Polska
Hub (2G) / (4G) Jeweller to panel sterowania systemu Ajax. Zarządza działaniem podłączonych urządzeń i komunikuje się z użytkownikami, PRO i agencjami ochrony.
Należy pamiętać, że Hub (2G) / (4G) Jeweller nie obsługuje niektórych urządzeń Ajax. Szczegółowa lista kompatybilnych urządzeń znajduje się w tabeli zgodności urządzeń Ajax.
Hub (2G) / (4G) Jeweller wymaga dostępu do Internetu, aby połączyć się z serwerem Ajax Cloud. Dostępne kanały komunikacji to Ethernet i karta SIM. Zarówno Hub (2G) Jeweller, jak i Hub (4G) Jeweller mają identyczne parametry techniczne i ustawienia, różniąc się jedynie modemem GSM. Wersja 2G obsługuje tylko sieci 2G i wersja 4G obsługuje sieć 4G (LTE).
Jeśli to możliwe, korzystaj z obu kanałów komunikacji, aby zapewnić bardziej niezawodną komunikację pomiędzy hubem a Ajax Cloud.
Połączenie z Ajax Cloud jest niezbędne do konfiguracji i zarządzania systemem poprzez aplikacje Ajax, przekazywania powiadomień o alarmach lub zdarzeniach oraz aktualizacji oprogramowania. Wszystkie dane w Ajax Cloud przechowywane są pod wielopoziomową ochroną, a wymiana informacji z hubem następuje zaszyfrowanym kanałem.
Można efektywnie zarządzać systemem i błyskawicznie reagować na alarmy lub powiadomienia za pomocą aplikacji iOS, Android, macOS i Windows. Administratorzy huba lub PRO z uprawnieniami do konfiguracji systemu mogą wybrać, o jakich zdarzeniach użytkownicy mają być powiadamiani i w jaki sposób – poprzez powiadomienia push lub SMS-y.
Elementy funkcjonalne
Logo LED wskazujące status huba.
Uchwyt montażowy SmartBracket. Przesuń go zdecydowanie w dół, aby go usunąć.
Nie należy odłamywać perforowanej części uchwytu montażowego. Jest ona wymagana do działania zabezpieczenia przed manipulacją w przypadku jakiejkolwiek próby demontażu huba.
Gniazdo przewodu zasilania
Gniazdo Ethernet.
Slot na kartę micro SIM.
Kod QR.
Styk antysabotażowy.
Przycisk zasilania.
Zacisk mocujący przewód.
Zasada działania
Hub (2G) / (4G) Jeweller monitoruje działanie systemu, komunikując się z dodanymi urządzeniami za pośrednictwem szyfrowanego protokołu Jeweller. Zasięg komunikacji wynosi do 2000 m w otwartej przestrzeni (na przykład, bez ścian, drzwi lub konstrukcji między podłogowych). Jeżeli czujnik zostanie aktywowany, system natychmiast uruchomi alarm, a także scenariusze i powiadomi o zdarzeniu stację monitorowania alarmów (CMS) oraz użytkowników systemu.
Do huba można dodać do 100 urządzeń Ajax w celu ochrony obiektu przed włamaniem, pożarem i zalaniem. Steruj urządzeniami elektrycznymi automatycznie za pomocą scenariuszy lub ręcznie za pomocą aplikacji Ajax.
Ochrona przed sabotażem
Hub (2G) / (4G) Jeweller ma dwa kanały komunikacji do połączenia z serwerem Ajax Cloud: Ethernet i kartą SIM. Umożliwia to jednoczesne podłączenie urządzenia do różnych dostawców usług komunikacyjnych. Jeśli jeden kanał komunikacji staje się niedostępny, hub automatycznie przełącza się na inny i powiadamia CMS agencji ochroniarskiej oraz użytkowników systemu.
W przypadku zakłóceń w częstotliwościach Jeweller lub prób zagłuszania system płynnie przełącza się na dostępną częstotliwość radiową i wysyła powiadomienia do CMS agencji ochrony oraz użytkowników systemu.
Hub regularnie sprawdza jakość komunikacji ze wszystkimi dodanymi urządzeniami. Jeżeli urządzenie utraci połączenie z hubem, do wszystkich użytkowników systemu (w zależności od ustawień) oraz do CMS agencji ochrony wysyłane jest powiadomienie o zdarzeniu.
Nikt nie może niepostrzeżenie odłączyć huba, nawet gdy obiekt jest rozbrojony. Jeśli intruz spróbuje zdemontować urządzenie, natychmiast uruchomi styk antysabotażowy. Użytkownicy systemu i agencja ochrony otrzymają powiadomienia o wyzwoleniu.
Hub regularnie sprawdza połączenie z serwerem Ajax Cloud. Interwał odpytywania jest określony w ustawieniach huba. Domyślnie serwer powiadamia użytkowników i agencje ochrony w ciągu 60 sekund po utracie połączenia.
Wbudowana bateria zapasowa zapewnia do 15 godzin autonomicznej pracy, gdy połączenie Ethernet jest wyłączone. Dzięki temu system może kontynuować pracę nawet w przypadku awarii zasilania obiektu. Aby wydłużyć czas pracy baterii lub podłączyć hub do sieci 6 V⎓ lub 12-24 V⎓, należy użyć modułu zasilającego:
Hub (2G) Jeweller — 12V PSU for Hub/Hub Plus/ReX
Hub (4G) Jeweller — 6V PSU (type A), 12–24V PSU (type A)
OS Malevich
Hub (2G) / (4G) Jeweller jest obsługiwany przez system operacyjny czasu rzeczywistego OS Malevich. System jest odporny na wirusy i cyberataki.
Jak aktualizuje się system OS Malevich
Podłączenie monitoringu wideo
Hub (2G) / (4G) Jeweller jest kompatybilny z kamerami Ajax i rejestratorami NVR oraz z kamerami innych firm, które obsługują protokół RTSP lub integrację SDK.
