Superior Hub Hybrid Gebruikershandleiding

Bijgewerkt op

Superior Hub Hybrid Gebruikershandleiding

Superior Hub Hybrid is een hybride bedieningspaneel van het Ajax-systeem. Compatibel met bekabelde en draadloze Ajax-apparaten. Beheert verbonden apparaten, communiceert met de gebruiker en het beveiligingsbedrijf. Ontworpen voor installatie binnenshuis.

Superior Hub Hybrid heeft internettoegang nodig om verbinding te maken met de Ajax Cloud-service. Beschikbare communicatiekanalen: Ethernet en twee simkaarten. De hub is verkrijgbaar in vier versies:

  • in een standaard behuizing met 2G-modem — Superior Hub Hybrid (2G),
  • in een standaard behuizing met 2G/3G/4G (LTE) modem: Superior Hub Hybrid (4G) herziening 1 (productiedatum voor juni 2025),
  • in een standaard behuizing met 2G/3G/4G (LTE) modem: Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 (productiedatum vanaf juni 2025),
  • als een paneel zonder behuizing met 2G/3G/4G (LTE) modem — Superior Hub Hybrid (4G) (zonder behuizing).

Dit is een apparaat uit de Ajax Superior-productlijn. Alleen erkende Ajax Systems-partners mogen de Ajax Superior-producten verkopen, installeren en beheren.

Functionele elementen

Onderdelen van de behuizing

Onderdelen van de behuizing
  1. Schroeven om het deksel van de behuizing te bevestigen. Kan worden losgeschroefd met de meegeleverde inbussleutel (Ø 4 mm).

  2. Lichtgeleiders voor de statusindicatie van de hub (beschikbaar in de nieuwe versie van de behuizing; bij de vorige versie bevindt de led-indicatie zich op het paneel).

  3. Onderdeel met houders voor een reservebatterij.

  4. QR-code en ID (serienummer) van het bedieningspaneel.

  5. Geperforeerd deel van de behuizing. Het is noodzakelijk zodat de sabotagebeveiliging activeert bij elke poging om het apparaat van het oppervlak los te maken. Breek het niet af.

  6. Geperforeerde delen van de behuizing voor het naar buiten leiden van kabels van verbonden detectoren en apparaten.

  7. Kabelbevestigingen.

Elementen van het paneel

Elementen van het paneel
  1. Led-statusindicator van de hub en aangesloten communicatiekanalen.
  2. Led-statusindicator van apparaten die zijn aangesloten op de Fibra-bussen van de hub.
  3. Sleuf voor micro-simkaart 1.
  4. Sleuf voor micro-simkaart 2.
  5. Sabotagebeveiliging. Detecteert wanneer het deksel van de behuizing van de Superior Hub Hybrid (2G) wordt verwijderd.
  6. QR-code en ID (serienummer) van het apparaat.
  7. Aansluiting voor de voedingskabel.
  8. Aansluiting voor een ethernetkabel.
  9. Aan/uit-knop.
  10. Aansluitklemmen voor de aansluiting van een reservebatterij van 12 V.
  11. Fibra-kabelklemmen om bekabelde apparaten aan te sluiten.
  12. Indicatie voor batterijfout. Licht op bij polariteitsomkering bij het aansluiten van de batterij (wanneer de "-" van de batterij is aangesloten op de klem "+" en omgekeerd).
  13. Montagegaten om het paneel van Superior Hub Hybrid (2G) in de behuizing te installeren.
Elementen van het paneel
  1. Led-statusindicator van de hub en aangesloten communicatiekanalen.
  2. Led-statusindicator van apparaten die zijn aangesloten op de Fibra-bussen van de hub.
  3. Sleuf voor micro-simkaart 1.
  4. Sleuf voor micro-simkaart 2.
  5. Sabotagebeveiliging. Detecteert wanneer het deksel van de behuizing van Superior Hub Hybrid (4G) wordt verwijderd.
  6. QR-code en ID (serienummer) van het apparaat.
  7. Aansluiting voor de voedingskabel.
  8. Aansluiting voor een ethernetkabel.
  9. Aan/uit-knop.
  10. Aansluitklemmen voor de aansluiting van een reservebatterij van 12 V.
  11. Fibra-kabelklemmen om bekabelde apparaten aan te sluiten.
  12. Indicatie voor batterijfout. Licht op bij polariteitsomkering bij het aansluiten van de batterij (wanneer de "-" van de batterij is aangesloten op de klem "+" en omgekeerd).
  13. Montagegaten om het Superior Hub Hybrid (4G) herziening 1 paneel aan de behuizing van de hub te bevestigen.
Elementen van het paneel
  1. Led-statusindicator van de hub en aangesloten communicatiekanalen.
  2. Led-statusindicator van apparaten die zijn aangesloten op de Fibra-bussen van de hub.
  3. Sleuf voor micro-simkaart 1.
  4. Sleuf voor micro-simkaart 2.
  5. Sabotagebeveiliging aan de voorzijde. Het detecteert pogingen om het deksel van de behuizing van het bedieningspaneel te verwijderen.
  6. QR-code en ID (serienummer) van het apparaat.
  7. Aansluiting voor de voedingskabel.
  8. Aansluiting voor een ethernetkabel.
  9. Aan/uit-knop.
  10. Aansluitklemmen voor de aansluiting van een reservebatterij van 12 V.
  11. Fibra-kabelklemmen om bekabelde apparaten aan te sluiten.
  12. Indicatie voor batterijfout. Licht op bij een verkeerde polariteit tijdens het aansluiten van de batterij (bijv., “–” op “+” en vice versa).
  13. Montagegaten om het paneel van Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 aan de behuizing van de hub te bevestigen of om het paneel in Case D (430) te installeren met Module Holder (type B).
  14. Connector om de sabotagebeveiliging aan de hub te bevestigen. Wordt gebruikt wanneer het paneel van Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 in Case D (430) is geïnstalleerd. De sabotagebeveiliging hoort bij de volledige set van Case, die apart verkocht wordt.
  15. Connector voor het bevestigen van de externe led op de hub. Wordt gebruikt wanneer het paneel van Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 in Case D (430) is geïnstalleerd. De externe led is inbegrepen in de volledige set van Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).
  16. Aansluiting voor een externe antenne voor het mobiele communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector). Wordt gebruikt wanneer het paneel van Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 in Case D (430) is geïnstalleerd.
  17. Sabotagebeveiliging aan de achterzijde. Het signaleert pogingen om de behuizing van het bedieningspaneel los te maken van het oppervlak.

Fibra-kabelklemmen

Fibra-kabelklemmen

Superior Hub Hybrid heeft 8 Fibra-bussen De nummers 1 tot 8 worden aangegeven op de kaart van het bedieningspaneel.

Fibra-kabelklemmen:

  1. +24 V — voedingsaansluiting van 24 V⎓.
  2. A — eerste signaalklem.
  3. B — tweede signaalklem.
  4. GND — aardingsklem.

Werkingsprincipe

Werkingsprincipe

Superior Hub Hybrid is een hybride bedieningspaneel van het Ajax-beveiligingssysteem. Het controleert de werking van de verbonden apparaten.

U kunt tot 100 bekabelde en draadloze Ajax-apparaten aansluiten op Superior Hub Hybrid. De toegevoegde apparaten beschermen tegen inbraak, brand en overstroming, en stelt u in staat om elektrische apparaten handmatig te bedienen of volgens scenario's: in een mobiele app of door op de paniekknop, LightSwitch of het bediendeel met een touchscreen te drukken.

Om de werking van alle apparaten van het beveiligingssysteem te controleren, communiceert de hub met de aangesloten apparaten via drie versleutelde protocollen:

1. Jeweller is een radioprotocol voor het verzenden van gebeurtenissen en alarmen van draadloze Ajax-apparaten. Het communicatiebereik bedraagt maximaal 2.000 m zonder obstakels: muren, deuren of constructies tussen verdiepingen.

Meer informatie over Jeweller

2. Wings is een radioprotocol voor het verzenden van foto's van de detectoren MotionCam en MotionCam Outdoor. Het communicatiebereik bedraagt maximaal 1.700 m zonder obstakels: muren, deuren of constructies tussen verdiepingen.

Meer informatie over Wings

3. Fibra is een bekabeld protocol voor het verzenden van gebeurtenissen en alarmen van bekabelde Ajax-apparaten. Het communicatiebereik is maximaal 2.000 m bij gebruik van een U/UTP-getwist paar van cat. 5 kabel.

Meer informatie over Fibra

Als een detector wordt geactiveerd, slaat het systeem in minder dan een seconde alarm, ongeacht het communicatieprotocol. Bij een alarm activeert de hub de sirenes, start het scenario's en waarschuwt het de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en alle gebruikers.

Bescherming tegen sabotage

Superior Hub Hybrid heeft 3 communicatiekanalen voor verbinding met de Ajax Cloud-server: ethernet en twee simkaarten. Hierdoor kunt u het apparaat tegelijkertijd verbinden met verschillende communicatieproviders. Als een van de communicatiekanalen niet beschikbaar is, schakelt de hub automatisch over naar een ander kanaal en informeert deze de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en de systeemgebruikers.

Wanneer een poging tot jamming wordt gedetecteerd, schakelt het systeem over naar een inactieve radiofrequentie en stuurt het meldingen naar de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en naar de systeemgebruikers.

De hub controleert regelmatig de kwaliteit van de communicatie met alle aangesloten apparaten. Als een apparaat de verbinding met het bedieningspaneel verliest, ontvangen alle systeemgebruikers (afhankelijk van de instellingen) en de meldkamer van het beveiligingsbedrijf na afloop van de door de beheerder opgegeven tijd een melding over het incident.

Niemand kan de hub ongemerkt uitschakelen, zelfs niet als het alarm van de locatie is uitgeschakeld. Als een inbreker de behuizing van de hub probeert te openen, gaat de sabotagebeveiliging onmiddellijk af. De alarmmelding wordt naar het beveiligingsbedrijf en de systeemgebruikers gestuurd.

De hub controleert regelmatig de verbinding met de Ajax Cloud. De ping-interval wordt bepaald in de instellingen van de hub. Als het minimale polling-interval is ingesteld, zal de server gebruikers en het beveiligingsbedrijf binnen 60 seconden na het verbreken van de verbinding op de hoogte stellen.

De reservebatterij van 7 A∙h kan worden aangesloten op de hub, die een systeem met 30 detectoren voor 60 uur van reservevoeding kan voorzien.

