Ajax — da qualsiasi parte del mondo;
- Con Button — a una distanza di 1 300 metri dall'hub o dal ripetitore ReX;
- Per scenario — ad esempio in caso di cambio della modalità di sicurezza, attivazione di un allarme o in base a una programmazione.
Solo un elettricista qualificato può installare WallSwitch o Relay! Indipendentemente dal tipo di circuito elettrico a cui è collegato il dispositivo.
Schema di collegamento per l’alimentazione delle telecamere tramite Relay
Non collegare Relay a una fonte di alimentazione con una tensione superiore a 36 V⎓ o a circuiti in corrente alternata. Si tratta infatti di un rischio di incendio e potrebbe danneggiare il dispositivo.
Relay può controllare l'alimentazione per le telecamere di videosorveglianza che funzionano a 12/24 V⎓. Se la telecamera utilizza una rete da 110–230 V~, è necessario un relè WallSwitch.
Si prega di notare che Relay richiede una fonte di alimentazione esterna per funzionare. La connessione secondo lo schema riportato di seguito richiede un’alimentazione da 12/24 V⎓.

- Collegare la presa di corrente ai morsetti di alimentazione del relè.
- Collegare il polo “+” dell’alimentazione a uno dei terminali dei contatti del relè.
- Collegare il polo “+” dell’alimentazione della telecamera all’altro terminale dei contatti del relè.
- Collegare il polo “–” della telecamera al polo “–” dell’alimentazione.
Configurazione di Relay
Nell'app Ajax:
Aprire il menu Dispositivi
dell'hub appropriato.
Selezionare Relay richiesto e andare alle sue Impostazioni
.
Impostare i parametri.
Modalità di funzionamento di Relay: impulso o bistabile.
La modalità di funzionamento a impulsi del relè può essere utilizzata per attivare temporaneamente la telecamera. Ad esempio, per attivare un dispositivo di videosorveglianza per 60 secondi dopo un allarme. Dopo la scadenza del timer, il relè spegnerà automaticamente l'alimentazione della telecamera.
Durata dell'impulso (se è selezionata la modalità a impulsi, l'intervallo è da 0,5 a 255 secondi).
Stato del contatto: normalmente chiuso o normalmente aperto.
Create uno scenario per accendere la telecamera in base a una programmazione, alla pressione di un pulsante, all’attivazione di un allarme da parte dei rilevatori o al cambio della modalità di sicurezza.
Si noti che il flusso della telecamera non sarà immediatamente disponibile, ma dopo un breve periodo dall’accensione. Ciò è dovuto alle specifiche dell'algoritmo di funzionamento della telecamera.
Come creare e configurare uno scenario nel sistema di sicurezza Ajax
Schema di collegamento per l'alimentazione delle telecamere tramite WallSwitch
Non collegare WallSwitch a circuiti in corrente continua o ad alimentatori con tensione fuori dall’intervallo consentito. Si tratta infatti di un rischio di incendio e potrebbe danneggiare il dispositivo.
WallSwitch può controllare l'alimentazione delle telecamere di videosorveglianza che funzionano a 110/230 V~. Se la telecamera funziona a 12–24 V⎓, utilizzare un Relay a basso consumo energetico.
Si noti che il relè WallSwitch necessita di una rete elettrica da 110/230 V~. Pertanto, può essere collegato alla rete elettrica domestica. Per il collegamento secondo lo schema riportato di seguito non è necessaria alcuna alimentazione esterna aggiuntiva.

- Collegare la presa di corrente ai morsetti di alimentazione del relè.
- Collegare i contatti del relè ai terminali di alimentazione della telecamera.
Configurazione di WallSwitch
Nell'app Ajax:
Aprire il menu Dispositivi
dell'hub appropriato.
Selezionare WallSwitch richiesto e andare alle sue Impostazioni
.
Impostare i parametri.
Modalità di funzionamento del relè: impulso o bistabile.
La modalità di funzionamento a impulsi del relè può essere utilizzata per attivare temporaneamente la telecamera. Ad esempio, per attivare un dispositivo di videosorveglianza per 60 secondi dopo un allarme. Dopo la scadenza del timer, il relè spegnerà automaticamente l'alimentazione della telecamera.
Durata dell'impulso (se è selezionata la modalità a impulsi, l'intervallo è da 0,5 a 255 secondi).
Stato del contatto: normalmente chiuso o normalmente aperto.
Create uno scenario per accendere la telecamera in base a una programmazione, alla pressione di un pulsante, all’attivazione di un allarme da parte dei rilevatori o al cambio della modalità di sicurezza.
Si noti che il flusso della telecamera non sarà immediatamente disponibile, ma dopo un breve periodo dall’accensione. Ciò è dovuto alle specifiche dell'algoritmo di funzionamento della telecamera.
Come creare e configurare uno scenario nel sistema di sicurezza Ajax
Come controllare l'alimentazione delle telecamere di videosorveglianza nell'app Ajax

Premere l’interruttore nel campo Relay o WallSwitch e lo stato dei contatti cambierà in quello opposto. Dopo l'attivazione, la telecamera sarà attivata. Premere di nuovo per disattivare la telecamera.
Come controllare l'alimentazione delle telecamere di videosorveglianza tramite Button

Il sistema di sicurezza Ajax consente di configurare diverse azioni alla pressione di Button.
Ad esempio, è possibile attivare le telecamere di videosorveglianza con una singola pressione e disattivarle con una doppia pressione. In alternativa, è possibile configurare l’attivazione delle telecamere con una singola pressione e la loro disattivazione con una seconda pressione.
Per controllare l'alimentazione della telecamera tramite Button, configurare gli scenari appropriati nell'app Ajax → Hub necessario → Dispositivi → Button → Impostazioni
→ Scenari.
Come creare e configurare uno scenario nel sistema di sicurezza Ajax
Come controllare l'alimentazione delle telecamere di videosorveglianza tramite scenario

Gli scenari Ajax consentono di attivare e disattivare le telecamere di videosorveglianza quando si cambia la modalità di sicurezza, quando la Modalità notturna viene attivata o disattivata, quando viene attivato un allarme oppure secondo una programmazione.
Per creare scenari per controllare l'alimentazione delle telecamere, aprire app Ajax → Dispositivi → Relay o WallSwitch → Impostazioni
→ Scenari.
Come creare e configurare uno scenario nel sistema di sicurezza Ajax