Jak podłączyć kamery do systemu Ajax
Kamery i rejestratory NVR, które można podłączyć do Hub (2G) / (4G) Jeweller:
Urządzenia | Ilość |
Kamery Ajax za pośrednictwem rejestratorów NVR Ajax | do 224 |
Kamery innych producentów za pośrednictwem rejestratorów NVR Ajax wykorzystujących ONVIF | do 224 |
Samodzielne kamery Ajax | do 200 |
Samodzielne kamery innych firm korzystające z RTSP lub SDK | do 10 |
Scenariusze automatyzacji
Użyj scenariuszy, aby zautomatyzować system i zmniejszyć liczbę rutynowych czynności. Dostosuj harmonogram zabezpieczeń i zaprogramuj działania urządzeń automatyzacji w odpowiedzi na alarm, naciśnięcie przycisku Button lub zgodnie z harmonogramem. Scenariusz można utworzyć zdalnie w aplikacji Ajax.
Hub (2G) / (4G) Jeweller nie obsługuje scenariuszy według temperatury, wilgotności, stężenia CO2 i poprzez dotknięcie LightSwitch Jeweller.
Jak utworzyć i skonfigurować scenariusz w systemie Ajax
Wskazanie LED
Hub posiada dwa tryby sygnalizacji LED:
Połącznie Hub – Serwer.
Alerty i usterki.
Połącznie Hub – Serwer
Tryb Połączenie – Hub Serwer jest domyślnie włączony. Dioda LED huba ma listę wskazań informujących o stanie systemu lub występujących zdarzeniach. Logo Ajax na przedniej ściance huba może zapalać się na czerwono, biało, fioletowo, żółto, niebiesko lub zielono, w zależności od stanu.
Wskazanie | Zdarzenie | Uwaga |
Zapala się na biało. | Podłączone są dwa kanały komunikacji: Ethernet i karta SIM. | Jeśli zasilanie zewnętrzne jest wyłączone, wskaźnik miga co 10 sekund. W przypadku awarii zasilania wskaźnik na hubie nie zaczyna migać od razu, ale po 180 sekundach. |
Zapala się na zielono. | Podłączony jest jeden kanał komunikacji: Ethernet lub karta SIM. | Jeśli zasilanie zewnętrzne jest wyłączone, wskaźnik będzie migał co 10 sekund. W przypadku awarii zasilania wskaźnik na hubie nie zaczyna migać od razu, ale po 180 sekundach. |
Zapala się na czerwono. | Hub nie jest podłączony do internetu lub nie ma połączenia z usługą Ajax Cloud. | Jeśli zasilanie zewnętrzne jest wyłączone, wskaźnik będzie migał co 10 sekund. W przypadku awarii zasilania wskaźnik na hubie nie zaczyna migać od razu, ale po 180 sekundach. |
Świeci przez 180 sekund po zaniku zasilania, a następnie miga co 10 sekund. | Zewnętrzne zasilanie jest odłączone. | Kolor wskaźnika LED zależy od liczby podłączonych kanałów komunikacyjnych. |
Miga na czerwono. | Hub jest przywracany do ustawień fabrycznych. |
Jeśli zobaczysz wskazane, które nie jest wymienione w tej instrukcji użytkownika, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym.
Dostęp do wskazań
Użytkownicy huba mogą zobaczyć sygnalizację Alertów i awarii po:
uzbrojenie/rozbrojenie systemu za pomocą klawiatury Ajax;
wprowadzeniu na klawiaturze prawidłowego identyfikatora użytkownika lub kodu osobistego i wykonaniu czynności, która miała już miejsce (na przykład rozbrojenie systemu i naciśnięcie przycisku rozbrojenia na klawiaturze);
naciśnięciu przycisk na SpaceControl, aby uzbroić/rozbroić system lub włączyć Tryb nocny;
uzbrojenie/rozbrojene systemu za pomocą aplikacji Ajax.
Alerty i awarie
Funkcję włącza się w ustawieniach huba w aplikacji PRO (Hub → Ustawienia → Ustawienia systemowe → Wskaźnik LED).
Sygnalizacja jest dostępna dla hubów z oprogramowaniem sprzętowym OS Malevich w wersji 2.14 lub nowszej oraz w następujących aplikacjach i wersjach:
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.22.2 dla systemu iOS.
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.25.2 dla systemu Android.
Ajax PRO Desktop 3.5.2 dla systemu macOS.
Ajax PRO Desktop 3.5.2 dla systemu Windows.