Gebruik 12 V⎓ batterijen met een capaciteit van 4, 7 of 9 A∙h. Er zijn speciale houders voor batterijen in de behuizing van het bedieningspaneel.

U kunt batterijen met een andere capaciteit gebruiken als ze geschikt zijn qua formaat en de oplaadtijd niet langer is dan 72 uur om te voldoen aan Grade 2 of 24 uur voor Grade 3. Het maximale laadvermogen van Superior Hub Hybrid bedraagt 350 mA. De maximale afmeting van de te installeren batterij in Case is 151 × 65 × 94 mm, en het gewicht is 5 kg.

OS Malevich

Superior Hub Hybrid werkt op het realtime besturingssysteem OS Malevich. Het is beschermd tegen virussen en cyberaanvallen.

OS Malevich brengt nieuwe functies en functionaliteiten naar het Ajax-beveiligingssysteem via draadloze updates. De update vereist geen tussenkomst van een installateur of gebruiker.

De update duurt maximaal 2 minuten als het beveiligingssysteem is uitgeschakeld en de externe voeding en reservebatterij zijn aangesloten.

Hoe OS Malevich wordt bijgewerkt

Indicatie

De led-indicatie van de hub heeft twee modi:

  • Hub – serververbinding.

  • Waarschuwingen en storingen.

Waarschuwingen en storingen

Hub–serververbinding

De modus hub–serververbinding is standaard ingeschakeld. De led van de hub heeft een lijst met indicaties die de systeemstatus of de optredende gebeurtenissen aangeven. Superior Hub Hybrid kan rood, wit, paars, geel, blauw of groen oplichten, afhankelijk van de status.

De statussen van Superior Hub Hybrid kunnen ook gecontroleerd worden in de Ajax-apps.

Indicatie

Gebeurtenis

Opmerking

Licht wit op.

Er zijn minstens twee communicatiekanalen aangesloten: ethernet en één of twee simkaarten.

Als het apparaat alleen op een reservebatterij werkt, knippert de indicatie elke 10 seconden.

Licht groen op.

Er is één communicatiekanaal verbonden: ethernet of één/twee simkaart(en).

Meer informatie

Als het apparaat alleen op een reservebatterij werkt, knippert de indicatie elke 10 seconden.

Licht rood op.

De hub heeft geen verbinding met het internet of de Ajax Cloud-service.

Als het apparaat alleen op een reservebatterij werkt, knippert de indicatie elke 10 seconden.

De externe voeding is losgekoppeld

(als er een reservebatterij is aangesloten).

Licht continu op gedurende 3 minuten en knippert dan elke 10 seconden.

De kleur van de indicator is afhankelijk van het aantal aangesloten communicatiekanalen.

Toegang tot indicaties

Gebruikers van Superior Hub Hybrid kunnen de indicatie over alarmen en storingen zien nadat ze:

  • Het systeem in-/uitschakelen met het Ajax-bediendeel.
  • De juiste gebruikers-ID of persoonlijke code invoeren op het bediendeel en een actie uitvoeren die al is uitgevoerd (bijvoorbeeld, het systeem is uitgeschakeld en de uitschakelknop wordt ingedrukt op het bediendeel).
  • Druk op de knop van Ajax SpaceControl Jeweller om het systeem in/uit te schakelen of de Deelinschakeling te activeren.
  • Het systeem in-/uitschakelen via de Ajax-apps.

Waarschuwingen en storingen

U schakelt deze functie in de instellingen van de hub van de PRO-app in (Hub → Instellingen → Services → Led-indicatie).

Indicatie

Gebeurtenis

Opmerking

Status van de hub wijzigen

Witte led knippert één keer per seconde.

Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek.

Een van de apparaten is bezig met Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek.

Groene led knippert 1 keer per seconde.

Indicatie bij binnenkomst.

Een van de apparaten voert een Vertraging bij binnenkomst uit.

Witte led licht 2 seconden op.

Het inschakelen is voltooid.

De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Uitgeschakeld naar Ingeschakeld.

Groene led licht 2 seconden op.

Het uitschakelen is voltooid.

De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Ingeschakeld naar Uitgeschakeld.

Waarschuwingen en storingen

Rode en paarse led knipperen om de beurt 5 seconden.

Bevestigd noodalarm.

Er is een niet-herstelde status na een bevestigd overvalalarm.

Rode led licht 5 seconden op.

Overvalalarm.

Er is een niet-herstelde status na een overvalalarm.

Rode led knippert.

Het aantal keren dat de led knippert, komt overeen met het apparaatnummer van de noodknop (DoubleButton) dat als eerste het overvalalarm genereert.

Er is een niet herstelde status na het bevestigde of niet-bevestigde inbraakalarm:

  • Enkelvoudig noodalarm

of

  • Bevestigd noodalarm

Gele en paarse led knipperen 5 seconden achtereenvolgens.

Bevestigd inbraakalarm.

Er is een niet-herstelde status na het bevestigde inbraakalarm.

Gele led licht 5 seconden op.

Inbraakalarm.

Er is een niet-herstelde status na het inbraakalarm.

Gele led knippert.

Het aantal keren dat de led knippert komt overeen met het apparaatnummer dat als eerste het inbraakalarm genereert.

Er is een niet-herstelde status na het bevestigde of niet-bevestigde inbraakalarm:

  • Enkelvoudig inbraakalarm

of

  • Bevestigd inbraakalarm

Rode en blauwe led knipperen om de beurt 5 seconden.

Openen van het deksel.

De status van de sabotagebeveiliging is niet hersteld of het deksel van een van de apparaten of de hub is open.

Gele en blauwe led knipperen om de beurt 5 seconden.

Andere storingen.

Er is een niet herstelde fout of een storing van een apparaat of de hub.

Donkerblauwe led licht 5 seconden op.

Permanente deactivering

Een van de apparaten is permanent gedeactiveerd of de meldingen over de statussen van het deksel zijn uitgeschakeld.

Blauwe led licht 5 seconden op.

Automatische deactivatie.

Een van de apparaten wordt automatisch gedeactiveerd door een openingstimer of het aantal detecties.

Groene en blauwe led knipperen om de beurt.

Verloop van de alarmtimer.

Meer informatie over de functie voor alarmbevestiging

Weergegeven het verlopen van de alarmtimer (om het alarm te bevestigen).

Als er in het systeem niets gebeurt (geen alarm, storing, deksel open, enz.), geeft de led de volgende twee statussen van de hub weer:

  • Ingeschakeld/gedeeltelijk ingeschakeld of Deelinschakeling ingeschakeld — de led brandt wit.
  • Uitgeschakeld — de led licht groen op.

Alarmindicatie

Als het systeem is uitgeschakeld en een van de indicaties uit de tabel aanwezig is, knippert de gele led één keer per seconde.

Ajax-account

Om het systeem in te stellen, installeer de Ajax PRO app en log in op uw PRO-account of maak een nieuwe aan als u er nog geen heeft. Maak niet voor elke space een nieuw account aan, aangezien één account meerdere beveiligingssystemen kan beheren. Waar nodig kunt u voor elke space aparte toegangsrechten instellen.

Een PRO-account registreren

Gebruikersinstellingen, systemen en waarden van aangesloten apparaten worden in de space opgeslagen. Het wijzigen van de beheerder van de space, toevoegen of verwijderen van gebruikers reset niet de instellingen van apparaten die op de space zijn aangesloten.

Verbinden van de hub met Ajax Cloud

Superior Hub Hybrid heeft internettoegang nodig om verbinding te maken met de Ajax Cloud-server. Een verbinding is nodig voor de werking van de Ajax-apps, het op afstand instellen en beheren van het systeem, en voor het versturen van pushmeldingen naar gebruikers.

Superior Hub Hybrid is verbonden met het internet via ethernet en twee simkaarten. Verbind alle communicatiekanalen voor een betere betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het systeem. Om dit te doen, installeer eerst het paneel van Superior Hub Hybrid in de standaard behuizing.

Om het hub-paneel in de standaard behuizing te installeren:

  1. Indien de behuizing is geïnstalleerd, draai de schroeven los waarmee deze vastzit. Draai de schroef los met een inbussleutel van Ø 4 mm. Deze inbussleutel is inbegrepen in de set van het bedieningspaneel.

    Om het paneel in de standaard behuizing te installeren
  2. Verwijder de deksel van de behuizing.

    Om het paneel in de standaard behuizing te installeren
  3. Verbind de voedings- en ethernetkabel met de juiste aansluitingen:

    Om het paneel in de standaard behuizing te installeren

    1 — Aansluiting voor de ethernetkabel.

    2 — Aansluiting voor de voedingskabel.

  4. Installeer de simkaarten:

    Simkaart

    1 — eerste sleuf voor een microsimkaart.

    2 — tweede sleuf voor een microsimkaart.

  5. Gebruik een batterij van 12 V⎓ met een capaciteit van 4, 7 of 9 A∙h. De behuizing van de hub is ontworpen voor gebruik met dit type batterij.

  6. Houd de aan/uit-knop van de hub ingedrukt. Zodra de hub is ingeschakeld, lichten de leds van de Fibra-kabel op het paneel van de hub op.

  7. Wacht tot het bedieningspaneel verbonden is met het internet. De groene of witte kleur van de led geeft aan dat de hub gereed is voor gebruik.

Superior Hub Hybrid (4G)

Om het paneel van Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 (productiedatum vanaf juni 2025) in Case D (430) te installeren, raadpleeg de gebruikershandleiding van Case voor instructies over de installatie.

Als de ethernetverbinding mislukt

Als de ethernet-verbinding niet tot stand wordt gebracht, schakel dan de proxy- en MAC-adresfiltratie uit en activeer DHCP in de routerinstellingen. De hub ontvangt automatisch een IP-adres. Daarna kunt u een statisch IP-adres toewijzen aan de hub in de Ajax-app.

Als de verbinding van de simkaart mislukt

Om verbinding te kunnen maken met het mobiele netwerk, moet u een micro-simkaart zonder pincode installeren en zorgen dat u voldoende saldo heeft zodat u kunt voldoen aan de kosten van diensten die bepaald worden door uw mobiele provider. Plaats de simkaart in uw telefoon om de pincode uit te schakelen.

Als de hub geen verbinding kan maken een mobiel netwerk, gebruik dan ethernet om de netwerkinstellingen in te stellen: roaming, APN-toegangspunt, gebruikersnaam en wachtwoord. Neem contact op met de klantenservice van uw mobiele provider om deze waarden te achterhalen.

