Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Jak skonfigurować przestrzeń

Zaktualizowano

Jak skonfigurować przestrzeń

Przestrzeń to wirtualny byt, w której różne autonomiczne urządzenia są zgromadzone na tym samym obiekcie fizycznym. Aby utworzyć przestrzeń, użytkownik nie potrzebuje huba Ajax. Urządzenia są dodawane do systemu zgodnie z potrzebami obiektu.

Kompatybilność przestrzeni

Funkcja przestrzeni jest dostępna dla aplikacji w następujących wersjach lub nowszych:

  • Ajax Security System 3.0 dla iOS;
  • Ajax Security System 3.0 dla Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 dla macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 dla Windows.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego nie jest wymagana.

Ustawienia przestrzeni

Space settings

Ustawienia można zmienić w aplikacji Ajax:

  • Wybierz przestrzeń, jeśli masz ich kilka lub korzystasz z aplikacji PRO.
  • Przejdź do karty Sterowanie.
  • Przejdź do Ustawień, naciskając ikonę koła zębatego [gear icon] w prawym dolnym rogu.
  • Ustaw wymagane parametry.
  • Naciśnij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.

Zdjęcie

Umożliwia ustawienie głównego obrazu dla systemu Ajax. Wyświetla się w menu wyboru przestrzeni i pomaga zidentyfikować wymagany obiekt.

Naciśnij Edytuj w prawym górnym rogu, aby zmienić lub ustawić zdjęcie.

Nazwa

Nazwa przestrzeni jest wyświetlana w treści wiadomości SMS i powiadomień push. Naciśnij Edytuj w prawym górnym rogu, aby zmienić nazwę.

Scenariusze i harmonogram

Umożliwia konfigurowanie scenariuszy i harmonogramów bezpieczeństwa w celu automatyzacji zabezpieczeń i zmniejszenia liczby rutynowych działań.

Dowiedz się więcej

Adres

Umożliwia konfigurację adresu obiektu, takiego jak miasto, region, kraj i kod pocztowy. Po wypełnieniu adresu możesz uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji dostępnych w tym regionie.

Użytkownicy

Ta kategoria umożliwia zapraszanie i usuwanie użytkowników, edytowanie ich uprawnień oraz definiowanie sposobu, w jaki system powiadamia użytkowników o zdarzeniach i alarmach.

Dowiedz się więcej

Aby zmienić ustawienia dla konkretnego użytkownika, naciśnij jego nazwę użytkownika na liście aktywnych użytkowników.

Ustawienia użytkownika

Administrator — wybór poziomu dostępu do zarządzania systemem i konfiguracji: administrator lub użytkownik.

Dowiedz się więcej

Ustawienia powiadomień — administrator lub PRO z uprawnieniami do konfigurowania systemu może wybrać zdarzenia, o których chce informować, oraz sposób powiadamiania użytkowników: za pomocą powiadomień push, SMS lub rozmowy telefonicznej.

Dowiedz się więcej

Uprawnienia

To ustawienie umożliwia selektywne udzielanie dostępu w celu zarządzania następującymi funkcjami systemu.

Zarządzanie systemem

  • Ustawienia systemu — dostęp do ustawień przestrzeni i urządzenia z uprawnieniami do ich edycji.
  • Poziom dostępu do systemu pożarowego 2 — dostęp do określonych funkcji systemu pożarowego: rozpoczęcie ewakuacji, resetowanie i wyciszanie alarmu, ustawianie testu oraz dezaktywacja.
  • Zmień nazwę przestrzeni i obraz.
  • Zaproś użytkowników do przestrzeni — umożliwia zapraszanie innych użytkowników do przestrzeni, z wyjątkiem prywatnych instalatorów, instalacji i agencji ochrony.
  • Zarządzaj ustawieniami prywatności — umożliwia konfigurowanie uprawnień innych użytkowników do zdjęć na żądanie oraz transmisji z kamer.
  • Zarządzaj scenariuszami automatyzacji — pozwala na tworzenie, edytowanie i usuwanie scenariuszy automatyzacji.
  • Aktywacja usług dodatkowych — umożliwia przypisywanie i zarządzanie nowymi usługami dla przestrzeni.
  • Zarządzanie kodami dostępu — umożliwia tworzenie, edycję i usuwanie kodów dostępu w celu zarządzania systemem.