Wskazanie | Zdarzenie | Uwaga |
Zmiana stanu huba | ||
Biała dioda LED miga raz na sekundę. | Uzbrojenie dwuetapowe lub Opóźnienie na wyjście. | Jedno z urządzeń wykonuje uzbrojenie dwuetapowe lub opóźnienie przy wyjściu. |
Zielona dioda LED miga raz na sekundę. | Sygnalizacja wejścia. | Jedno z urządzeń wykonuje opóźnienie przy wejściu. |
Biała dioda LED zapala się na 2 sekundy. | Uzbrajanie zakończone. | Zmiana stanu huba (lub jednej z grup) z rozbrojony na uzbrojony. |
Zielona dioda LED zapala się na 2 sekundy. | Rozbrajanie zakończone. | Zmiana stanu huba (lub jednej z grup) z uzbrojony na rozbrojony. |
Alerty i awarie | ||
Czerwona i fioletowa dioda LED migają naprzemiennie przez 5 sekund. | Potwierdzony alarm przycisku napadowego. | Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym alarmie napadowym. Wskazanie jest wyświetlane tylko wtedy, gdy w ustawieniach włączona jest opcja Przywracanie po potwierdzonym alarmie napadowym. |
Czerwona dioda LED zapala się na 5 sekund. | Pojedynczy alarm przycisku napadowego. | Występuje nieprzywrócony stan po pojedynczym alarmie napadowym. Wskazanie nie jest wyświetlane, jeśli występuje stan potwierdzonego alarmu napadowego. Wskazanie jest wyświetlane tylko wtedy, gdy w ustawieniach włączona jest opcja Przywracanie po pojedynczym alarmie napadowym. |
Czerwona dioda LED miga | Liczba błysków odpowiada numerowi urządzenia przycisku awaryjnego (DoubleButton), który jako pierwszy wygenerował alarm. | Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym lub pojedynczym alarmie napadowym:
lub
|
Żółta i fioletowa dioda LED migają naprzemiennie przez 5 sekund. | Potwierdzony alarm włamaniowy. | Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym alarmie włamaniowym. Wskazanie jest wyświetlane tylko wtedy, gdy w ustawieniach włączona jest opcja Przywracanie po potwierdzonym alarmie włamaniowym. |
Żółta dioda LED zapala się na 5 sekund. | Pojedynczy alarm włamaniowy. | Występuje nieprzywrócony stan po alarmie włamaniowym. Wskazanie nie jest wyświetlane, jeśli występuje stan potwierdzonego alarmu włamaniowego. Wskazanie jest wyświetlane tylko wtedy, gdy w ustawieniach włączona jest opcja Przywracanie po pojedynczym alarmie włamaniowym. |
Żółta dioda LED miga. | Liczba błysków odpowiada numerowi urządzenia, które jako pierwsze wygenerowało alarm włamaniowy. | Po wystąpieniu potwierdzonego lub pojedynczego alarmu włamaniowego występuje stan nieprzywrócony:
lub
|
Czerwona i niebieska dioda LED migają naprzemiennie przez 5 sekund. | Otwarcie pokrywy. | W jednym z urządzeń lub w hubie występuje nieprzywrócony stan styku antysabotażowego lub pokrywa jest otwarta. Wskazanie jest wyświetlane tylko wtedy, gdy w ustawieniach włączona jest opcja Przywracanie po otwarciu pokrywy. |
Zółta i niebieska dioda LED migają naprzemiennie przez 5 sekund. | Inne awarie. | W dowolnym z urządzeń lub w hubie występują nieprzywrócony stan po usterce lub awaria. Wskazanie jest wyświetlane tylko wtedy, gdy w ustawieniach włączona jest opcja Przywracanie po innych awariach. Opcja Przywracania po usterkach nie jest obecnie dostępna w aplikacjach Ajax. |
Granatowa dioda LED zapala się na 5 sekund. | Permanentna dezaktywacja. | Jedno z urządzeń jest tymczasowo wyłączone lub powiadomienia o stanie pokrywy są wyłączone. |
Niebieska dioda LED zapala się na 5 sekund. | Automatyczna dezaktywacja. | Jedno z urządzeń zostało automatycznie wyłączone przez timer otwarcia lub liczbę wykryć. |
Zielona i niebieska dioda LED migają naprzemiennie. | Wygaśnięcie timera alarmu. | Wyświetlane po wygaśnięciu timera alarmu (w celu potwierdzenia alarmu). |
Gdy w systemie nic się nie dzieje (brak alarmu, awarii, otwarcia pokrywy itp.), dioda LED sygnalizuje dwa stany huba:
Uzbrojony / Częściowo uzbrojony / Tryb nocny włączony — dioda LED zapala się na biało.
Rozbrojony — dioda LED zapala się na zielono.
W hubach z oprogramowaniem sprzętowym OS Malevich 2.15.2 lub nowszym, dioda LED świeci się na zielono, gdy hub zostanie Uzbrojony/ Częściowo uzbrojony lub włączony zostanie Tryb nocny.
Sygnalizacja alertu
Jeżeli system jest rozbrojony i występuje którekolwiek ze wskazań z tabeli, żółta dioda LED miga raz na sekundę.
Jeśli w systemie występuje kilka stanów, wskazania wyświetlane są jedno po drugim, w takiej kolejności, jak w tabeli.
Konto Ajax
Aby skonfigurować system, należy zainstalować aplikację Ajax i utworzyć konto. Instalatorzy, agencje ochrony i firmy monitorujące korzystają z kont Ajax PRO do konfigurowania systemu dla użytkowników.
Nie ma potrzeby tworzenia nowego konta dla każdego huba, ponieważ jedno konto może zarządzać wieloma systemami. W razie potrzeby można skonfigurować oddzielne prawa dostępu dla każdego huba.
W hubie przechowywane są zarówno ustawienia użytkownika, jak i systemu, a także parametry podłączonych urządzeń. Zmiana administratora huba, dodanie lub usunięcie użytkowników nie powodują resetowania ustawień urządzeń podłączonych do huba.
Podłączanie huba do Ajax Cloud
Zdejmij uchwyt montażowy SmartBracket, przesuwając go zdecydowanym ruchem w dół.
Podłącz zasilanie i przewody Ethernet do odpowiednich gniazd.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 2 sekundy, aż zapali się logo Ajax. Hub potrzebuje około 2 minut, aby zidentyfikować dostępne kanały komunikacji.
Jasnozielony lub biały kolor logo wskazuje, że hub jest połączony z Ajax Cloud.
Jeśli połączenie internetowe nie zostanie nawiązane automatycznie, wyłącz filtrowanie proxy i adresów MAC i włącz DHCP w ustawieniach routera: hub otrzyma adres IP. Podczas następnej konfiguracji będzie można ustawić statyczny adres IP w aplikacjach Ajax.
Do podłączenia huba do sieci komórkowej niezbędna jest karta micro SIM z wyłączonym żądaniem kodu PIN (można go wyłączyć za pomocą telefonu komórkowego) oraz środki na koncie, aby móc zapłacić za usługi GPRS i usługi SMS.
W niektórych regionach Hub (2G) / (4G) Jeweller jest sprzedawany z kartą Ajax SIM lub kartą SIM innej firmy.