APN-instellingen instellen of wijzigen in de hub

Een hub toevoegen aan de PRO-versie van de app

Nadat u een hub aan uw account heeft toegevoegd, wordt u de beheerder van het apparaat. Beheerders kunnen andere gebruikers uitnodigen in het beveiligingssysteem en hun rechten bepalen. U kunt tot 50 gebruikers aansluiten op Superior Hub Hybrid.

Elk PRO-account dat op de hub is aangesloten, evenals het profiel van het beveiligingsbedrijf, wordt beschouwd als een gebruiker van het systeem.

Als u de beheerder wijzigt of verwijdert uit de lijst met gebruikers van de hub, worden de instellingen van het systeem of de aangesloten apparaten niet gereset.

Rechten in het Ajax-beveiligingssysteem

Een hub toevoegen die al beheerdersrechten heeft

Als u probeert een hub toe te voegen die al tot een andere space behoort en een beheerder heeft, een PRO-gebruiker met volledige rechten of een bedrijf, zal het systeem u vragen een verzoek te sturen om het toe te voegen aan de huidige beheerders.

Een hub toevoegen die al beheerdersrechten heeft

Om door te gaan, selecteer Verzoek verzenden. Als uw aanvraag is goedgekeurd, wordt u toegevoegd aan de space waar de hub al is geconfigureerd.

Om te bepalen wie beheerdersrechten heeft voor de hub, lees het artikel of neem contact op met de technische ondersteuning.

Om een hub toe te voegen aan de PRO-versie van de app:

  1. Sluit de externe voeding, de reservebatterij, ethernet en/of simkaarten aan op de hub.

  2. Schakel de hub in en wacht totdat de led-indicatie voor de verbindingsstatus groen of wit oplicht.

  3. Open de PRO-versie van de app. Geef de app toegang tot de gewenste functies. Hierdoor kunt u de mogelijkheden van de Ajax-apps volledig benutten en mist u geen meldingen over alarmen of gebeurtenissen.

  4. Zorg ervoor dat u een space heeft. Maak een space aan als u die nog niet heeft.

    Wat is een space

    Een space aanmaken

  5. Klik op Hub toevoegen.

  6. Kies een geschikte methode: handmatig of via een stapsgewijze handleiding. Gebruik de stapsgewijze begeleiding als u het systeem voor de eerste keer instelt.

Indien u handmatig toevoegen heeft geselecteerd.

  • Geef de hub een naam.
  • Scan de QR-code van de hub of voer de ID handmatig in.
  • Wacht tot de hub is toegevoegd. Na het koppelen wordt de hub weergegeven op het tabblad Apparaten in de PRO-app.

Als u voor een stapsgewijze handleiding heeft gekozen.

Volg de instructies in de app. Als u klaar bent worden de hub en aangesloten apparaten weergegeven op het tabblad Apparaten HubFilled-M in de PRO-versie van de app.

Storingenteller

Als er een fout van de hub is gedetecteerd (bijv. er is geen externe voeding beschikbaar), wordt er een storingsteller weergegeven bij het apparaatpictogram in de Ajax-app.

Alle storingen kunnen worden bekeken in de statussen van de hub. Velden met storingen worden rood gemarkeerd.

Hub-pictogrammen

Hub-pictogrammen

Pictogrammen geven enkele statussen van Superior Hub Hybrid weer. U kunt ze in de Ajax-app inzien via het tabblad Apparaten HubFilled-M.

Pictogram

Betekenis

2GConnected-M-1

Hub werkt op het 2G-netwerk.

3GConnected-M-1

Hub werkt op het 3G-netwerk.

Alleen voor Superior Hub Hybrid (4G).

4GConnected-M-1

De hub werkt op het 4G (LTE) netwerk.

Alleen voor Superior Hub Hybrid (4G).

Sim-M-1

Geen simkaarten. Plaats minstens één simkaart.

Sim-M

De simkaart is defect of er is een pincode ingesteld. Controleer de werking van de simkaart in een telefoon en schakel het opvragen van de pincode uit.

Battery80-S

Laadniveau van de reservebatterij van Superior Hub Hybrid. Weergegeven in stappen van 1%.

BatteryError-S

De reservebatterij is niet aangesloten.

Alarm-M

Er is een storing gedetecteerd in Superior Hub Hybrid. Open de status van de hub voor details.

Monitoring-M

De hub is rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Het pictogram wordt niet weergegeven als de directe verbinding niet beschikbaar of niet geconfigureerd is.

Meer informatie

Monitoring-M-1

De hub is niet rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Het pictogram wordt niet weergegeven als de directe verbinding niet beschikbaar of niet geconfigureerd is.

Meer informatie

saving-mode

De hub bevindt zich in de spaarstand.

Statussen van de hub

Statussen van de hub

De statussen vindt u in de Ajax-app:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten HubFilled-M.

  2. Selecteer Superior Hub Hybrid in de lijst.

Waarde

Betekenis

Storing

Klik op de Info-M knop om de lijst met storingen van Superior Hub Hybrid te openen.

Het veld verschijnt alleen als er een storing is gedetecteerd.

Signaalsterkte mobiel netwerk

De signaalsterkte van het actieve mobiele netwerk van de simkaart.

Installeer de hub op plaatsen waar het niveau van de mobiele communicatie 2 - 3 streepjes bedraagt.

Als de hub geïnstalleerd is op een plaats met een zwak of onstabiel signaal, kan deze geen telefoonoproep of een sms-bericht versturen over een gebeurtenis of alarm.

Aansluiting

De verbindingsstatus tussen de hub en Ajax Cloud:

  • Online — de hub is verbonden met de Ajax Cloud.

  • Offline — de hub is niet verbonden met de Ajax Cloud. Controleer de internetverbinding van de hub.

Als Superior Hub Hybrid niet is aangesloten op de server, worden de pictogrammen van de hub en alle aangesloten apparaten semi-transparant weergegeven in de lijst met apparaten.

Batterijlading

Laadniveau van de reservebatterij van de hub. Weergegeven in stappen van 1%.

Bij een oplaadniveau van 20% en lager meldt de hub dat de batterij bijna leeg is.

Meer informatie

Deksel

De status van de sabotagebeveiligingen die reageren op het demonteren of openen van de behuizing van het bedieningspaneel:

  • Gesloten — het deksel van de hub is gesloten. Normale status van de behuizing van de hub.

  • Open — de behuizing van de hub is open of de integriteit van de behuizing is op andere wijze aangetast. Controleer de status van de behuizing van het bedieningspaneel.

Meer informatie

Voeding bussen

Status van de voeding op de Fibra-bussen van de hub:

  • Aan — alle Fibra-bussen worden van stroom voorzien.

  • Uit — niet alle Fibra-bussen worden van stroom voorzien.

Externe voeding

Verbindingsstatus van de externe voeding:

  • Verbonden — de hub is aangesloten op een externe voeding.

  • Niet verbonden — er is geen externe voeding. Controleer de aansluiting van Superior Hub Hybrid op de externe voeding.

Gemiddelde ruis (dBm)

Gemiddelde ruis op het radiokanaal. Gemeten op de plaats waar de hub is geïnstalleerd.

De eerste twee waarden tonen het niveau op de Jeweller-frequenties en de derde waarde het niveau op de Wings-frequenties.

De aanvaardbare waarde is –80 dBm of lager. Zo wordt –95 dBm als acceptabel beschouwd en –70 dBm als ongeldig.

Wat is het jammen van het beveiligingssysteem?

Mobiel internet

Verbindingsstatus van het mobiele internet van de hub:

  • Verbonden — de hub is verbonden met de Ajax Cloud via mobiel internet.

  • Niet verbonden — de hub is niet verbonden met de Ajax Cloud via mobiel internet. Controleer de verbinding van Superior Hub Hybrid met het internet via het mobiele netwerk.

  • Uitgeschakeld — de optie is uitgeschakeld in de instellingen van de hub.

Als de signaalsterkte van het mobiele netwerk 1–3 streepjes bedraagt, en de hub voldoende tegoed heeft en/of bonus sms-berichten/oproepen heeft, is het in staat om te bellen en een sms te verzenden, zelfs als dit veld de status Niet verbonden weergeeft.

Actief

Toont de actieve simkaart:

  • Simkaart 1 — de hub werkt via de simkaart die geïnstalleerd is in de eerste sleuf.

  • Simkaart 2 — de hub werkt via de simkaart die geïnstalleerd is in de tweede sleuf.

Simkaart 1

Het nummer van de simkaart die in de eerste sleuf is geplaatst.

Klik erop om het nummer te kopiëren.

Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven.

Simkaart 2

Het nummer van de simkaart die in de tweede sleuf is geplaatst.

Klik erop om het nummer te kopiëren.

Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven.

Ethernet

Status van de internetverbinding van de hub via ethernet:

  • Verbonden — de hub is verbonden met de Ajax Cloud via ethernet. Normale status.

  • Niet verbonden — de hub is niet verbonden met de Ajax Cloud via ethernet. Controleer de verbinding van Superior Hub Hybrid met het internet via het bekabelde internet.

  • Uitgeschakeld — de optie is uitgeschakeld in de instellingen van de hub.

Meldkamer

De status van directe verbinding van de hub met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf:

  • Verbonden — de hub is rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf.

  • Niet verbonden — de hub is niet rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf.

Als dit veld wordt weergegeven, gebruikt het beveiligingsbedrijf een directe verbinding om gebeurtenissen en alarmen van het beveiligingssysteem te ontvangen.

Meer informatie

Geplande start

De status van de geplande start. Druk op het Update-M pictogram om de datum en tijd in te stellen wanneer de Spaarstand van de hub wordt gedeactiveerd zodat het gebruikt kan worden voor configuratie en beheer.

De beschikbare statussen zijn:

  • Niet ingesteld — gepland opstarten is niet ingesteld.

  • Datum, tijd — het opstarten is gepland voor de opgegeven datum en tijd.

Hub-model

Naam model van de hub: Superior Hub Hybrid (2G) of Superior Hub Hybrid (4G).

Verschillen tussen Ajax-hubs

Hardwareversie

Hardwareversie van Superior Hub Hybrid. Niet bijgewerkt.

Firmware

Firmwareversie van Superior Hub Hybrid. Wordt op afstand bijgewerkt.

Meer informatie

Apparaat-ID

Identificatiecode (eerste 8 cijfers van het serienummer) van Superior Hub Hybrid.

De identificatie staat op de doos van het apparaat en op het paneel onder de QR-code.