Urządzenia i pomieszczenia

  • Zobacz urządzenia i pomieszczenia.
  • Zmiana nazwy urządzeń.
  • Edycja urządzeń niemonitorowanych — umożliwia zmianę ustawień urządzeń, które nie wysyłają zdarzeń do stacji monitorującej.
  • Zarządzaj pomieszczeniami.
  • Jednorazowa dezaktywacja urządzenia — pozwolenie na obejście urządzeń na jeden cykl uzbrajania.
  • Wyświetl kamery.

Ekran sterowania

  • Uzbrój i rozbrój przestrzeń.
  • Uzbrajanie z problemami — po włączeniu użytkownik może uzbroić system pomimo istniejących problemów. Możesz skonfigurować, z jakimi problemami ten użytkownik ma prawo uzbroić system.
  • Zarządzanie bezpieczeństwem przez Bluetooth — umożliwia zmianę trybów bezpieczeństwa poprzez zbliżenie smartfona do klawiatury. Bluetooth musi być również włączony w ustawieniach klawiatury.
  • Wyślij alarm napadowy.
  • Aktywacja dzwonka.
  • Sterowanie automatyzacją domową.
  • Wycisz alarmy z czujników pożarowych.

Zarządzanie grupami — wybór grup, do których użytkownik ma dostęp. Mając dostęp do grupy, użytkownik może ją uzbroić i rozbroić. Administratorzy zawsze mają dostęp do wszystkich grup w przestrzeni.

Przywrócenie po alarmie — ustawienie pozwalające wybrać, po jakich zdarzeniach system może zostać przywrócony przez użytkownika.

Dowiedz się więcej

Zarządzanie alarmem dziennym

Wybierz, czy ten użytkownik może wchodzić i wychodzić ze stref alarmowych dziennych bez wywoływania alarmu, używając swojej karty/breloka lub kodu dostępu:

  • Brak dostępu — dezaktywacja jest niedozwolona.
  • Tymczasowa — dezaktywacja trwa do momentu, aż urządzenia włamaniowe uruchomią się określoną liczbę razy lub upłynie ustalony limit czasu.
  • Permanentna — dezaktywacja trwa bezterminowo, dopóki nie zostanie wyłączona.

Dowiedz się więcej

Usuń użytkownika

To ustawienie służy do usunięcia użytkownika z przestrzeni.

Prywatność

Kategoria jest dostępna dla użytkowników mających prawo do zarządzania ustawieniami prywatności. Ustawienia dotyczą kamer monitoringu oraz rejestratorów Ajax NVR dodanych do systemu.

Zezwól na zdjęcia na żądanie — po włączeniu całemu systemowi pozwala się na robienie zdjęć na żądanie.

Uprawnienia

  • Użytkownicy — ustawianie poziomów dostępu i konfigurowanie wszystkich istniejących funkcji kamery, a także wykonywanie i przeglądanie zdjęć na żądanie, oglądanie transmisji na żywo z kamery oraz archiwum, a także pobieranie ich dla użytkowników systemu.
  • Instalatorzy — ustawianie poziomów dostępu i konfigurowanie wszystkich istniejących funkcji kamery, a także wykonywanie i przeglądanie zdjęć na żądanie, oglądanie transmisji na żywo z kamery oraz archiwum, a także pobieranie ich przez profesjonalnych instalatorów.
  • Firmy — ustawianie poziomów dostępu i konfigurowanie wszystkich istniejących funkcji kamery, a także wykonywanie i przeglądanie zdjęć na żądanie, oglądanie transmisji na żywo z kamery oraz archiwum, a także pobieranie ich przez firmy zajmujące się monitoringiem i instalacjami. Istnieje również możliwość przyznania tymczasowego dostępu do urządzeń monitoringu wideo tylko po alarmie dla pracowników firmy.