W przypadku Hub (4G) Jeweller karty Ajax SIM wymagają systemu OS Malevich 2.16 lub nowszego do aktywacji.
W przypadku Hub (2G) Jeweller karty Ajax SIM wymagają systemu OS Malevich w wersji 2.15.7 lub nowszego do aktywacji.
Jeśli hub nie jest podłączony do sieci komórkowej, użyj Ethernet, aby ustawić odpowiednie parametry sieci: roamingu, punktu dostępu APN, nazwy użytkownika i hasła. Skontaktuj się z operatorem telekomunikacyjnym, aby zapoznać się z tymi opcjami.
Dodawanie huba do aplikacji Ajax
Przyznanie dostępu do wszystkich funkcji systemu (w szczególności wyświetlania powiadomień) jest warunkiem koniecznym do zarządzania systemem Ajax za pośrednictwem smartfona.
Otwórz aplikację Ajax i zaloguj się na do swojego konta.
Wybierz przestrzeń lub utwórz nową.
Funkcja przestrzeni jest dostępna dla aplikacji w następujących wersjach lub nowszych:
Ajax Security System 3.0 dla systemu iOS;
Ajax Security System 3.0 dla systemu Android;
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla systemu iOS;
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla systemu Android;
Ajax PRO Desktop 4.0 dla systemu macOS;
Ajax PRO Desktop 4.0 dla systemuWindows.
Otwórz menu Dodaj Hub i wybierz sposób dodania nowego huba: ręcznie lub korzystając z samouczka krok po kroku.
Na etapie rejestracji wpisz nazwę huba i zeskanuj kod QR znajdujący się pod uchwytem montażowym SmartBracket (lub wprowadź identyfikator ręcznie).
Poczekaj, aż hub zostanie zarejestrowany i wyświetlony w aplikacji.
Jeśli do huba są już przypisani inni użytkownicy, jego administrator, PRO posiadający pełne uprawnienia lub firma instalacyjna obsługująca wybrany hub mogą dodać Twoje konto. Zostaniesz powiadomiony, że hub został już dodany do innego konta. Skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego, aby określić, kto ma uprawnienia do administrowania hubem.
Awarie
Hub może powiadamiać o nieprawidłowym działaniu. Kliknięcie otwiera listę wszystkich awarii. Pole Usterki dostępne jest w Stanach urządzenia i wyświetla się tylko w przypadku wykrycia usterki, np.:
brak zewnętrznego źródła zasilania;
niski poziom naładowania baterii;
otwarcie pokrywy;
wysoki poziom zakłóceń na częstotliwościach Jeweller.
Ikony
Ikony wyświetlają niektóre stany huba. Są wyświetlane w aplikacji Ajax w menu Urządzenia .
Ikony | Znaczenie |
Karta SIM działa w sieci 2G. | |
Karta SIM działa w sieci 4G (LTE). Dostępne tylko dla Hub (4G) Jeweller. | |
Karta SIM nie jest zainstalowana. | |
Karta SIM jest uszkodzona lub zawiera kod PIN. | |
Poziom naładowania baterii huba. Wyświetlana z przyrostem 5%. | |
Wykryto awarię huba. Lista jest dostępna w menu stanów huba. | |
Hub jest bezpośrednio połączony z systemem CMS agencji ochrony. | |
Hub utracił połączenie z CMS agencji ochrony poprzez bezpośrednie połączenie. |
Stany
Stany można znaleźć w aplikacji Ajax:
Wybierz przestrzeń, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji PRO.
Przejdź do karty Urządzenia
.
Wybierz z listy Hub (2G) / (4G) Jeweller.
Parametr | Znaczenie |
Awaria | Kliknij Pole to pojawia się tylko w przypadku wykrycia awarii. |
Wymagane przywrócenie systemu | Pole pojawia się tylko wtedy, gdy włączona jest odpowiednia opcja, a niektóre alarmy i/lub awarie powinny zostać naprawione przed uzbrojeniem. |
Poziom sygnału komórkowego | Pokazuje poziom sygnału sieci komórkowej dla aktywnej karty SIM. Zalecamy instalację syreny w miejscach, gdzie poziom sygnału wynosi 2–3 kreski. Jeśli poziom sygnału jest słaby (0 lub 1 kreska), hub może nie wysłać SMS-a o zdarzeniu lub alarmie. |
Połączenie | Status połączenia pomiędzy hubem a Ajax Cloud:
|
Stan naładowania baterii | Poziom naładowania baterii urządzenia. Pokazywany jako wartość procentowa. |
Pokrywa | Stan zabezpieczenia reagującego na demontaż huba:
|
Zasilanie zewnętrzne | Status połączenia zasilania:
|
Sieć komórkowa | Stan połączenia huba z mobilnym internetem:
Jeśli są wystarczające środki na koncie lub darmowe SMS-y, to hub będzie mógł wysyłać wiadomości SMS, nawet jeśli w tym polu wyświetlany jest status Niepołączony. |
Ethernet | Stan połączenia internetowego huba poprzez sieć Ethernet:
|
Aktywna karta SIM | Wyświetla aktywną kartę SIM. |
Średni poziom zakłóceń (dBm) | Poziom hałasu na częstotliwościach Jeweller, w których zainstalowany jest hub. Dopuszczalna wartość to 80 dBm lub mniej. Na przykład – 95 dBm jest uważane za dopuszczalne, a – 70 dBm za nieprawidłowe. |
Stacja monitorowania | Status bezpośredniego połączenia huba z CMS agencji ochrony:
Jeśli to pole jest wyświetlane, agencja ochrony używa bezpośredniego połączenia do odbierania zdarzeń i alarmów systemu. |
Model huba | Nazwa modelu huba. |
Sprzęt | Wersja sprzętu. Nie można zaktualizować. |
Oprogramowanie | Wersja oprogramowania sprzętowego. Może być aktualizowana zdalnie. |
ID urządzenia | ID huba / numer seryjny. Znajduje się również na pudełku urządzenia, płytce drukowanej i kodzie QR pod uchwytem montażowym SmartBracket. |
IMEI | Unikalny 15-cyfrowy numer seryjny służący do identyfikacji modemu huba w sieci GSM. Jest on wyświetlany tylko wtedy, gdy karta SIM jest zainstalowana w hubie. Wyświetlane tylko na Hub 4G Jeweller. |
Ustawienia huba
Ustawienia można zmieniać w aplikacji Ajax:
Wybierz przestrzeń, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji PRO.