IMEI

Een uniek serienummer van 15 cijfers om de modem van de hub op een mobiel netwerk te identificeren. Dit wordt alleen weergegeven wanneer er een simkaart in de hub is geïnstalleerd.

Selectie van de installatieplaats

Bevestig de behuizing van Superior Hub Hybrid op een verticaal oppervlak met de meegeleverde bevestigingsmiddelen. Alle gaten die u nodig heeft voor de bevestiging van de behuizing zijn al gemaakt.

Het is raadzaam om de hub uit het zicht te installeren, bijvoorbeeld in de berging. Dit verkleint de kans op sabotage of jamming van het beveiligingssysteem. Houd er rekening mee dat het apparaat alleen bedoeld is voor installatie binnenshuis.

Kies een locatie waar de hub via alle mogelijke communicatiekanalen kan worden aangesloten: ethernet en twee simkaarten. De sterkte van het mobiele signaal op de installatielocatie moet stabiel zijn en 2-3 streepjes bedragen. We garanderen geen juiste werking van het apparaat bij een zwakke mobiele signaalsterkte.

Houd bij het kiezen van een installatielocatie rekening met de afstand tussen de hub en draadloze apparaten en de aanwezigheid van obstakels die het radiosignaal kunnen hinderen: muren, tussenliggende vloeren of grote voorwerpen in de ruimte.

Om de signaalsterkte op de plaats van installatie van draadloze apparaten ruwweg te berekenen, gebruikt u onze Calculator van radiocommunicatiebereik. Gebruik de Fibra-voedingscalculator om het bereik van de bekabelde verbinding te berekenen.

Voer de signaalsterktetesten van Jeweller, Wings en Fibra uit. Op de gekozen installatielocatie moeten alle aangesloten apparaten een stabiele signaalsterkte van 2 - 3 streepjes hebben. Bij een lage signaalsterkte van 1 of 0 streepjes kunnen wij geen stabiele werking van het beveiligingssysteem garanderen.

Als het systeem apparaten heeft met een signaalsterkte van 1 of 0 streepjes, overweeg dan om de hub of het apparaat te verplaatsen. Als dit niet mogelijk is of als het apparaat nog steeds een lage of onbetrouwbare signaalsterkte heeft nadat het is verplaatst, gebruik dan signaalversterkers.

Installatie van het bedieningspaneel

Zorg, voor de installatie, dat u de optimale locatie voor het apparaat heeft gekozen en dat deze voldoet aan de eisen van deze handleiding.

Om Superior Hub Hybrid te installeren met de standaard behuizing:

  1. Bereid de kabeluitgangen vooraf voor door de geperforeerde delen van de Superior Hub Hybrid-behuizing voorzichtig uit te drukken.

    Installatie van het bedieningspaneel
  2. Bevestig de behuizing op het verticale oppervlak op de gekozen installatieplaats met de meegeleverde schroeven met behulp van alle bevestigingspunten. Een zit in het geperforeerde deel boven de sabotagebeveiliging. Deze is nodig voor activering van de sabotagebeveiliging in het geval iemand probeert om de behuizing te demonteren.

    Installatie van het bedieningspaneel
  3. Plaats het paneel van Superior Hub Hybrid in de behuizing op de houders.

    Installatie van het bedieningspaneel
  4. Verbind de reservebatterij van 12 V⎓. Sluit geen voedingen van derden aan. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.

  5. Schakel de hub in.

  6. Plaats het deksel op de behuizing en zet het vast met de meegeleverde schroeven.

  7. Controleer de status van de behuizing van de hub in de PRO-versie van de app. Als de app een sabotagealarm weergeeft, controleer dan of de behuizing van de Superior Hub Hybrid goed vastzit.

Om het paneel van Superior Hub Hybrid (4G) herziening 2 (productiedatum vanaf juni 2025) in Case D (430) te installeren, raadpleeg de gebruikershandleiding van Case voor instructies over de installatie.

Installeer de hub niet

Buitenshuis. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.

In de buurt van metalen voorwerpen en spiegels. Ze kunnen het radiosignaal verzwakken of belemmeren. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en draadloze Ajax-apparaten wegvalt.

Op plaatsen met veel radioverstoring. Hierdoor kan de verbinding van de hub met draadloze Ajax-apparaten verloren gaan of kunnen we valse meldingen over jamming worden afgegeven.

Minder dan 1 meter verwijderd van de router en voedingskabels. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en draadloze apparaten wegvalt.

Minder dan 1 meter verwijderd van Jeweller-apparaten. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en deze apparaten wegvalt.

Op plaatsen waar de hub een signaalsterkte met de aangesloten apparaten 1 of 0 streepjes bedraagt. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en deze apparaten wegvalt.

In gebouwen met een temperatuur en vochtigheidsgraad buiten de toegestane grenzen. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.

Op plaatsen zonder mobiel signaal of met een signaalsterkte van 1 streepje. We garanderen geen juiste werking van het apparaat bij een zwakke mobiele signaalsterkte.

Het aansluiten van apparaten voorbereiden

Het aansluiten van apparaten voorbereiden

Maak minstens één virtuele ruimte aan voordat u apparaten aan het systeem toevoegt. Ruimtes worden gebruikt om apparaten te groeperen en om de informatie-inhoud van meldingen te vergroten. De naam van het apparaat en de ruimte worden weergegeven in de tekst van de gebeurtenis of het alarm van het Ajax-beveiligingssysteem.

Verbinding van draadloze apparaten

Om een apparaat aan de hub toe te voegen, in de PRO-versie van de app:

  1. Open de ruimte en selecteer Apparaat toevoegen.

  2. Geef het apparaat een naam, scan of voer handmatig de QR-code in, en selecteer een groep als de groepsmodus is ingeschakeld.

  3. Klik op Toevoegen: het aftellen voor het toevoegen van een apparaat begint.

  4. Volg de instructies in de app om het apparaat te verbinden.

  5. Herhaal stappen 1 - 4 om alle vereiste apparaten toe te voegen.

Om een apparaat aan de hub toe te voegen, moet het apparaat zich binnen het communicatiebereik van de hub bevinden: op dezelfde beveiligde locatie.

Verbinding met bekabelde apparaten

Met de bekabelde Fibra-communicatietechnologie kunnen segmenten van maximaal 2.000 meter worden aangemaakt. Tot 8 segmenten in één systeem onder beheer van de Superior Hub Hybrid.

Superior Hub Hybrid heeft 8 bussen die compatibel zijn met alle Fibra-apparaten, ongeacht het type. De beveiligingsdetectoren, bediendelen en sirenes worden op dezelfde kabel aangesloten en garanderen de beveiliging van een bepaald deel van de locatie.

Ontwerp en voorbereiding

Om het systeem correct te laten werken, is het belangrijk om het project goed te ontwerpen en alle apparaten correct te installeren. Het niet opvolgen van de basisregels voor installatie en de aanbevelingen in de gebruikershandleiding kan leiden tot een onjuiste werking of verbindingsverlies tussen de hub en de geïnstalleerde apparaten.

Houd bij het ontwerpen van de lay-out van het systeem rekening met het bekabelingsschema van de voedingskabels die op de locatie zijn aangelegd. De signaalkabels van de Fibra-apparaten moeten op een afstand van minstens 50 cm van de voedingskabels worden gelegd wanneer deze parallel worden gelegd en in een hoek van 90° wanneer ze elkaar kruisen.

In totaal kunt u tot 100 Ajax-apparaten aansluiten op Superior Hub Hybrid. De verhouding tussen bekabelde en draadloze apparaten in het systeem is niet van belang. U kunt bijvoorbeeld 50 bekabelde en 50 draadloze apparaten of 99 bekabelde en 1 draadloos apparaat verbinden.

Voor locaties die in aanbouw of renovatie zijn, worden de kabels voor bekabelde apparaten pas aangelegd nadat de rest gereed is. Gebruik beschermbuizen om kabels van bekabelde apparaten weg te werken om de kabels te ordenen en vast te zetten; kabelbinders, clips en nietjes kunnen worden gebruikt om ze vast te zetten.

Voorkom indien mogelijk externe schade aan de kabels. Gebruik een kabelgoot voor elektra bij het extern leggen van kabels (zonder ze binnen de muren te monteren). Kabelgoten mogen niet meer dan de helft gevuld zijn met kabels. Laat de kabels niet doorhangen. De kabelgoot moet uit het zicht geplaatst worden indien mogelijk, bijvoorbeeld achter meubilair.

We raden aan om kabels in de muren, vloeren en plafonds te leggen. Dit biedt meer veiligheid: de kabels zijn niet zichtbaar, het is onmogelijk om ze per ongeluk te beschadigen en een inbreker kan er niet bij.

Houd bij het selecteren van een kabel rekening met de lengte van de verbindingskabels en het aantal aan te sluiten apparaten; deze waarden beïnvloeden de signaalsterkte. We raden aan om afgeschermde koperen kabels met een hoogwaardige isolatielaag te gebruiken. Controleer de kabels op knikken en fysieke schade vóór de installatie.

Houd tijdens het installeren rekening met de buigradius die de fabrikant bij de specificaties van de kabel noemt. Anders loopt u het risico de geleider te beschadigen of te breken. De buigradius wordt door de fabrikant aangegeven in de kabelspecificaties.

Signaalsterkte en kabellengte

De Fibra-signaalsterkte wordt bepaald door het aantal niet-geleverde of beschadigde datapakketten in een bepaalde periode. De signaalsterkte wordt weergegeven door het pictogram SignalStrength-M in het tabblad Apparaten HubFilled-M:

  • Drie streepjes — uitstekende signaalsterkte.

  • Twee streepjes — goede signaalsterkte.

  • Eén streepje — lage signaalsterkte; stabiele werking wordt niet gegarandeerd.

  • Doorgestreept pictogram — geen signaal.

De signaalsterkte wordt beïnvloed door de volgende factoren: het aantal aangesloten apparaten op één bus, de lengte en het type kabel, en de correcte verbinding van de kabels met de klemmen van het apparaat.

De maximale kabellengte hangt af van het kabeltype, het materiaal en de methode om de apparaten aan te sluiten. Bij aansluiting via een busverbinding (radiale bekabeling) (hub – apparaten – afsluitweerstand) met een U/UTP cat.5 (4×2×0.51) getwist paar kabel, kan de lengte van de bekabelde verbinding oplopen tot 2.000 meter. De minimale kabellengte voor het aansluiten van bekabelde apparaten bedraagt 1 meter.