Dowiedz się więcej

Zarządzanie dostępem zbiorczym

To ustawienie umożliwia przyznawanie i cofanie uprawnień wielu użytkownikom, instalatorom lub firmom, a także wielu urządzeniom jednocześnie. Ta funkcja może być stosowana tylko do jednej kategorii użytkowników (tj. Użytkownicy, Instalatorzy, Firmy), ale jednocześnie do wielu grup urządzeń. Na przykład menedżer prywatności może przyznać wielu użytkownikom końcowym dostęp do czujników ruchu, modułów głosowych oraz urządzeń wideo za pomocą jednej konfiguracji.

Włącz zdjęcia według scenariuszy — po włączeniu automatyczne wykonywanie zdjęć w scenariuszach jest dozwolone dla czujników ruchu obsługujących funkcję Zdjęcia na żądanie.

Zasady wykonywania scenariusza — dzięki temu ustawieniu można określić, czy wykonanie scenariusza zależy od trybu bezpieczeństwa: gdy system jest uzbrojony, czy niezależnie od trybu zabezpieczeń.

Geofence

Umożliwia konfigurowanie przypomnień o uzbrojeniu/rozbrojeniu systemu podczas przekraczania określonego obszaru. Lokalizacja użytkownika jest ustalana za pomocą modułu GPS w smartfonie.

Dowiedz się więcej

Grupy

Konfiguracja trybu grupowego. Grupy łączą urządzenia systemu niezależnie od ich fizycznej lokalizacji i czynią zarządzanie bezpieczeństwem wygodniejszym i bardziej elastycznym.

Dowiedz się więcej

Scenariusze wideo

Umożliwia tworzenie i konfigurację scenariuszy wideo systemu.

Dowiedz się więcej

Strefa czasowa

Pozwala na wybór strefy czasowej, w której działa przestrzeń. Jest używany do scenariuszy według harmonogramu. Dlatego przed utworzeniem scenariuszy należy ustawić prawidłową strefę czasową.

Dowiedz się więcej

Agencje ochrony

Stacja monitorowania

Ustawienia bezpośredniego połączenia z systemem CMS agencji ochrony. Parametry są ustalane przez inżynierów agencji ochrony. Należy pamiętać, że zdarzenia i alarmy mogą być przesyłane do CMS agencji ochrony nawet bez tych ustawień.

Protokół — umożliwia wybór protokołu używanego przez hub do wysyłania alarmów do CMS agencji ochrony za pośrednictwem połączenia bezpośredniego. Dostępne protokoły: Ajax Translator oraz SIA DC-09 (SIA-DCS).

Dowiedz się więcej

Kanał alarmowy — kanał, który wysyła alarmy i zdarzenia do CMS. Zalecamy jednoczesne korzystanie ze wszystkich kanałów komunikacji, aby zwiększyć niezawodność transmisji i zapewnić ochronę przed awariami po stronie operatorów telekomunikacyjnych.

  • Ethernet
  • Sieć komórkowa

Jeden adres IP dla wszystkich kanałów alarmowych — po włączeniu system wysyła alarmy i zdarzenia na te same adresy IP niezależnie od typu kanału.

Podstawowy adres IP

  • Adres IP i Port to ustawienia podstawowego adresu IP i portu serwera agencji ochrony, do którego wysyłane są zdarzenia i alarmy.

Dodatkowy adres IP

  • Adres IP oraz Port to ustawienia dodatkowego adresu IP i portu serwera agencji ochrony, do którego wysyłane są zdarzenia i alarmy.

Okres odpytywania stacji monitorowania — umożliwia skonfigurowanie okresu wysyłania wiadomości testowych w zakresie od 1 minuty do 24 godzin. Ustawienie to można również wyłączyć.