Przejdź do karty Urządzenia
Wybierz z listy Hub (2G) / (4G) Jeweller.
Przejdź do Ustawień, klikając ikonę kółka zębatego
w prawym górnym rogu.
Ustaw wymagane parametry.
Kliknij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.
Nazwa
Nazwa huba jest wyświetlana w tekście wiadomości SMS i powiadomień push. Nazwa może zawierać do 12 znaków cyrylicy lub do 24 znaków łacińskich.
Pomieszczenie
Wybór wirtualnego pomieszczenia huba. Nazwa pomieszczenia jest wyświetlana w tekście wiadomości SMS i powiadomień push.
Ethernet
Ustawienia przewodowego połączenia internetowego.
Połączenie przez Ethernet — umożliwia włączenie i wyłączenie Ethernetu dla huba.Rodzaj połączenia — wybór rodzaju odbieranego adresu IP huba: dynamiczny lub statyczny
DHCP
Statyczne
Adres IP – Adres IP huba.
Maska podsieci — maska podsieci, w której działa hub.
Brama – brama używana przez hub.
DNS — DNS huba.
Komórkowe
Włączanie/wyłączanie komunikacji komórkowej, konfigurowanie połączeń i sprawdzanie kont.
Ustawienia modemu
Sieć komórkowa — wyłączanie i włączanie kart SIM w hubie.
Roaming — jeśli jest włączony, karta SIM zainstalowana w hubie może operować w roamingu.
Zignoruj błąd rejestracji sieci — gdy to ustawienie jest włączone, hub ignoruje błędy podczas próby połączenia za pośrednictwem karty SIM. Włącz tę opcję, jeśli karta SIM nie może połączyć się z siecią.
Wyłącz sprawdzanie komunikacji z operatorem — gdy to ustawienie jest włączone, hub zignoruje błędy komunikacyjne operatora. Włącz tę opcję, jeśli karta SIM nie może połączyć się z siecią.
Karty SIM
SIM 1 — wyświetla liczbę zainstalowanych kart SIM. Kliknij pole, aby przejść do ustawień karty SIM.
Ustawienia karty SIM
APN, Nazwa użytkownika i Hasło — ustawienia połączenia z internetem za pomocą karty SIM. Skontaktuj się z działem wsparcia swojego operatora, aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień operatora sieci bezprzewodowej.
Mobilne wykorzystanie danych
Przychodzący — ilość danych odebranych przez hub. Wyświetlane w KB lub MB.
Wychodzący — ilość danych wysłanych przez hub. Wyświetlane w KB lub MB.
Należy pamiętać, że dane są obliczane przez hub i mogą różnić się od statystyk operatora.
Wyzeruj statystyki — zeruje statystyki ruchu przychodzącego i wychodzącego.
Sprawdzenie stanu konta
Wprowadź kod USSD sprawdzania salda (dostarczony przez operatora) i dotknij opcji Sprawdź saldo.
Kody dostępu klawiatury
Ustawianie haseł klawiatur dla osób niezarejestrowanych w systemie.
Hub (2G) Jeweller nie obsługuje kodów dostępu
Wraz z aktualizacją OS Malevich 2.13.1 dodaliśmy także możliwość utworzenia hasła dla osób, które nie są połączone z hubem. Jest to wygodne, aby na przykład zapewnić firmie sprzątającej dostęp do zarządzania bezpieczeństwem. Znając kod dostępu, wystarczy wpisać go na klawiaturze Ajax, aby uzbroić lub rozbroić system.
Aby ustawić w systemie hasło dla osoby niezarejestrowanej:
Naciśnij Dodaj kod.
Ustaw Nazwę użytkownika i Kod dostępu.
Naciśnij Dodaj.
Jeśli chcesz ustawić kod pod przymusem, zmienić hasło, ustawienia dostępu do grup, Tryb nocny, identyfikator kodu, tymczasowo wyłączyć lub usunąć ten kod, zaznacz go na liście i dokonaj zmian.
Utworzone kody dostępu obowiązują dla wszystkich manipulatorów podłączonych do huba. Hub (4G) Jeweller obsługuje do 50 kodów dostępu.
Jak zarządzać bezpieczeństwem za pomocą kodów dostępu w KeyPad Jeweller
Harmonogram
Ustawienia zaplanowanego uzbrojenia/rozbrojenia systemu.
Test strefy wykrywania
Uruchamia test strefy wykrywania dla podłączonych czujników. Test ten określa, czy czujniki działają prawidłowo i definiuje odległość, z której rejestrują alarmy.
Jeweller
Konfigurowanie interwału pingów hub-czujnik. Ustawienia określają, jak często hub komunikuje się z urządzeniami i jak szybko wykrywana jest utrata połączenia.
Interwał pingu czujnika, sek. — określa częstotliwość odpytywania podłączonych urządzeń przez hub. Krótszy interwał (w sekundach) oznacza szybsze dostarczanie zdarzeń między hubem a podłączonymi urządzeniami (domyślnie 36 sekund).
Liczba pominiętych pingów, aby określić awarię połączenia — licznik niedostarczonych pakietów (domyślnie 8 pakietów).
Czas do uruchomienia alarmu przez utratę komunikacji między hubem a urządzeniem jest obliczany według następującego wzoru:
Interwał pingu czujnika × Liczba nieodebranych pingów do określenia awarii połączenia
Należy pamiętać, że skrócenie interwału odpytywania powoduje skrócenie czasu pracy na baterii.