Bij aansluiting via een ringverbinding (hub – apparaten – hub) bedraagt de maximale kabellengte 500 meter bij gebruik van een getwist paar.

Installatie en verbinding

Verbind de apparaten met de hub met een vieraderige kabel. Twee kabels voeden het apparaat (+24 V en GND), en de andere (A en B) worden gebruikt voor gegevensuitwisseling tussen verbonden apparaten en de hub. Let bij het aansluiten van kabels op de polariteit en de aansluitvolgorde van de kabels.

Apparaten worden op de hub aangesloten via twee topologieën: Ring en Bus (radiale bekabeling). De apparaten worden één voor één op de Fibra-kabel aangesloten, zoals aangegeven in de afbeelding.

Installatie en verbinding

Wij adviseren om bekabelde apparaten gelijkmatig over alle Fibra-bussen van de hub te verdelen om de betrouwbaarheid te verhogen.

We raden aan om bekabelde apparaten aan te sluiten via de ringverbinding. Als de kabel wordt gebroken, blijven de apparaten verbonden met Superior Hub Hybrid via een busverbinding (radiale bekabeling) en zullen gebeurtenissen en alarmen naar de hub blijven verzenden. Gebruikers en het beveiligingsbedrijf ontvangen een melding over de kabelbreuk.

Sluit bij gebruik van de ringverbinding twee kabels per segment aan en beperk de maximale lengte van de bekabelde verbinding tot 500 meter (bij verbinding via de busverbinding (radiale bekabeling) is dit tot 2.000 meter).

Bus (radiale bekabeling)

Ring

  • neemt één Fibra-bus van de hub in beslag
  • tot 8 bussen op dezelfde hub
  • tot 2.000 m aan bekabelde communicatie op dezelfde bus
  • er is een afsluitweerstand geïnstalleerd aan het eind van de kabel
  • neemt twee Fibra-bussen van de hub in beslag
  • tot 4 ringen op dezelfde hub
  • tot 500 m bekabelde communicatie op dezelfde ring
  • er is geen afsluitweerstand nodig aan het eind van de kabel

Draai bij het aansluiten van apparaten de kabels niet in elkaar, maar soldeer ze. De uiteinden van de kabels die in de aansluitklemmen van het apparaat worden gestoken, moeten worden vertind om de betrouwbaarheid van de verbinding te vergroten.

Volg de polariteit en de verbindingsvolgorde van de kabels. Maak de kabels stevig vast aan de aansluitklemmen. Als de behuizing van het apparaat bevestigingspunten voor kabels heeft, zet de kabel dan vast met kabelbinders.

Om een detector of apparaat te verbinden:

  1. Schakel de hub uit en maak deze spanningsloos. Koppel de reservebatterij los.

    Om een detector of apparaat aan te sluiten

    1 — Externe voeding

    2 — Reservebatterij

  2. Leid de vieraderige kabels in de behuizing. Sluit de kabels aan op de kabelklemmen van Superior Hub Hybrid:

    Om een detector of apparaat aan te sluiten

    +24 V — voedingsaansluiting van 24 V⎓.

    A, B — signaalklemmen.

    GND: aarde.

  3. Sluit het andere uiteinde van de vieraderige kabel aan op de aansluitklemmen van het eerste apparaat in de bus en let daarbij op de polariteit en de volgorde van de bekabeling. Maak de kabel stevig vast aan de aansluitklemmen van het apparaat.

  4. Als er andere apparaten op het segment zijn aangesloten, bereidt u de kabel voor het volgende apparaat voor en sluit u deze aan op de aansluitingen.

    Om een detector of apparaat aan te sluiten

    +24 V — voedingsaansluiting van 24 V⎓.

    A, B — signaalklemmen.

    GND: aarde.

  5. Sluit indien nodig andere apparaten aan op de bus.

  6. Installeer een afsluitweerstand van 120 ohm op het laatste apparaat van de bus bij een bustopologie (radiaal). Er wordt een afsluitweerstand geïnstalleerd tussen aansluitklemmen A en B van het laatste apparaat op de bus.

    Om een detector of apparaat aan te sluiten

    Voor een Ringtopologie is er geen afsluitweerstand nodig. Sluit in dit geval het laatste apparaat op de bus aan op de volgende Fibra-bus van de hub.

    Meer informatie over verbindingsmethoden

  7. Verbind de voeding van de hub en zet deze aan.

  8. Voeg apparaten handmatig of via het scannen van bussen toe aan het systeem.

  9. Voer de Fibra-signaalsterktetest uit voor elk aangesloten apparaat. De aanbevolen signaalsterkte is twee of drie streepjes. Controleer anders de aansluiting en integriteit van de kabels of verplaats de systeemapparaten.

Bekabelde apparaten toevoegen

Er zijn twee manieren om bekabelde apparaten toe te voegen: handmatig en via het scannen van bussen. Het kan handig zijn om een paar apparaten handmatig toe te voegen, bijvoorbeeld wanneer u een defecte detector vervangt door een nieuwe. Het automatisch scannen van bussen is handig wanneer u veel apparaten toevoegt.

Om een bekabeld apparaat handmatig toe te voegen:

  1. Open de PRO-versie van de app.

  2. Selecteer het object waaraan u het apparaat wilt toevoegen.

  3. Ga naar het tabblad Apparaten HubFilled-M en selecteer Apparaat toevoegen.

  4. Geef het apparaat een naam, scan of voer de QR-code in (beschikbaar op de behuizing van het apparaat en op de verpakking), selecteer een ruimte en een groep (als de groepsmodus is ingeschakeld).

  5. Klik op Toevoegen.

Apparaten toevoegen via het scannen van bussen:

  1. Open de PRO-versie van de app.

  2. Selecteer het object waaraan u de apparaten wilt toevoegen.

  3. Ga naar het tabblad Apparaten HubFilled-M.

  4. Klik op Apparaat toevoegen.

  5. Selecteer Voeg alle Fibra-apparaten toe.

  6. De hub scant dan de Fibra-bussen.

Na het scannen van de bussen geeft de PRO-app een lijst van bekabelde apparaten weer die op de hub zijn aangesloten. De apparaten in de lijst zijn gesorteerd op basis van de bussen waarop ze fysiek zijn aangesloten. U kunt het apparaat vinden door een deel van de naam, het model of de ID in het zoekveld in te voeren.

Standaard bevat de aanduiding van het apparaat de naam en ID. Om een apparaat aan de hub te koppelen, bewerkt u de naam, wijst u het toe aan een ruimte en een groep als de groepsmodus is geactiveerd.

Om de installateur in staat te stellen het apparaat de juiste naam te geven of er een ruimte en een groep aan toe te wijzen, hebben we twee methoden voor het identificeren van een apparaat voorzien: via de led-indicatie en via een alarm.

Methode 1: identificeer het apparaat via de knipperende leds

Na het scannen van de bussen geeft de PRO-app een lijst van bekabelde apparaten weer die op de hub zijn aangesloten.

Klik op een apparaat in deze lijst. Nadat u een apparaat geselecteerd begint de led-indicator van dit apparaat te knipperen. Nadat u het apparaat heeft geïdentificeerd, kunt u het koppelen met de hub.

Om een apparaat aan een hub te koppelen:

  1. Klik op een apparaat in de lijst.

  2. Geef het apparaat een naam.

  3. Geef een ruimte en een groep op als de groepsmodus is ingeschakeld.

  4. Klik op Opslaan.

  5. Het gekoppelde apparaat verdwijnt uit de lijst met apparaten die toegevoegd kunnen worden.

Methode 2: Apparaten toevoegen via alarmen

Selecteer de schakelaar Prioriteit geven aan geactiveerde apparaten.

Laat een alarm afgaan. Loop bijvoorbeeld voor een bewegingsdetector, druk op een knop op het bediendeel of activeer de sabotagebeveiliging van een sirene.

Zodra de detector is geactiveerd, wordt deze bovenaan de lijst geplaatst in de categorie Onlangs geactiveerde apparaten. Het apparaat blijft 5 seconden in deze categorie staan en gaat dan terug naar de kabelcategorie. Nadat u het apparaat heeft geïdentificeerd, kunt u het koppelen met de hub.

Om een apparaat aan een hub te koppelen:

  1. Klik op een apparaat in de lijst.

  2. Geef het apparaat een naam.

  3. Geef een ruimte en een groep op als de groepsmodus is ingeschakeld.

  4. Klik op Opslaan.

  5. Het gekoppelde apparaat verdwijnt uit de lijst met apparaten die toegevoegd kunnen worden.

Het bijwerken van de status van bekabelde apparaten is afhankelijk van de pingperiode (aanpasbaar in de Jeweller/Fibra-instellingen).

Als de hub al het maximale aantal apparaten heeft toegevoegd (voor Superior Hub Hybrid is dit standaard 100), krijgt u een foutmelding wanneer u er een toevoegt.

Aangesloten Ajax-apparaten werken slechts met één hub. Zodra ze zijn toegevoegd aan een nieuwe hub, worden deze apparaten verwijderd van de apparatenlijst van de oude hub. Dit moet gedaan worden via de Ajax PRO-app.

Instellingen van de hub

De instellingen van het bedieningspaneel kunnen worden gewijzigd in de Ajax PRO-apps. Om de instellingen te wijzigen:

  1. Log in op de PRO-versie van de app.

  2. Selecteer een gebruiker in de lijst.

  3. Ga naar het tabblad Apparaten HubFilled-M.

  4. Selecteer een hub.

  5. Ga naar de Instellingen door op het tandwielpictogram Settings-M te klikken.

  6. Selecteer een categorie voor instellingen en breng wijzigingen aan. Klik na het aanbrengen van de wijzigingen op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Naam

De naam van de hub wordt weergegeven in de tekst van het sms-bericht en de pushmelding. De naam kan uit maximaal 12 cyrillische tekens of 24 Latijnse tekens bestaan.

Als u de naam wilt wijzigen, klikt u op het potloodpictogramEdit-M en voert u de nieuwe naam voor de hub in.

Ruimte

Selecteer de virtuele ruimte van de hub. De naam van de ruimte wordt weergegeven in de tekst van het sms-bericht en de pushmelding.

Ethernet

Instellingen voor een bekabelde internetverbinding.

  • Ethernet — schakelt de ethernet-module van de hub in en uit.

  • DHCP/Statistisch — selecteer een methode voor de hub om een IP-adres te verkrijgen. Als DHCP is geselecteerd, verkrijgt de hub automatisch een IP-adres en andere netwerkinstellingen. Met Statisch kunt u handmatig het IP-adres en andere netwerkinstellingen voor de hub instellen.