  • Połącz na żądanie — włącz tę opcję, jeśli potrzebujesz połączyć się z CMS tylko podczas przesyłania zdarzenia. Jeżeli opcja jest wyłączona, połączenie jest utrzymywane w sposób ciągły. Opcja jest dostępna tylko dla protokołu SIA.
  • Numer obiektu — numer obiektu (lub huba) w stacji monitorowania. Opcja jest dostępna tylko dla protokołu SIA.

Szyfrowanie — ustawienia szyfrowania transmisji zdarzeń w protokole SIA. Zastosowano szyfrowanie AES 128-bitowe.

  • Szyfrowanie — jeśli jest włączone, zdarzenia i alarmy przesyłane do CMS w formacie SIA są szyfrowane.
  • Klucz szyfrowania — klucz szyfrujący przesyłane zdarzenia i alarmy. Musi być zgodny z wartością w CMS.

Wyślij współrzędne — jeśli jest włączone, naciśnięcie przycisku napadowego w aplikacji wysyła do CMS współrzędne urządzenia, na którym zainstalowano aplikację, oraz sygnał o naciśnięciu przycisku napadowego.

Przywrócenie alarmu w ARC

Ustawienie pozwala wybrać, kiedy zdarzenie przywrócenia alarmu zostanie wysłane do CMS: natychmiast (po przywróceniu czujnika) lub po rozbrojeniu.

Dowiedz się więcej

Ustawienie Wyślij kod przywracania umożliwia wybranie momentu, w którym zdarzenie przywracania zostanie wysłane do CMS.

Wyślij zdarzenie powrotu urządzenia napadowego (awaryjnego) — jeśli jest włączone, system wysyła zdarzenie przywrócenia 3 sekundy po wywołaniu alarmu.

Twoje firmy

Lista agencji ochrony, do których obiekt jest podłączony.

Dostępne firmy

Lista agencji ochrony w Twojej okolicy. Obszar ten ustalany jest na podstawie danych GPS lub ustawień regionalnych Twojego smartfona.

Instalatorzy/Firmy

Firma instalacyjna

Ustawienia te umożliwiają określenie uprawnień udzielanych firmom instalacyjnym.

Prywatni instalatorzy

Ustawienia dla użytkowników PRO — instalatorów i przedstawicieli agencji ochrony powiązanych z systemem.

Ustawienia umożliwiają określenie, kto ma dostęp do systemu, jakie prawa są przyznawane użytkownikom oraz w jaki sposób system powiadamia ich o zdarzeniach i alarmach.

Jak konto PRO może uzyskać dostęp do systemu

Jak skonfigurować tymczasowy dostęp wideo z kamery

Instrukcja użytkownika

Otwiera instrukcję użytkownika w aplikacji Ajax.

Usuwanie przestrzeni

Pozwala usuwać przestrzeń.

Po usunięciu przestrzeni hub dodany do niej zostanie zresetowany do ustawień fabrycznych. Użytkownicy utracą dostęp do usuniętej przestrzeni.

Opuść przestrzeń

Umożliwia opuszczenie przestrzeni, podczas gdy inni użytkownicy systemu mogą z niej nadal korzystać.

Pomieszczenia w aplikacji Ajax

Rooms in the Ajax app

Wirtualne pomieszczenia służą do grupowania dodanych urządzeń. Użytkownik może utworzyć do 50 pomieszczeń. Jeśli hub zostanie dodany do przestrzeni, liczba pomieszczeń jest ograniczona specyfikacją modelu huba. Każde urządzenie znajduje się tylko w jednym pomieszczeniu.

Tworzenie i konfigurowanie pomieszczenia

Aby utworzyć pomieszczenie w aplikacjach Ajax:

  • Wybierz przestrzeń, jeśli masz ich kilka lub korzystasz z aplikacji PRO.
  • Przejdź do karty Pomieszczenia RoomsFilled-M.
  • Naciśnij Dodaj pomieszczenie.
  • Nadaj mu nazwę. Jeśli to możliwe, dołącz lub zrób zdjęcie pomieszczenia, aby ułatwić jego znalezienie na liście.
  • Naciśnij Dodaj.