Należy pamiętać, że interwał ping zmniejsza maksymalną liczbę podłączonych urządzeń:
Interwał odpytywania czujnika | Limit połączeń |
12 sekund | 39 urządzeń |
24 sekund | 79 urządzeń |
36 sekund i więcej | 100 urządzeń |
Niezależnie od ustawień, do huba można podłączyć aż 10 syren lub klawiatur z wbudowaną syreną i 1 podwajaczem zasięgu sygnału.
Opcje systemowe
Grupa ustawień serwisowych huba. Są one podzielone na 2 grupy: ustawienia ogólne i ustawienia zaawansowane.
Ustawienia ogólne
Jasność diod LED
Regulacja jasności podświetlenia LED logo huba. Ustawienie w zakresie od 1 do 10. Domyślna wartość to 10.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
Menu zawiera ustawienia aktualizacji oprogramowania sprzętowego huba.
Automatyczna aktualizacja oprogramowania sprzętowego konfiguruje automatyczne aktualizacje OS Malevich (domyślnie włączone):
Jeśli włączone, oprogramowanie sprzętowe jest automatycznie aktualizowane, gdy dostępna jest nowa wersja. System powinien być rozbrojony, a zasilanie zewnętrzne powinno być podłączone do koncentratora.
Jeśli wyłączone, system nie aktualizuje się automatycznie. Jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania sprzętowego, aplikacja proponuje aktualizację OS Malevich.
Sprawdź, czy dostępna jest nowa wersja opcja ta pozwala na ręczne sprawdzanie i instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego, gdy są one dostępne lub przypisane do huba. Opcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy włączone jest ustawienie automatycznej aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
Jak aktualizuje się system OS Malevich
Logi systemowe huba
Logi to pliki zawierające informacje o działaniu systemu. Mogą one pomóc rozwiązać problem w przypadku błędów lub awarii.
Ustawienie umożliwia wybór kanału transmisji dla logów huba lub wyłączenie ich zapisu:
Ethernet
Wyłączone
Nie zalecamy wyłączania logów, gdyż informacje te mogą być pomocne w przypadku wystąpienia błędów w działaniu systemu.
Jak zgłosić problem w aplikacji Ajax na iOS
Jak zgłosić problem w aplikacji Ajax na Android
Opóźnianie powiadomień o utracie zasilania zewnętrznego
Hub (2G) Jeweller nie obsługuje tej funkcji.
Ustawienia czasu opóźnienia podczas wysyłania powiadomienia o utracie zasilania zewnętrznego.
Można wybrać czas opóźnienia od 1 minuty do 1 godziny z interwałem wyboru wynoszącym 1 minutę.
Dostępne dla Hub (4G) Jeweller z OS Malevich 2.22 lub nowszym.
Liczba zdarzeń “Gdy hub jest offline”
Zdarzenia powstałe podczas awarii komunikacji z serwerem są zapisywane w buforze huba i wysyłane do aplikacji Ajax po przywróceniu połączenia.
To ustawienie pozwala wybrać liczbę ostatnich zdarzeń, które hub wyśle do aplikacji Ajax po powrocie do trybu online.
Można wybrać od 100 (wartość domyślna) do 1000 zdarzeń z przyrostem co 50 zdarzeń.
Dostępne dla Hub (4G) Jeweller z OS Malevich 2.25 lub nowszym.
Ustawienia zaawansowane
Lista zaawansowanych ustawień huba zależy od rodzaju aplikacji: standardowej lub PRO.
Ajax Security System | Ajax PRO |
Połączenie z serwerem | Ustawienia Wizard PD 6662 |
Ustawienia Wizard PD 6662
Otwiera przewodnik krok po kroku, jak skonfigurować system, aby był zgodny z brytyjską normą bezpieczeństwa PD 6662:2017.
Połączenie z serwerem
Menu zawiera ustawienia dotyczące komunikacji pomiędzy hubem a Ajax Cloud:
Opóźnienie alarmu awarii połączenia z serwerem, sek. Jest to opóźnienie mające na celu zmniejszenie ryzyka wystąpienia fałszywego alarmu związanego z utratą połączenia z serwerem Ajax Cloud. Jest aktywowany po 3 nieudanych odpytywaniach hub-serwer. Opóźnienie ustawia się w zakresie od 30 do 300 sek. Zalecana wartość domyślna to 300 sek.
Interwał odpytywania hub-serwer, sek. Częstotliwość wysyłania pingów z huba do serwera Ajax Cloud. Ustawienie w zakresie od 10 do 300 sek. Zalecana wartość domyślna to 60 sek.
Czas do wygenerowania komunikatu dotyczącego utraty komunikacji pomiędzy hubem a serwerem Ajax Cloud obliczany jest według następującego wzoru:
(Interwał pingu × 3) + Filtr czasowy
Przy domyślnych ustawieniach Ajax Cloud zgłasza utratę huba po 8 minutach:
(60 s × 3) + 300 sec = 8 min
Otrzymuj powiadomienia o utracie połączenia z serwerem bez alarmu. Aplikacje Ajax mogą powiadamiać o utracie komunikacji hub-serwer na dwa sposoby: za pomocą standardowego sygnału powiadomienia push lub za pomocą dźwięku syreny (włączone domyślnie). Gdy opcja jest aktywna, powiadomienie przychodzi ze standardowym sygnałem powiadomienia push.
Powiadom o utracie połączenia przez kanały. System może powiadomić zarówno użytkowników, jak i agencję ochrony o utracie połączenia nawet za pośrednictwem jednego kanału komunikacji.
W tym menu można wybrać kanały, na których utrata połączenia spowoduje wysłanie powiadomienia, a także ustawić opóźnienie ich wysyłania:
Ethernet
Komórkowy
Opóźnienie powiadomienia o utracie, min — czas opóźnienia przed wysłaniem powiadomienia o utracie połączenia przez jeden z kanałów komunikacyjnych. Ustaw w zakresie od 3 do 30 minut.