  • IP-adres — IP-adres van de hub.

  • Subnet Mask — subnet mask van de hub.

  • Gateway — gateway gebruikt door de Hub.

  • DNS — DNS van de Hub.

Mobiel

Instellingen van het mobiele netwerk en de geïnstalleerde simkaarten. In het hoofdmenu kunt u de instellingen bewerken die betrekking hebben op beide simkaarten, en de privéwaarden in het submenu van de simkaarten.

Instellingen van het hoofdmenu

Mobiel internet — schakelt mobiel internet voor de hub in of uit.

Roaming — als deze optie actief is, kunnen de simkaarten in roaming werken.

Negeer netwerkregistratiefout — indien deze optie actief is, negeert de hub fouten wanneer geprobeerd wordt verbinding te maken met het netwerk via een simkaart. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.

De communicatiecontrole met de provider uitschakelen  — als deze optie actief is, negeert de hub communicatiefouten met de provider. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.

SIM 1 — geeft het nummer weer van de geïnstalleerde simkaart. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven. Als u op het veld klikt, worden de instellingen van deze simkaart geopend.

SIM 2 — geeft het nummer weer van de geïnstalleerde simkaart. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven. Als u op het veld klikt, worden de instellingen van deze simkaart geopend.

Instellingen van het simkaart-submenu

APN, Gebruikersnaam, en Wachtwoord — instellingen om via een simkaart verbinding te maken met het internet. Als u de instellingen van uw mobiele provider te weten wilt komen, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van uw provider. APN-instellingen worden alleen toegepast na een succesvolle verbinding met de nieuwe waarden. Als de verbindingspoging mislukt, blijft de hub werken op de vorige APN-instellingen.

APN-instellingen instellen of wijzigen in de hub

Mobiel dataverbruik. Het menu bevat informatie over de mobiele data die door het Ajax-beveiligingssysteem wordt gebruikt, zodat u de statistieken opnieuw kunt instellen en het saldo van de simkaart kunt controleren.

De gegevens worden berekend op de hub en kunnen afwijken van de statistieken van de provider. Dit komt omdat elke provider het inkomende en uitgaande verkeer afzonderlijk berekent.

Inkomend — de hoeveelheid gegevens die door de hub is ontvangen. Weergegeven in KB of MB.

Uitgaand — de hoeveelheid gegevens die door de hub is verzonden. Weergegeven in KB of MB.

Statistieken resetten — reset de statistieken van binnenkomend en uitgaand verkeer.

USSD-code. Voer in dit veld de code in die wordt gebruikt om het saldo te controleren. Bijvoorbeeld *111#. Om een verzoek te verzenden, klikt u na het invoeren van de code op Saldo controleren. Het resultaat van de aanvraag wordt weergegeven onder de knop Saldo controleren.

Toegangscodes voor bediendelen

Stel bediendeelwachtwoorden in voor personen die niet geregistreerd zijn in het systeem.

Met de OS Malevich 2.13.1-update is de optie toegevoegd om een wachtwoord aan te maken voor personen die niet met de hub zijn verbonden. Dit is bijvoorbeeld handig om een schoonmaakbedrijf toegang te geven tot het beveiligingsbeheer. Als u de toegangscode weet, hoeft u deze alleen maar in te voeren op het Ajax-bediendeel om het systeem in- of uit te schakelen.

Zo stelt u een toegangscode in het systeem in voor een niet-geregistreerd persoon:

  1. Druk op Code toevoegen.

  2. Stel een Gebruikersnaam en Toegangscode in.

  3. Druk op Toevoegen.

Als u een dwangcode wilt instellen of een toegangscode, de instellingen voor groepen, de Deelinschakeling of een code-ID wilt veranderen, of tijdelijk deze code wilt uitschakelen of verwijderen, selecteer deze dan in de lijst en breng de wijzigingen aan.

Beveiliging beheren met toegangscodes op KeyPad

Beveiliging beheren met toegangscodes op KeyPad Plus

De beveiliging met toegangscodes beheren op Superior KeyPad Fibra

Beperkingen voor de lengte van codes

Stel de vereisten in voor de lengte van de codes die worden gebruikt om gebruikers te autoriseren en toegang te verlenen tot het systeem. U kunt de optie Flexibel (4 tot 6 symbolen) selecteren of de vaste codelengte definiëren: 4 symbolen, 5 symbolen, of 6 symbolen.

De vaste codelengte is vereist voor de functie Eenvoudig wijzigen van ingeschakelde modus waarmee u het systeem kunt uitschakelen zonder dat u op de knop Disarmed-M Uitschakelen op het bediendeel hoeft te drukken nadat u een toegangscode heeft ingevoerd of een toegangsapparaat heeft gebruikt.

Meer informatie over het eenvoudig wijzigen van ingeschakelde modus

Beveiligingsschema

Instellingen voor gepland in- en uitschakelen. Het beveiligingsschema kan worden gebruikt voor individuele groepen en voor het gehele object, en voor de Deelinschakeling.

Meer informatie

Detectiezonetest

Start de detectiezonetest voor verbonden detectoren. Met de test kunt u de werking van apparaten en hun detectiezone controleren.

Meer informatie

Looptest

Met deze test kunt u alle detectoren controleren en hun correcte werking garanderen. Als de testmodus actief is, geeft het systeem geen alarm af en stuurt het geen meldingen naar bewakingssoftware. Hierdoor kan elke detector of elk apparaat worden geactiveerd zonder dat dit een vals alarm veroorzaakt. Het systeem meldt echter nog steeds storingen en sabotage aan de bewakingssoftware.

In het menu Looptest kunt u de functie Looptest automatisch afsluiten instellen, de meest recente testresultaten bekijken en de test starten of stoppen.

Jeweller/Fibra

Stel de polling-periode in tussen de hub en aangesloten apparaten. De instellingen geven aan hoe vaak de hub communiceert met apparaten en hoe snel een verbroken verbinding wordt gedetecteerd.

Ping-interval van het apparaat, sec — de polling-frequentie van verbonden apparaten door de hub, ingesteld in het bereik van 12 tot 300 seconden. De standaardwaarde is 36 seconden. Wordt geconfigureerd voor zowel bekabelde als draadloze apparaten.

Aantal onbeantwoorde pings om verbindingsfout te bepalen — mechanisme dat het aantal niet afgeleverde pakketten optelt. De standaardwaarde is 8 pakketten (afzonderlijk geconfigureerd voor draadloze en bekabelde apparaten).

De tijd die nodig is voor het verzenden van een bericht over het verbindingsverlies tussen de hub en het apparaat wordt berekend met de volgende formule:

Ping-interval van detectoren × Aantal onbeantwoorde pings om verbindingsfout te bepalen.

Hoe korter de ping-periode, hoe sneller de hub op de hoogte is van de gebeurtenissen van de aangesloten apparaten en hoe sneller de apparaten de opdrachten van de hub ontvangen. Informatie over alarmen en sabotage wordt onmiddellijk verzonden, ongeacht het ping-interval. Het verlagen van de ping-periode heeft invloed op de levensduur van de batterij van draadloze apparaten.

Meer informatie

De ping-interval beperkt het maximum aantal verbonden apparaten:

Interval

Verbindingslimiet

12 s

39 apparaten

24 s

79 apparaten

36 seconden (standaard)

100 apparaten

Stuur een alarm als het aangesloten apparaat offline gaat: indien ingeschakeld, worden gebeurtenissen over verbindingsverlies als alarmen naar alle systeemgebruikers verzonden.

Detectie van radioverstoring — de volgende instellingen zorgen ervoor dat het systeem voldoet aan de eisen van EN 50131 Grade 3. Er zijn twee opties:

  • Geavanceerde detectie van radioverstoring.

  • Verzend gebeurtenis voor detectie van radioverstoring als alarm — indien ingeschakeld, zal de melding bij een hoog niveau van radioverstoring als alarm naar alle systeemgebruikers worden gestuurd.

Telefonie-instellingen

Met de telefonie-instellingen kunt u een Ajax-hub configureren om via het SIP-protocol te communiceren met een meldkamer.

Telefonie-instellingen configureren voor een Ajax-hub

In PRO Desktop kan een sjabloon voor telefonie-instellingen worden gemaakt en toegepast om tijd te besparen bij de configuratie op meerdere systemen.

Sjablonen voor instellingen maken en toepassen voor een Ajax-systeem

Bussen

Een groep instellingen voor bekabelde aangesloten Fibra-apparaten.

Voeding bussen — Beheer de voeding van bussen van Superior Hub Hybrid. Indien ingeschakeld, worden de aangesloten Fibra-apparaten van stroom voorzien. De voeding is standaard ingeschakeld.

Voedingstest bussen — test de voeding van Superior Hub Hybrid. De test simuleert het maximale stroomverbruik: detectoren slaan alarm, bediendelen worden geactiveerd, sirenes worden ingeschakeld.

Als het systeem de test doorstaat, dan hebben alle bekabelde apparaten in elke situatie altijd voldoende stroom.

Voeg alle Fibra-apparaten toe — scant de Fibra-bussen. De functie toont alle bekabelde apparaten die zijn aangesloten op de hub, zodat u snel namen, groepen en ruimtes kunt instellen.

Service

Groep van service-instellingen van de hub. Deze zijn verdeeld in 2 groepen: algemene instellingen en geavanceerde instellingen.

Algemene instellingen

Led-helderheid

Stel de helderheid in van de led-indicator van de hub. In te stellen tussen 1 en 10. De standaardwaarde is 10.

Firmware-update

Het menu bevat de instellingen voor het bijwerken van de firmware van de hub.

  • Firmware-Auto-Update configureert automatische OS Malevich updates (standaard ingeschakeld):

    • Indien ingeschakeld, wordt de firmware automatisch bijgewerkt wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is. Het systeem moet worden uitgeschakeld en er moet een externe voeding op de hub worden aangesloten.

    • Indien uitgeschakeld, wordt het systeem niet automatisch bijgewerkt. Als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is, zal de app aanbieden om OS Malevich te updaten.

  • Controleren op nieuwe versie. Hiermee kunt u handmatig firmware-updates controleren en installeren als deze beschikbaar zijn of aan de hub zijn toegewezen. Deze optie is alleen beschikbaar als de instelling Firmware-Auto-Update is ingeschakeld.