Aby usunąć pomieszczenie lub zmienić jego zdjęcie czy nazwę, przejdź do Ustawień pomieszczenia, naciskając ikonę koła zębatego Settings-M.

Wydarzenia i powiadomienia alarmowe

Po dodaniu przestrzeni do konta stajesz się administratorem tej przestrzeni. Przestrzeń może mieć do 200 użytkowników, użytkowników PRO oraz firm. Jeśli do przestrzeni zostanie dodany hub, liczba użytkowników systemu jest ograniczona przez specyfikacje modelu huba. Administrator przestrzeni, użytkownik PRO z uprawnieniami do konfiguracji systemu lub firma instalacyjna może zapraszać użytkowników do systemu oraz określać ich uprawnienia.

Events and alarm notifications

System informuje użytkowników o alarmach i zdarzeniach za pośrednictwem powiadomień push, SMS i połączeń telefonicznych.

System umożliwia użytkownikom dostosowanie preferencji powiadomień alarmowych push, aby nie przegapić krytycznych zdarzeń i uniknąć niepotrzebnych alertów. Dostęp do opcji konfiguracji zależy od uprawnień użytkownika:

  • Administrator lub PRO z uprawnieniami do konfiguracji systemu może skonfigurować preferencje powiadomień dla wszystkich użytkowników w bieżącej przestrzeni.
  • Użytkownik bez praw do konfiguracji systemu może skonfigurować tylko własne preferencje powiadomień push.

Jak skonfigurować powiadomienia push na iOS

Jak skonfigurować powiadomienia push na Android

Typ zdarzenia

Do czego służy

Rodzaj powiadomień

Alarmy

  • Wtargnięcie
  • Napad
  • Pożar
  • Zalanie
  • Utrata połączenia między hubem a serwerem Ajax Cloud
  • Powiadomienia Push
  • SMS
  • Połączenie telefoniczne

Wykrywanie wideo

Wyzwalanie czujników kamery

  • Powiadomienia Push

Awarie

  • Utrata połączenia między urządzeniem a hubem
  • Zagłuszanie
  • Niski poziom naładowania baterii w urządzeniu lub hubie
  • Maskowanie
  • Manipulowanie przy obudowie czujnika
  • Powiadomienia Push
  • SMS

Tryby uzbrojenia

  • Uzbrajanie/rozbrajanie całego obiektu lub grupy
  • Włączanie Trybu nocnego
  • Powiadomienia Push
  • SMS

Zdarzenia systemowe

  • Aktualizacja huba
  • Konserwacja Ajax Cloud
  • Powiadomienia Push
  • SMS

Alerty niezwiązane z bezpieczeństwem

Zmiana parametrów jakości powietrza:

  • Temperatura
  • Wilgotność
  • CO2
  • Powiadomienia Push
  • SMS

Urządzenia automatyzacji

Zmiana stanu urządzenia automatyzacji

  • Powiadomienia Push
  • SMS

Zdarzenia inteligentnego zamka

  • Blokowanie/odblokowywanie inteligentnego zamka
  • Realizacja scenariusza
  • Powiadomienia Push

Dzwonek do drzwi

Naciśnięcie przycisku DoorBell

  • Powiadomienia Push

Jak Ajax powiadamia użytkowników o alertach

Łączenie ze stacją monitorowania agencji ochrony

Lista firm łączących system Ajax z CMS jest dostępna w menu Agencje ochrony w ustawieniach przestrzeni.

Skontaktuj się z przedstawicielami firmy świadczącej usługi w Twoim mieście i negocjuj warunki podłączenia.

Połączenie z CMS jest możliwe przez SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA DC-09 (SIA-DCS) oraz inne autorskie protokoły. Pełna lista kompatybilnych urządzeń jest dostępna w tym miejscu.