Czas wysłania powiadomienia o utracie połączenia przez jeden z kanałów komunikacyjnych obliczany jest według wzoru:
(Interwał odpytywania x 4) + Filtr czasowy + Opóźnienie powiadomienia o utracie
Dźwięki i alerty
Menu zawiera parametry aktywacji syreny.
Alarm z syreną
Gdy pokrywa jest otwarta huba lub czujnika. Po włączeniu hub aktywuje podłączone syreny jeśli obudowa huba, czujnik lub inne urządzenie Ajax jest otwarte.
Po naciśnięciu przycisku napadowego w aplikacji. Jeśli opcja ta jest włączona, hub aktywuje podłączone syreny po naciśnięciu przycisku napadowego w aplikacji Ajax.
Ustawienia czujników pożarowych
Menu ustawień czujników pożarowych Ajax. Umożliwia konfigurowanie połączonych czujników pożarowych.
Funkcja ta jest zalecana przez europejskie normy przeciwpożarowe, które wymagają, aby w przypadku pożaru sygnał ostrzegawczy o natężeniu co najmniej 85 dB był emitowany na dystansie 3 metrów od źródła dźwięku. Taka głośność dźwięku budzi podczas pożaru nawet głęboko śpiącego człowieka. Za pomocą aplikacji Ajax, Button lub KeyPad można szybko wyłączyć wyzwolone czujniki pożarowe.
Sprawdzanie integralności systemu
Ten parametr odpowiada za sprawdzanie stanu czujników bezpieczeństwa, urządzeń oraz grup podążających przed uzbrojeniem systemu. Funkcja sprawdzenia integralności systemu jest domyślnie włączona.
Potwierdzenie alarmu
To ustawienie jest dostępne tylko w aplikacjach Ajax PRO.
Potwierdzenie alarmu to specjalne zdarzenie, które hub wysyła do stacji monitorowania i użytkowników systemu, jeśli w określonym czasie zadziałało kilka określonych urządzeń. Reagując wyłącznie na potwierdzone alarmy, agencja ochrony, firmy monitorowania i policja zmniejszają liczbę wyjazdów w przypadku fałszywych alarmów.
Przywrócenie po alarmie
To ustawienie jest dostępne tylko w aplikacjach Ajax PRO.
Funkcja nie pozwala na uzbrojenie systemu, jeśli poprzednio został uruchomiony alarm. Do uzbrojenia system powinien być przywrócony przez uprawnionego użytkownika lub użytkownika PRO. Typy alarmów, które wymagają przywrócenia systemu, są określane podczas konfiguracji tej funkcji.
Funkcja eliminuje sytuacje, w których użytkownik uzbraja system z czujnikami generującymi fałszywe alarmy.
Proces uzbrojenia/rozbrojenia
To ustawienie jest dostępne tylko w aplikacjach Ajax PRO.
Menu pozwala na włączenie uzbrajania dwustopniowego, a także ustawienie opóźnienia transmisji alarmu dla procesu rozbrajania systemu.
Co to jest Uzbrajanie dwuetapowe
Czym jest Opóźnienie transmisji alarmu
Automatyczna dezaktywacja urządzeń
To ustawienie jest dostępne tylko w aplikacjach Ajax PRO.
System Ajax może ignorować alarmy lub inne zdarzenia urządzeń bez usuwania ich z systemu. Przy niektórych ustawieniach powiadomienia o zdarzeniach z konkretnego urządzenia nie są wysyłane do stacji monitorowania i użytkowników systemu.
Istnieją trzy rodzaje Automatycznej dezaktywacji urządzeń: według timera, według liczby alarmów i według liczby podobnych zdarzeń.
Możliwe jest również ręczne wyłączenie konkretnego urządzenia. Dowiedz się więcej o ręcznej dezaktywacji urządzeń tutaj.
Wskazanie LED
To ustawienie jest dostępne tylko w aplikacjach Ajax PRO.
W tym menu można wybrać stany i zdarzenia systemowe, które będą sygnalizowane przez wskaźniki LED huba. Można wybrać jedną z dwóch funkcji:
Połączenie hub-serwer — diody LED huba zapalają się, jeśli hub jest podłączony do zasilania i internetu.
Alerty i usterki — diody LED huba wyświetlają informacje o alarmach i usterkach systemu, zmianie trybu ochrony oraz opóźnieniach przy wejściu/wyjściu.
Sygnalizacja po alarmie
Wybierz zdarzenia, które mają być sygnalizowane przez syreny lub klawiatury z wbudowanymi diodami LED poprzez regularne miganie, aż do rozbrojenia systemu.
Potwierdzony alarm włamania/napadu.
Pojedynczy alarm włamaniowy/napadowy.
Otwarcie pokrywy.
Instrukcja użytkownika
Otwiera instrukcję użytkownika Hub (2G) / (4G) Jeweller w aplikacji Ajax.
Przenoszenie ustawień do innego huba
Menu do przesyłania urządzeń i ustawień z innego huba. Pamiętaj, że jesteś w ustawieniach huba, do którego chcesz zaimportować dane.
Usuń hub
Usuwa twoje konto z huba. Niezależnie od tego wszystkie ustawienia i podłączone czujnika pozostają zapisane.
Ustawienia przestrzeni
Ustawienia można zmieniać w aplikacji Ajax:
Wybierz przestrzeń, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji PRO.
Przejdź do karty Sterowanie.
Przejdź do Ustawień, dotykając ikony koła zębatego
Ustaw wymagane parametry.
Kliknij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.
Instalacja
Hub (2G) / (4G) Jeweller jest przeznaczony wyłącznie do instalacji wewnątrz pomieszczeń.
Przed instalacją huba należy upewnić się, że wybrana została optymalna lokalizacja: karta SIM zapewnia spójny odbiór sygnału, wszystkie urządzenia zostały przetestowane pod kątem komunikacji radiowej, a hub znajduje się poza bezpośrednim widokiem.