Hoe OS Malevich wordt bijgewerkt

Systeem logboekregistratie

Met deze instelling kunt u het transmissiekanaal voor het logboek van de hub selecteren of de opname ervan uitschakelen:

  • Ethernet — logs van het systeem worden verzonden via het bekabelde internet.

  • Uitschakelen — loggen is uitgeschakeld.

Een foutrapport verzenden

Vertraging voor meldingen over extern stroomverlies

Instellingen voor de vertragingstijd voor meldingen over extern stroomverlies.

U kunt een vertragingstijd selecteren van 1 minuut tot 1 uur in stappen van 1 minuut.

Aantal gebeurtenissen 'terwijl hub offline was'

Gebeurtenissen tijdens communicatiestoringen met de server worden opgeslagen in de buffer van de hub en worden naar de Ajax-apps gestuurd nadat de verbinding is hersteld.

Met deze instelling kunt u het aantal recente gebeurtenissen kiezen dat de hub naar de Ajax-apps stuurt zodra deze weer online is.

U kunt kiezen tussen 100 (standaardwaarde) en 1.000 gebeurtenissen in stappen van50.

Meer informatie

Geavanceerde instellingen

PD 6662-instellingenwizard

Opent een stapsgewijze handleiding over hoe u uw systeem kunt instellen conform de Britse beveiligingsnorm PD 6662:2017.

Meer informatie over PD 6662:2017

Systeemconfiguratie met PD 6662:2017

Serververbinding

Communicatie-instellingen tussen de hub en de Ajax Cloud-server:

  • Hub-server polling-interval, sec. Frequentie van de pings verzonden worden van de hub naar de Ajax Cloud-server. Het wordt ingesteld van 10 tot 300 sec. De aanbevolen waarde is 60 seconden.
  • Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server, sec. De vertraging is nodig om het risico op valse meldingen van een verbroken verbinding met de Ajax Cloud-server te verkleinen. Het wordt geactiveerd na 3 niet-geslaagde polls tussen de hub en de server. De vertraging wordt ingesteld tussen 30 en 600 seconden. De aanbevolen standaardwaarde is 300 s.
  • Ontvang een melding wanneer de serververbinding wegvalt zonder alarm. De Ajax-apps kunnen op twee manieren melding geven van het verbindingsverlies tussen de hub en de server: met het standaardsignaal van een pushmelding of met een sirenegeluid (standaard ingeschakeld). Als de optie actief is, wordt de melding gegeven met het standaardsignaal van een pushmelding.
  • Melding van verbindingsverlies via kanalen. Het Ajax-beveiligingssysteem kan de gebruikers en het beveiligingsbedrijf op de hoogte stellen van het verbreken van de verbinding tussen de hub en de Ajax Cloud-server, zelfs via een van de communicatiekanalen.


De tijd om een melding te genereren over het communicatieverlies tussen de hub en de Ajax Cloud-server wordt berekend aan de hand van de volgende formules.

Als er andere communicatiekanalen beschikbaar zijn, wordt een gebeurtenis over het kanaalverlies gegenereerd na:

(Polling-interval hub - server * 3) + Vertraging van verbindingsverlies

Als het verloren kanaal het laatste actieve communicatiekanaal is, en de Vertraging van verbindingsverlies groter is dan de Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server, worden gebeurtenissen over kanaalverlies en over de offline hub gegenereerd na:

(Polling-interval hub-server * 3) + Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server

Als het verloren kanaal het laatste actieve communicatiekanaal is, en de Vertraging van verbindingsverlies minder is dan de Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server, wordt een gebeurtenis over kanaalverlies gegenereerd na:

(Polling-interval hub-server × 3) + Vertraging van verbindingsverlies

De gebeurtenis over een offline hub' wordt gegenereerd na:

(Polling-interval hub-server × 3) + Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server

Geluiden en alarmen

Het menu bevat drie groepen met instellingen: waarden voor het activeren van de sirene, indicatie van sirene na alarm en waarden voor het activeren van de pieptoon van het bediendeel.

Waarden voor het activeren van de sirene

Als het deksel open is (hub of detector). Indien ingeschakeld, activeert de hub de aangesloten sirenes als de behuizing van de hub, detector of een ander Ajax-apparaat geopend wordt.

Als de paniekknop wordt ingedrukt (app). Indien ingeschakeld, activeert de hub aangesloten sirenes als de paniekknop wordt ingedrukt in de Ajax-app.

Herstart het alarmsignaal bij activering van elke detector. Indien ingeschakeld, zal elk nieuw alarm van een inbraakdetector het alarm van de sirene herstarten. U kunt deze instelling uitschakelen zodat de sirene alleen reageert op het alarm van de eerste geactiveerde detector.

De indicatie na een alarm van de sirene instellen

De sirene kan meldingen geven over de activering van het ingeschakelde systeem aan de hand van een led-indicatie. Dankzij deze optie kunnen gebruikers en beveiligingspersoneel zien dat het systeem een alarm geactiveerd heeft.

Implementatie van functies in HomeSiren

Implementatie van functies in StreetSiren

Implementatie van functies in StreetSiren DoubleDeck

Piep met waarden voor activering van bediendeel

De bediendelen die op de hub zijn aangesloten geven een geluidssignaal om storingen aan te geven. Om de geluidsmeldingen te activeren, schakelt u de schakelaar in: Als een apparaat offline is en Als de batterij van een apparaat bijna leeg is.

Batterij-instellingen

Het menu bevat de volgende instellingen:

  • Spaarstand batterij;

  • Maximaliseer de levensduur van de batterij;

  • Stop met het opladen van de batterij als deze defect is;

  • Meld als de batterij niet kan worden opgeladen.

Spaarstand batterij

Met de instelling Bespaar de lading van de reservebatterij van de hub kunt u de levensduur van de back-upbatterij verlengen wanneer er geen externe voeding beschikbaar is. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, schakelt de hub over naar stand-bymodus zodra deze de externe voeding verliest.

Om de reservebatterij te sparen schakelt de hub zijn verbindingskanalen (mobiel netwerk, ethernet of wifi) uit wanneer het overschakelt naar de stand-bymodus. Daarom is de hub in stand-bymodus niet verbonden met de Ajax Cloud en de meldkamer totdat er een systeemgebeurtenis plaatsvindt. In de Ajax-apps zijn de hub en de eraan toegevoegde apparaten niet beschikbaar voor configuratie of beheer. De hub wordt grijs weergegeven en in de status Spaarstand getoond. De apparaten die met de hub zijn verbonden, blijven beschikbaar in de apparatenlijst en verschijnen als online. Als u een apparaat opent, tonen de instellingen de melding Hub staat in de spaarstand. De ruimte in de lijst met ruimtes wordt gemarkeerd met de aanvullende status Spaarstand.

De stand-bymodus heeft geen invloed op de werking van het systeem. Elke detector die wordt geactiveerd, activeert de hub voor een bepaalde tijd zodat de gebeurtenis naar gebruikers en de meldkamer kan worden verzonden. Tijdens de standby-modus knippert de led van de hub om de 30 seconden rood en wordt de helderheid van de led tot het minimum beperkt.

Schakel Bespaar de lading van de reservebatterij van de hub in om de bedrijfstijd van de hub te configureren:

Instelling

Betekenis

Activiteitsduur

De periode dat de hub verbonden blijft met de Ajax Cloud na een systeemgebeurtenis is standaard ingesteld op 10 minuten. U kunt deze periode echter aanpassen van 5 minuten tot 1 uur.

Server polling-interval

De tijd tussen verbindingen van de hub in de stand-bymodus met de server bedraagt standaard 6 uur. U kunt deze periode echter aanpassen van 1 tot 24 uur.

U kunt de datum en tijd van het afsluiten van de Spaarstand door de hub configureren met de functie Geplande start.

Met de functie Spaarstand batterij kunt u de levensduur van de reservebatterij te verlengen tot 200 uur voor Superior Hub Hybrid (2G) en Superior Hub Hybrid (4G) bij gebruik van een reservebatterij van 12 V⎓ met een capaciteit van 7 Ah. Deze duur is afhankelijk van de systeemconfiguratie en het aantal apparaten dat aan de hub is toegevoegd.

Opmerking: als uw systeem minsten één signaalversterker bevat die via ethernet aan de hub is toegevoegd, zal de hub niet overschakelen naar de stand-bymodus. Dit is nodig om de verbinding te behouden met apparaten die via de signaalversterker zijn toegevoegd.

Maximaliseer de levensduur van de batterij

De functie Maximaliseer de levensduur van de batterij verlengt de levensduur van de reservebatterij van de hub. Wanneer de instelling is ingeschakeld, stopt het opladen bij 100% en wordt het hervat bij een batterijlading van 80%.

Stop met het opladen van de batterij als deze defect is

Als deze functie is ingeschakeld, stopt de batterij automatisch met opladen als er na 40 uur continu opladen een storing optreedt. Sluit de batterij opnieuw aan om de lading te herstellen.

Meld als de batterij niet kan worden opgeladen

Wanneer deze schakelaar is ingeschakeld, ontvangt u meldingen als de batterij voor een langere periode niet volledig is opgeladen. Deze schakelaar is standaard ingeschakeld.

Instellingen brandmelders

Configureer het Gekoppeld alarm voor brandmelders. De functie activeert de ingebouwde sirenes van alle Ajax-brandmelders als er minstens één afgaat.

Meer informatie

Integriteitscontrole van het systeem

Deze instelling is verantwoordelijk voor het controleren van de status van beveiligingsdetectoren, apparaten en gevolgde groepen voordat het systeem wordt ingeschakeld. De integriteitscontrole van het systeem is standaard uitgeschakeld.

Meer informatie

Alarmbevestiging

Dit is een speciale gebeurtenis die de hub naar de meldkamer en de systeemgebruikers stuurt als meerdere apparaten, ingesteld door de beheerder, binnen een bepaalde periode zijn geactiveerd.

Door te reageren op bevestigde alarmen, verminderen het beveiligingsbedrijf en de politie het aantal bezoeken door valse alarmen.

Meer informatie

Herstel na alarm

Deze functie staat niet toe dat het systeem wordt ingeschakeld als er recent een alarm werd geregistreerd. Om het systeem te activeren, moet een geautoriseerde gebruiker of PRO het eerst herstellen. De alarmtypes die systeemherstel vereisen, worden bepaald bij het configureren van de functie.

De functie voorkomt situaties waarin de gebruiker het systeem inschakelt als melders valse alarmen genereren.

Meer informatie

In-/uitschakelproces

Met de eerste optie Naleving van normen kunt u een specifieke norm selecteren om het beveiligingssysteem in te stellen om te voldoen aan bepaalde vereisten. Zodra u de gewenste norm heeft geselecteerd, toont het menu hieronder de juiste instellingen voor het in- en uitschakelen. De volgende kleuren zijn beschikbaar:

  • EN 50131 — Europese standaard voor inbraak- en alarmsystemen, die ook het concept van beveiligingsgraden beschrijft.

  • PD 6662 — Britse norm voor inbraak- en noodalarmen, gericht op het verminderen van het aantal onbevestigde alarmen en ervoor te zorgen dat de politie alleen reageert op echte bedreigingen.

  • VdS — Duitse norm voor inbraak- en noodalarmen, die het in-/uitschakelproces regelt.

  • ANSI/SIA CP-01-2019 — Amerikaanse norm voor beveiligingssystemen die functies en vereisten regelt om valse alarmen veroorzaakt door gebruikers of apparatuur te verminderen.

EN 50131

Zodra EN 50131 is ingeschakeld, kunt u de waarden van de functies Inschakelen in twee fasen, Uitlooptijd opnieuw starten, Uitloopfout en de Vertraging bij verzenden van alarm instellen.

Een systeem configureren volgens de vereisten van EN 50131

PD 6662

Nadat PD 6662 is geselecteerd, toont het menu het aantal instellingen voor in-/uitschakelen waarmee u het systeem kunt configureren om te voldoen aan de vereisten van de norm.

Meer informatie over de norm PD 6662

Gebruik de bijbehorende stapsgewijze handleiding in de Ajax PRO-app voor een snelle en gemakkelijke systeeminstallatie volgens PD 6662. Ga naar Hub → Instellingen Settings-M → Service → PD 6662 Instelwizard en volg de aanwijzingen in de app.

VdS

Nadat VdS is geselecteerd, functioneren alle apparaten in het systeem zonder vertraging bij vertrek, maar inloopvertragingen werken wel.

Het systeem controleert automatisch of alle deuren en sloten gesloten zijn. De deur wordt vergrendeld met een extern blokkeerelement wanneer het systeem wordt ingeschakeld. Bovendien checkt het systeem of de deur is vergrendeld of dat het systeem is ingeschakeld volgens het principe voor onvermijdelijkheid (Duits: Zwangsläufigkeit).

Als er storingen zijn, kan het systeem niet worden ingeschakeld. Als er storingen optreden of de deur niet op vergrendeld is, meldt het systeem dat het inschakelen mislukt is.

Meer informatie

ANSI/SIA CP-01-2019

Nadat ANSI/SIA CP-01-2019 is geselecteerd, kunt u de functies Uitlooptijd opnieuw starten en Niet-verlaten gebouwen configureren. Voor de instellingen bij het uitschakelen kunt u selecteren welke apparaten een melding moeten geven bij Alarmannulering of Alarm afbreken en de Tijd voor afbreken van een alarm aanpassen.

Deze norm vereist ook dat een aantal functies voor het systeem worden ingeschakeld, zoals Vertraging bij binnenkomst/vertrek, cross-zoning*, Automatische deactivering van apparaten en systeemtesten. Deze functies worden geconfigureerd in de hub en de instellingen van het apparaat.

Een systeem instellen dat voldoet aan ANSI/SIA CP-01-2019

* De functie cross zoning is beschikbaar met volgende OS Malevich updates.

Dagalarm

Het Dagalarm is een speciale beveiligingsmodus waarmee bepaalde zones kunnen worden bewaakt en de toegang ertoe kan worden gecontroleerd wanneer het systeem is uitgeschakeld.

Meer informatie over de modus voor een alarm overdag in een Ajax-systeem

Automatische deactivering van apparaten

Met deze functie kunt u alarmen en/of andere gebeurtenissen negeren zonder ze uit het systeem te verwijderen. Gebeurtenissen van uitgeschakelde apparaten worden niet verzonden naar de meldkamer en gebruikers van het beveiligingssysteem.

Er zijn drie soorten Automatische deactivering van apparaten: op timer, op aantal alarmen en op aantal vergelijkbare gebeurtenissen. Het is ook mogelijk om een specifiek apparaat handmatig uit te schakelen.

Meer informatie over het handmatig uitschakelen van apparaten

Meer informatie over het automatisch uitschakelen van apparaten

Gebruikershandleiding

Wanneer u hierop drukt, wordt de gebruikershandleiding van Superior Hub Hybrid geopend in de Ajax-app.

Instellingen overdragen naar een andere hub

Menu voor het automatisch overzetten van apparaten en instellingen van een andere hub. Zorg dat u zich in de instellingen bevindt van de hub waarop u gegevens wilt importeren.

Meer informatie

Scenario's en schema's

Instellingen voor automatisch in-/uitschakelen van het systeem volgens een schema.

Meer informatie

Gebruikers kunnen ook de functie Geplande toegang instellen om tijdelijke toegang tot het systeem te configureren voor specifieke dagen en tijden.

Meer informatie

Hub verwijderen

Verwijdert uw account uit de hub. Alle instellingen, gekoppelde detectoren en apparaten, en uitgenodigde gebruikers worden opgeslagen in het geheugen van de hub.

Een offline hub verwijderen uit een ingeschakelde space

De instellingen van de hub resetten

Om de fabrieksinstellingen van de hub te herstellen:

  1. Schakel de hub in als deze is uitgeschakeld.

  2. Verwijder alle gebruikers en installateurs van de hub.

  3. Houd de aan/uit-knop gedurende 30s ingedrukt — de led-indicatie op het paneel van de hub begint rood te knipperen.

  4. Verwijder de hub uit uw account.

Space-instellingen

Space-instellingen

In de instellingen van de space kunt u het volgende configureren:

  • Afbeelding en naam

  • Adres

  • Gebruikers

  • Privacy

  • Geofence

  • Groepen

  • Videoscenario's

  • Tijdzone

  • Beveiligingsbedrijven

  • Sjablonen voor instellingen

  • Installateurs/Bedrijven

Instellingen kunnen worden gewijzigd in de Ajax-app:

  1. Selecteer de space als u er meerdere heeft of als u een PRO-app gebruikt.

  2. Ga naar het tabblad Beheer.

  3. Ga naar Instellingen door op het tandwielpictogram Settings-M in de rechterbovenhoek te klikken.

  4. Stel de vereiste waarden in.

  5. Druk op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Een space configureren

Extra functies

Videobewaking

Superior Hub Hybrid is compatibel met Ajax-camera's en NVR's en met camera's van derden die het RTSP-protocol of SDK-integratie ondersteunen.

👉 Camera's verbinden met het Ajax-systeem

U kunt het aantal camera's en NVR's dat aan de space kan worden toegevoegd, berekenen met behulp van de Calculator voor video-apparaten.

Scenario's

Met Superior Hub Hybrid kunt u tot 32 scenario's maken en de impact van de menselijke factor op de beveiliging tot een minimum beperken. De hub kan de beveiliging van het gehele systeem of een groep beheren volgens een schema; de rookmachine activeren als inbrekers een ruimte betreden; een ruimte spanningsloos maken en de noodverlichting inschakelen bij brand; de watertoevoer afsluiten bij lekkage; verlichting, elektrische sloten, rolluiken en garagedeuren bedienen; bij het wijzigen van de beveiligingsmodus door op een knop te drukken of door een alarm van een detector; aangepaste audioclips afspelen via spraakmodules als reactie op alarmen, volgens een schema of het wijzigen van de beveiligingsmodus (niet beschikbaar voor Superior Hub Hybrid (2G)).

Scenario's kunnen worden gebruikt om het aantal routinehandelingen te verminderen en de productiviteit te verhogen. De automatiseringsapparaten van Ajax reageren op veranderingen in temperatuur en luchtkwaliteit. U kunt bijvoorbeeld instellen dat de verwarming wordt ingeschakeld als de temperatuur te laag wordt, of het toevoersysteem, de luchtbevochtiger en de airconditioning regelen om een aangenaam binnenklimaat te behouden.

Een scenario aanmaken en aanpassen

Audioscenario's in een Ajax-systeem

Fotoverificatie

Superior Hub Hybrid ondersteunt de bewegingsdetectoren MotionCam en MotionCam Outdoor. Wanneer de detectoren worden geactiveerd, maken ze een reeks opnames zodat u kunt zien hoe gebeurtenissen zich ontwikkelen. Dit bespaart gebruikers onnodige stress en zorgt ervoor dat beveiligingsbedrijven niet onnodig patrouilles op pad hoeven te sturen.

De detector activeert de camera wanneer deze ingeschakeld is en beweging detecteert. Alleen gebruikers met toegang tot het logboek en geautoriseerd personeel van het beveiligingsbedrijf kunnen visuele alarmverificaties zien, mits het beveiligingssysteem is aangesloten op de meldkamer.

Als de functie Foto op demand is geactiveerd, kunnen detectoren een foto maken op aanvraag van een systeemgebruiker of PRO-gebruiker met de juiste rechten. Het maken van een foto wordt altijd geregistreerd in het logboek van de hub.

De foto's zijn in elk stadium van de transmissie versleuteld. Ze worden opgeslagen op de Ajax Cloud-server en worden niet verwerkt of geanalyseerd.

Meer informatie

Onderhoud

Controleer regelmatig de werking van Superior Hub Hybrid en aangesloten apparaten. De optimale testfrequentie is elke drie maanden. Verwijder regelmatig stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.

Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine, of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen.

Vastgestelde ondersteuningsperiode

We brengen beveiligingsupdates uit voor hubs voor minstens twee jaar van de garantieperiode.

Technische specificaties

Alle technische specificaties van Superior Hub Hybrid (2G)

Alle technische specificaties van Superior Hub Hybrid (4G)

Conform de normen

Naleving van INCERT-installatievoorschriften

Instelling volgens de EN-vereisten

Garantie

De garantie op de producten van de Limited Liability Company, "Ajax Systems Manufacturing", is 2 jaar geldig na aankoop.

Als het apparaat niet goed werkt, neem dan eerst contact op met de technische ondersteuning van Ajax. In de meeste gevallen kunnen technische problemen op afstand worden opgelost.

Garantieverplichtingen

Gebruikersovereenkomst

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC

Hulp nodig?

Ontdek het volledige potentieel van een Ajax-systeem via onze gedetailleerde handleidingen, artikelen, tools en veelgestelde vragen. Als u onmiddellijk hulp nodig heeft, dan staan onze AI-chatbot en ons technisch supportteam 24/7 voor u klaar.

Ajax Systems