Podczas instalacji i eksploatacji urządzenia należy przestrzegać ogólnych zasad bezpieczeństwa elektrycznego przy korzystaniu z urządzeń elektrycznych oraz wymagań przepisów bezpieczeństwa elektrycznego.
Hub powinien być solidnie przymocowany do powierzchni (pionowo lub poziomo). Nie zalecamy stosowania dwustronnej taśmy samoprzylepnej: nie gwarantuje ona bezpiecznego mocowania, a także ułatwia demontaż urządzenia.
Nie umieszczaj huba:
poza pomieszczeniem (na zewnątrz);
w pobliżu lub wewnątrz jakichkolwiek metalowych obiektów, które powodują tłumienie i ekranowanie sygnału radiowego;
w miejscach o słabym sygnale GSM;
w pobliżu źródeł zakłóceń radiowych: mniej niż 1 metr od routera i przewodów zasilających;
w pomieszczeniach o temperaturze i wilgotności przekraczających dopuszczalne limity.
Aby zainstalować hub:
Przymocuj uchwyt montażowy SmartBracket do powierzchni za pomocą dołączonych wkrętów. W przypadku korzystania z innych akcesoriów mocujących należy upewnić się, że nie uszkodzą one ani nie zdeformują pokrywy huba.
Zamocuj przewód zasilający i przewód sieci Ethernet za pomocą dołączonego zacisku mocującego oraz wkrętów. Należy używać przewodów o średnicy nie większej niż dostarczone w zestawie przewody. Zacisk przewodu musi ściśle przylegać do kabli, aby pokrywa huba łatwo się zamykała.
Zacisk mocujący chroni przed sabotażem, uniemożliwiając celowe wyciągnięcie przewodu zasilającego i przewodu sieci Ethernet.
Umieść hub na uchwycie montażowym SmartBracket i przymocuj go za pomocą dołączonych wkrętów.
Nie odwracaj huba w przypadku mocowania go w pozycji pionowej (np. na ścianie). Po prawidłowym zamocowaniu logo Ajax można odczytać w poziomie.
Mocowanie huba do uchwytu montażowego SmartBracket za pomocą wkrętów zapobiega przypadkowemu przesunięciu huba i minimalizuje ryzyko kradzieży urządzenia.
Jeśli hub został solidnie zamocowany, próba jego oderwania uruchamia styk antysabotażowy, a system wysyła powiadomienie.
Dodawanie urządzeń
Podczas początkowej rejestracji huba w aplikacji zostaniesz poproszony o dodanie urządzeń w celu ochrony pomieszczenia. Możesz jednak pominąć ten krok i wrócić do niego później.
Administrator lub PRO z uprawnieniami do konfiguracji systemu może dodać urządzenie tylko wtedy, gdy system jest rozbrojony.
Otwórz aplikację Ajax. Wybierz przestrzeń, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji PRO.
Przejdź do karty Pomieszczenia
.
Otwórz pomieszczenie i wybierz opcję Dodaj urządzenie.
Nazwij urządzenie, zeskanuj kod QR (lub wprowadź identyfikator ręcznie), wybierz pomieszczenie i przejdź do następnego punktu.
Gdy aplikacja rozpocznie wyszukiwanie i rozpocznie odliczanie, włącz urządzenie: jego dioda LED mignie raz. Aby nastąpiło wykrycie i sparowanie, urządzenie powinno znajdować się w zasięgu sieci bezprzewodowej huba (w tym samym chronionym obiekcie).
Podłączone do huba urządzenie pojawi się na liście urządzeń huba w aplikacji Ajax. Możesz wyszukać urządzenie, wpisując część jego nazwy, modelu lub identyfikatora w polu wyszukiwania.
Jeśli połączenie nie powiedzie się przy pierwszej próbie, wyłącz urządzenie na 5 sekund i spróbuj ponownie.
Resetowanie ustawień huba
Aby zresetować hub do ustawień fabrycznych:
Włącz hub, jeśli jest wyłączony.
Usuń wszystkich użytkowników i instalatorów z huba.
Przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund, aż logo Ajax na hubie zacznie migać na czerwono.
Usuń hub ze swojego konta.
Wszystkie podłączone czujnika, ustawienia pomieszczenia i ustawienia użytkownika zostaną usunięte. Profile użytkowników pozostaną połączone z systemem.
Konserwacja
Regularnie sprawdzaj działanie systemu Ajax. Optymalna częstotliwość kontroli to raz na trzy miesiące. Czyść na bieżąco obudowę huba z kurzu, pajęczyn i innych zanieczyszczeń. Używaj miękkiej, suchej ściereczki, odpowiedniej do pielęgnacji sprzętu.
Do czyszczenia huba nie należy używać żadnych substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę lub innych aktywnych rozpuszczalników.
Jeżeli bateria huba nie działa prawidłowo i chcesz ją wymienić, skorzystaj z poniższych wskazówek:
Dowiedz się więcej o akcesoriach Ajax dla hubów
Pełny zestaw
Hub (2G) Jeweller lub Hub (4G) Jeweller.
Uchwyt montażowy SmartBracket.
Przewód zasilania.
Przewód Ethernet.
Zestaw instalacyjny.
Pakiet startowy GSM lub Ajax SIM (nie jest dostępny we wszystkich krajach).
Krótka instrukcja.
Dane techniczne
Wszystkie dane techniczne Hub (2G) Jeweller
Wszystkie dane techniczne Hub (4G) Jeweller
Gwarancja
Gwarancja dla produktów spółki Limited Liability Company „Ajax Systems Manufacturing” jest ważna 2 lata po zakupie.
Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, zalecamy najpierw skontaktować się z naszym działem wsparcia, ponieważ problemy techniczne można rozwiązać zdalnie w połowie przypadków.
Wsparcie techniczne:
