Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Instrukcja użytkownika Hub Plus

Zaktualizowano

Instrukcja użytkownika Hub Plus

Hub Plus jest centralnym urządzeniem systemu Ajax, które koordynuje podłączone urządzenia i komunikuje się z użytkownikiem oraz agencją ochrony. Urządzenie jest przeznaczone wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń.

Hub Plus wymaga dostępu do Internetu, aby komunikować się z serwerem chmurowym Ajax Cloud — w celu konfiguracji i sterowania z dowolnego miejsca na świecie, przesyłania powiadomień o zdarzeniach oraz aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Dane osobowe oraz dzienniki operacji systemu są przechowywane pod wielopoziomową ochroną, a wymiana informacji z Hub Plus odbywa się całodobowo za pośrednictwem szyfrowanego kanału.

Komunikując się z Ajax Cloud, system może korzystać z połączenia Ethernet, Wi-Fi oraz sieci GSM.

Hub Plus można sterować za pomocą aplikacji na systemy iOS, Android, macOS lub Windows. Aplikacja pozwala na szybką reakcję na wszelkie powiadomienia z systemu alarmowego.

Kliknij poniższy link, aby pobrać aplikację na swój system operacyjny:

Użytkownik może dostosować powiadomienia w ustawieniach. Wybierz opcję, która najbardziej Ci odpowiada: powiadomienia push, SMS-y czy połączenia telefoniczne. Jeśli system Ajax jest podłączony do stacji monitorowania, sygnał alarmowy zostanie wysłany bezpośrednio do niej, z pominięciem Ajax Cloud.

Hub Plus obsługuje do 150 podłączonych urządzeń Ajax. Zabezpieczony protokół radiowy Jeweller zapewnia niezawodną komunikację między urządzeniami na odległość do 2 km w linii wzroku.

Używaj scenariuszy do automatyzacji systemu i zmniejszenia liczby rutynowych czynności. Dostosuj harmonogram bezpieczeństwa, zaprogramuj akcje urządzeń automatyzacji (Relay, WallSwitch lub Socket) w odpowiedzi na alarm, naciśnięcie przycisku Button lub według harmonogramu. Scenariusz można utworzyć zdalnie w aplikacji Ajax.

Inteligentne gniazdka i wskazania

  1. Logo LED wskazujące status huba.
  2. Uchwyt montażowy SmartBracket (część perforowana jest niezbędna do wyzwolenia styku antysabotażowego w przypadku każdej próby demontażu huba).
  3. Gniazdo przewodu zasilającego.
  4. Gniazdo na przewód Ethernet.
  5. Gniazdo karty micro-SIM.
  6. Gniazdo karty micro-SIM.
  7. Kod QR.
  8. Przycisk styku antysabotażowego.
  9. Przycisk „Włącz”.
  10.  Zacisk do mocowania przewodu.

Wskaźnik LED

Hub posiada dwa tryby sygnalizacji LED:

  • Połączenie hub-serwer.
  • Alerty i usterki.
Wskaźnik LED

Połączenie hub-serwer

Tryb połączenia hub-serwer jest domyślnie włączony. Dioda LED huba ma listę wskazań informujących o stanie systemu lub występujących zdarzeniach. Logo Ajax na przedniej stronie huba może świecić na czerwono, biało, fioletowo, żółto, niebiesko lub zielono, w zależności od stanu.

Wskazanie

Zdarzenie

Uwaga

Świeci się na biało.

Podłączono dwa kanały komunikacji: Ethernet oraz karta SIM.

Jeśli zasilanie zewnętrzne jest wyłączone, wskaźnik będzie migał co 10 sekund.

Po utracie zasilania hub nie zaświeci się natychmiast, ale zacznie migać po 180 sekundach.

Świeci się na zielono.

Podłączony jest jeden kanał komunikacji: Ethernet lub karta SIM.

Jeśli zasilanie zewnętrzne jest wyłączone, wskaźnik będzie migał co 10 sekund.

Po utracie zasilania hub nie zaświeci się natychmiast, ale zacznie migać po 180 sekundach.

Zapala się na czerwono.

Hub nie jest podłączony do internetu lub nie ma połączenia z usługą Ajax Cloud.

Jeśli zasilanie zewnętrzne jest wyłączone, wskaźnik będzie migał co 10 sekund.

Po utracie zasilania hub nie zaświeci się natychmiast, ale zacznie migać po 180 sekundach.

Zapala się 180 sekund po utracie zasilania, a następnie miga co 10 sekund.

Zewnętrzne zasilanie jest odłączone.

Kolor wskazania LED zależy od liczby podłączonych kanałów komunikacyjnych.

Miga na czerwono.

Hub jest przywracany do ustawień fabrycznych.

Jeżeli wskazania huba są inne, skontaktuj się z naszym Wsparciem technicznym. Z pewnością będą w stanie udzielić pomocy.

Dostęp do wskazań

Użytkownicy huba mogą zobaczyć wskaźnik Alerty i usterki po:

  • Uzbrojenie/rozbrojenie systemu za pomocą klawiatury Ajax.
  • Wprowadzeniu na klawiaturze prawidłowego identyfikatora użytkownika lub kodu osobistego i wykonaniu czynności, która miała już miejsce (na przykład rozbrojenie systemu i naciśnięcie przycisku rozbrojenia na klawiaturze).
  • Naciśnij przycisk Ajax SpaceControl, aby uzbroić/rozbroić system lub aktywować Tryb nocny.
  • Uzbrojenie/rozbrojenie systemu przy użyciu aplikacji Ajax.

Alerty i usterki

Funkcję włącza się w ustawieniach huba w aplikacji PRO (Hub → Ustawienia → Opcje systemowe → Wskazanie LED).

Wskazanie

Zdarzenie

Uwaga

Zmiana stanu huba

Biała dioda LED miga raz na sekundę.

Uzbrojenie dwuetapowe lub Opóźnienie na wyjście.

Jedno z urządzeń wykonuje Uzbrajanie dwuetapowe lub Opóźnienie na wyjście.

Zielona dioda LED miga raz na sekundę.

Sygnalizacja wejścia.

Jedno z urządzeń wykonuje Opóźnienie na wejście.

Biała dioda LED zaświeci się na 2 sekundy.

Uzbrajanie zakończone.

Zmiana stanu huba (lub jednej z grup) z rozbrojony na uzbrojony.

Zielona dioda LED zapala się na 2 sekund.

Rozbrajanie zakończone.

Zmiana stanu huba (lub jednej z grup) z uzbrojony na rozbrojony.

Alerty i awarie

Czerwona i fioletowa dioda LED migają sekwencyjnie przez 5 sekund.

Potwierdzony alarm przycisku napadowego.

Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym alarmie napadowym.

Czerwona dioda LED zapala się na 5 sekund.

Alarm napadowy.

Występuje nieprzywrócony stan po alarmie napadowym.

Czerwona dioda LED miga.

Liczba mignięć diody LED odpowiada numerowi urządzenia przycisku awaryjnego (DoubleButton), który jako pierwszy generuje alarm napadowy.

Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym lub niepotwierdzonym alarmie przycisku napadowego:

  • Pojedynczy alarm przycisku napadowego 

lub

  • Potwierdzony alarm przycisku awaryjnego

Żółta i fioletowa dioda LED migają sekwencyjnie przez 5 sekund.

Potwierdzony alarm włamaniowy.

Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym alarmie włamaniowym.

Żółta dioda LED zapala się na 5 sekund.

Alarm włamaniowy.

Występuje nieprzywrócony stan po alarmie włamaniowym.

Żółta dioda LED miga.

Liczba błysków odpowiada numerowi urządzenia, które jako pierwsze wygenerowało alarm włamaniowy.

Występuje nieprzywrócony stan po potwierdzonym lub niepotwierdzonym alarmie wtargnięcia:

  • Pojedynczy alarm włamaniowy 

lub

  • Potwierdzony alarm wtargnięcia

Czerwona i niebieska dioda LED migają sekwencyjnie przez 5 sekund.

Otwarcie pokrywy.

W jednym z urządzeń lub w hubie występuje nieprzywrócony stan styku antysabotażowego lub pokrywa jest otwarta.

Żółta i niebieska dioda LED miga sekwencyjnie przez 5 sekund.

Inne awarie.

W dowolnym z urządzeń lub w hubie występują nieprzywrócony stan po usterce lub awaria.

Ciemnoniebieska dioda LED zapala się na 5 sekund.

Permanentna dezaktywacja.

Jedno z urządzeń jest trwale wyłączone lub powiadomienia o stanie pokrywy są wyłączone.

Niebieska dioda LED zapala się na 5 sekund.

Automatyczna dezaktywacja.

Jedno z urządzeń zostało automatycznie wyłączone przez timer otwarcia lub liczbę wykryć.

Zielona i niebieska dioda LED migają sekwencyjnie.

Wygaśnięcie timera alarmu.

Dowiedz się więcej o funkcji potwierdzania alarmów

Wyświetlane po wygaśnięciu timera alarmu (w celu potwierdzenia alarmu).

Gdy w systemie nic się nie dzieje (brak alarmu, awarii, otwarcia pokrywy itp.), dioda LED sygnalizuje dwa stany huba:

  • Uzbrojony/częściowo uzbrojony lub Tryb nocny włączony — diody LED świecą na biało.
  • Rozbrojony — dioda LED zapala się na zielono.

Sygnalizacja alertu

Jeśli system jest rozbrojony i którykolwiek z wskaźników z tabeli jest obecny, żółta dioda LED miga raz na sekundę.

Łączenie z siecią

  1. Otwórz pokrywę piasty, przesuwając ją mocno w dół.

    Łączenie z siecią
  2. Podłącz zasilacz i przewody Ethernet do gniazd.

    Podłączanie do huba

    1 – Gniazdo zasilania,

    2 — Gniazdo Ethernet,

    3, 4 — Gniazda do podłączenia kart micro-SIM

  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 2 sekundy, aż logo się zaświeci.

    Łączenie z siecią

Hub potrzebuje około 2 minut na zidentyfikowanie dostępnych kanałów komunikacji.

Jeśli połączenie Ethernet nie nastąpi automatycznie, wyłącz serwer proxy i filtrowanie według adresów MAC oraz włącz DHCP w ustawieniach routera — hub otrzyma adres IP. Podczas kolejnej konfiguracji w aplikacji internetowej lub mobilnej będzie można ustawić statyczny adres IP.

Aby podłączyć hub do sieci GSM, potrzebujesz karty micro-SIM z wyłączonym żądaniem kodu PIN (możesz je wyłączyć za pomocą telefonu komórkowego) oraz wystarczającej ilości środków na koncie na opłacenie usług GPRS, SMS i połączeń.

Jeśli hub nie łączy się z Ajax Cloud przez GSM, użyj Ethernet, aby skonfigurować parametry sieci w aplikacji. W celu prawidłowego ustawienia punktu dostępu, nazwy użytkownika i hasła prosimy o kontakt z działem obsługi technicznej operatora.

Aby skorzystać z połączenia Wi-Fi, przejdź do ustawień huba — menu Wi-Fi — i wybierz punkt dostępu, a następnie wprowadź hasło sieciowe.

Konto Ajax

Użytkownik z uprawnieniami administratora może konfigurować system Ajax za pomocą aplikacji. Konto administratora zawierające informacje o dodanych hubach, wszystkie parametry systemu Ajax oraz podłączone urządzenia są szyfrowane i przechowywane w Ajax Cloud.

Zmiana administratora przestrzeni nie wpływa na ustawienia podłączonych urządzeń.

Utwórz konto Ajax w aplikacji, postępując zgodnie z instrukcją krok po kroku. W ramach procesu musisz potwierdzić swój adres e-mail i numer telefonu.

Konto Ajax pozwala na łączenie ról: możesz być administratorem jednej przestrzeni, a także użytkownikiem innej przestrzeni.

Dodawanie huba do aplikacji Ajax

  1. Zaloguj się do swojego konta.

  2. Wybierz przestrzeń lub utwórz nową.

    Czym jest przestrzeń

    Jak utworzyć przestrzeń

  3. Otwórz menu Dodaj hub i wybierz sposób rejestracji: ręcznie lub za pomocą wskazówek krok po kroku.

  4. Na etapie rejestracji wpisz nazwę hub i zeskanuj kod QR znajdujący się pod pokrywą (lub wprowadź klucz rejestracji ręcznie).

    Dodawanie huba do aplikacji Ajax
  5. Poczekaj, aż hub zostanie zarejestrowany i wyświetlony na pulpicie aplikacji.

Uprawnienia użytkownika systemu Ajax

Dodawanie huba, który ma już dostęp administratora

Jeśli spróbujesz dodać hub, który należy już do innej przestrzeni i ma administratora, użytkownika PRO z pełnymi prawami lub firmę, system poprosi Cię o wysłanie prośby o dołączenie do obecnych administratorów.

Dodawanie huba, który ma już dostęp administratora

Aby kontynuować, wykonaj powyższe kroki 1–5, a następnie wybierz opcję Wyślij żądanie. Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, zostaniesz dodany do przestrzeni, w której hub jest już skonfigurowany.

Aby ustalić, kto ma uprawnienia administratora w hubie, przeczytaj artykuł lub skontaktuj się ze wparciem technicznym.

Instalacja

Przed zainstalowaniem huba należy upewnić się, że wybrano optymalną lokalizację: karta SIM zapewnia stały odbiór sygnału, komunikacja radiowa wszystkich urządzeń została przetestowana, a hub znajduje się w miejscu, w którym nie będzie widoczny.

Hub powinien być solidnie przymocowany do powierzchni (pionowej lub poziomej). Nie zalecamy używania dwustronnej taśmy samoprzylepnej: nie gwarantuje ona bezpiecznego mocowania i ułatwia demontaż urządzenia.

Nie należy umieszczać huba:

  • poza obiektem (na zewnątrz);
  • w pobliżu lub wewnątrz jakichkolwiek obiektów metalowych, które powodują tłumienie i ekranowanie sygnału radiowego;
  • w miejscach o słabym sygnale GSM;
  • w pobliżu źródeł zakłóceń sygnałów radiowych: mniej niż 1 metr od routera i przewodów zasilających;
  • w pomieszczeniach o temperaturze i wilgotności przekraczających dopuszczalne granice.

Instalacja huba:

  1. Przymocuj pokrywę huba do powierzchni za pomocą dołączonych wkrętów. W przypadku stosowania jakichkolwiek innych akcesoriów montażowych należy upewnić się, że nie uszkodzą one ani nie zdeformują pokrywy huba.

  2. Zamocuj przewody zasilający i Ethernet za pomocą dołączonego zacisku do mocowania przewodu oraz wkrętów. Należy stosować przewody o średnicy nie większej niż średnica dostarczonych przewodów. Zacisk do mocowania przewodu musi ściśle przylegać do przewodów, aby pokrywa huba łatwo się zamykała. Zmniejszy to prawdopodobieństwo sabotażu, ponieważ potrzeba znacznie więcej wysiłku, aby oderwać zabezpieczony przewód.

  3. Umieść hub na pokrywie i przymocuj go za pomocą dołączonych wkrętów.

Nie odwracaj huba w przypadku mocowania go w pozycji pionowej (np. na ścianie). Po prawidłowym zamocowaniu logo Ajax można odczytać w poziomie.

Jeśli hub został solidnie zamocowany, próba jego oderwania uruchamia styk antysabotażowy, a system wysyła powiadomienie.

Podłączanie urządzeń

Podłączanie urządzeń

Podczas początkowej rejestracji huba w aplikacji zostaniesz poproszony o dodanie urządzeń w celu ochrony pomieszczenia. Możesz jednak pominąć ten krok i wrócić do niego później.

  1. Otwórz pomieszczenie w aplikacji i wybierz opcję Dodaj urządzenie.
  2. Nadaj urządzeniu nazwę, zeskanuj kod QR (lub wprowadź identyfikator ręcznie), wybierz pomieszczenie i przejdź do następnego kroku.
  3. Gdy aplikacja rozpocznie wyszukiwanie i uruchomi odliczanie, włącz urządzenie: jego dioda LED mignie raz. Aby nastąpiło wykrycie i sparowanie, urządzenie powinno znajdować się w zasięgu sieci bezprzewodowej huba (w pojedynczym chronionym obiekcie).

Podłączone do huba urządzenie pojawi się na liście urządzeń huba w aplikacji Ajax. Możesz wyszukać urządzenie, wpisując część jego nazwy, modelu lub identyfikatora w polu wyszukiwania.

Jeśli połączenie nie powiedzie się przy pierwszej próbie, wyłącz urządzenie na 5 sekund i spróbuj ponownie.

Jak skonfigurować i podłączyć kamerę IP do systemu Ajax

Ikony hubów

Ikony przedstawiają niektóre statusy Hub Plus. Można je zobaczyć w aplikacji Ajax, w menu Urządzenia HubFilled-M.

Ikony

Znaczenie

2GConnected-M-1

Połączono przez 2G.

3GConnected-M-1

Połączono przez 3G.

Sim-M-1

Karta SIM nie jest zainstalowana.

Sim-M

Karta SIM jest uszkodzona lub ma ustawiony kod PIN.

Battery80-S

Stan naładowania baterii huba. Wyświetlana z przyrostem 5%.

Alarm-M

Wykryto nieprawidłowe działanie huba. Lista jest dostępna na liście stanów hub.

Monitoring-M

Hub jest bezpośrednio podłączony do stacji monitorowania agencji ochrony.

Monitoring-M-1

Hub utracił połączenie ze stacją monitorowania agencji ochrony za pośrednictwem bezpośredniego połączenia.

saving-mode

Hub jest w Trybie czuwania.

Stany huba

Stany można znaleźć w aplikacji Ajax:

  1. Przejdź do karty Urządzenia HubFilled-M .
  2. Wybierz Hub Plus z listy.

Parametr

Znaczenie

Awaria

Kliknij, Info-M aby otworzyć listę awarii huba.

Pole to jest wyświetlane tylko w przypadku wykrycia awarii

Poziom sygnału komórkowego

Pokazuje poziom sygnału sieci komórkowej dla aktywnej karty SIM. Zalecamy instalację huba w miejscach o poziomie sygnału 2-3 kresek. Jeśli poziom sygnału jest słaby, hub nie będzie mógł wykonać połączenia ani wysłać wiadomości SMS o zdarzeniu lub alarmie

Stan naładowania baterii

Poziom naładowania baterii urządzenia. Wyświetlane jako wartość procentowa

Jak poziom naładowania baterii jest pokazywany w aplikacjach Ajax

Pokrywa

Status styku antysabotażowego reagującego na demontaż huba:

  • Zamknięty — pokrywa huba jest zamknięta
  • Otwarty — hub zdjęty z uchwytu SmartBracket

Czym jest styk antysabotażowy

Zasilanie

Zaciski przyłączeniowe zasilania zewnętrznego:

  • Podłączony — hub jest podłączony do zewnętrznego źródła zasilania
  • Odłączony — brak zewnętrznego źródła zasilania

Połączenie

Status połączenia pomiędzy hubem a Ajax Cloud:

  • Online — hub jest podłączony do Ajax Cloud
  • Offline — hub nie jest podłączony do Ajax Cloud

Sieć komórkowa

Stan połączenia huba z mobilnym internetem:

  • Podłączony — hub jest połączony z Ajax Cloud za pośrednictwem internetu mobilnego
  • Niepodłączony — hub nie jest połączony z Ajax Cloud za pośrednictwem internetu mobilnego

Jeśli hub posiada wystarczające środki na koncie lub darmowe SMS-y/połączenia, będzie mógł wykonywać połączenia i wysyłać wiadomości SMS, nawet jeśli w tym polu wyświetlany jest status Niepodłączony

Aktywna karta SIM

Wyświetla aktywną kartę SIM: karta SIM 1 lub karta SIM 2

Karta SIM 1

Numer karty SIM zainstalowanej w pierwszym gnieździe. Skopiuj numer, klikając go

Karta SIM 2

Numer karty SIM zamontowanej w drugim slocie. Skopiuj numer, klikając go

Wi-Fi

Status połączenia internetowego huba przez Wi-Fi.

Aby zapewnić większą niezawodność, zaleca się instalację huba w miejscach o poziomie sygnału 2-3 kresek

Ethernet

Status połączenia internetowego huba przez Ethernet:

  • Podłączony — hub jest połączony z Ajax Cloud przez Ethernet
  • Odłączony — hub nie jest podłączony do Ajax Cloud przez Ethernet

Średni poziom zakłóceń (dBm)

Poziom zakłóceń na częstotliwościach Jeweller w miejscu instalacji huba.

Dopuszczalna wartość to –80 dBm lub mniej. Na przykład –95 dBm jest uważane za akceptowalne, a –70 dBm jest nieprawidłowe.

Co to jest zagłuszanie systemu alarmowego

Stacja monitorowania

Status bezpośredniego połączenia huba ze stacją monitorowania agencji ochrony:

  • Podłączony — hub jest podłączony bezpośrednio do stacji monitorowania agencji ochrony
  • Odłączony — hub nie jest podłączony bezpośrednio do stacji monitorowania agencji ochrony

Jeśli to pole jest wyświetlane, agencja ochrony używa bezpośredniego połączenia do odbierania zdarzeń i alarmów systemu

Czym jest połączenie bezpośrednie

Planowe wybudzenie

Status zaplanowanej funkcji wybudzenia. Naciśnij ikonę Update-M aby skonfigurować datę i godzinę, kiedy hub wybudzi się na żądanie z Trybu oszczędzania i stanie się aktywny w celu konfiguracji i zarządzania.

Dostępne stany to:

Model huba

Nazwa modelu huba

Wersja sprzętu

Wersja sprzętu. Nie można zaktualizować

Oprogramowanie sprzętowe

Wersja oprogramowania sprzętowego. Może być aktualizowany zdalnie

ID

Idenftyfikator/numer seryjny. Znajduje się również na pudełku urządzenia, na płytce drukowanej urządzenia oraz na kodzie QR pod uchwytem SmartBracket

IMEI

Unikalny 15-cyfrowy numer seryjny służący do identyfikacji modemu huba w sieci GSM. Jest on wyświetlany tylko wtedy, gdy karta SIM jest zainstalowana w hubie.

Ustawienia huba

Ustawienia można zmienić w aplikacji Ajax:

  1. Przejdź do karty Urządzenia.
  2. Wybierz Hub Plus z listy.
  3. Przejdź do Ustawień, klikając na ikonę Settings-M.

Nazwa

Nazwa huba jest wyświetlana w tekście wiadomości SMS i powiadomień push. Nazwa może zawierać do 12 znaków cyrylicy lub do 24 znaków łacińskich.

Aby ją zmienić, kliknij ikonę ołówka i wprowadź żądaną nazwę huba.

Pomieszczenie

Wybór wirtualnego pomieszczenia huba. Nazwa pomieszczenia jest wyświetlana w tekście wiadomości SMS i powiadomień push.

Ethernet

Ethernet — ustawienia przewodowego połączenia internetowego.

  • Ethernet — umożliwia włączanie i wyłączanie Ethernetu w hubie
  • DHCP / Statyczny — wybór typu adresu IP hub do uzyskania: dynamiczny lub statyczny
  • Adres IP — adres IP huba
  • Maska podsieci — maska podsieci, w której działa hub
  • Router — brama używana przez hub
  • DNS — serwer DNS huba

Wi-Fi

Wi-Fi — ustawienia połączenia internetowego Wi-Fi. Ogólna lista wyświetla wszystkie sieci dostępne dla huba.

  • Wi-Fi — umożliwia włączanie i wyłączanie Wi-Fi w hubie. Po naciśnięciu przycisku [>] otwierają się ustawienia sieci:

    • DHCP / Statyczny — wybór typu adresu IP hub do uzyskania: dynamiczny lub statyczny
    • Adres IP — adres IP huba
    • Maska podsieci — maska podsieci, w której działa hub
    • Brama — brama używana przez hub
    • DNS — serwer DNS huba
    • Zapomnij tę sieć — naciśnięcie tej opcji usunie ustawienia sieciowe z huba, a ten przestanie się z nią łączyć

Komórkowy

Sieć komórkowa — włączanie/wyłączanie komunikacji komórkowej, konfigurowanie połączeń i sprawdzanie konta.

  • Dane sieci komórkowej — wyłącza i włącza karty SIM w hubie
  • Roaming — jeśli jest włączony, karty SIM zainstalowane w hubie mogą pracować w roamingu
  • Zignoruj błąd rejestracji sieci — gdy to ustawienie jest włączone, hub ignoruje błędy podczas próby połączenia za pomocą karty SIM. Włącz tę opcję, jeśli karta SIM nie może połączyć się z siecią
  • Wyłącz sprawdzanie komunikacji z operatorem — gdy to ustawienie jest włączone, hub ignoruje błędy komunikacji operatora. Włącz tę opcję, jeśli karta SIM nie może połączyć się z siecią
  • SIM 1 — wyświetla numer zainstalowanej karty SIM. Kliknij pole, aby przejść do ustawień karty SIM
  • SIM 2 — wyświetla numer zainstalowanej karty SIM. Kliknij pole, aby przejść do ustawień karty SIM

Ustawienia karty SIM

Ustawienia połączenia

  • APN, Nazwa użytkownika oraz Hasło — ustawienia łączenia się z internetem za pomocą karty SIM. Aby poznać ustawienia operatora komórkowego, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego swojego dostawcy.

Jak ustawić lub zmienić ustawienia APN w hubie

Wykorzystanie danych mobilnych

  • Przychodzące — ilość danych odebranych przez hub. Wyświetlane w KB lub MB. 
  • Wychodzące — ilość danych wysłanych przez hub. Wyświetlane w KB lub MB.

Zresetuj statystykę — resetuje statystyki ruchu przychodzącego i wychodzącego.

Sprawdzenie stanu konta

  • Kod USSD — w tym polu wprowadź kod używany do sprawdzania salda. Na przykład: *111#. Następnie kliknij Sprawdzanie stanu konta, aby wysłać żądanie. Wynik zostanie wyświetlony pod przyciskiem.

Kody dostępu z klawiatury

Ustawienie haseł wprowadzanych z klawiatury dla osób, które nie są zarejestrowane w systemie.

Wraz z aktualizacją OS Malevich 2.13.1 dodaliśmy również możliwość utworzenia hasła dla osób, które nie są podłączone do huba. Jest to wygodne, na przykład w celu zapewnienia firmie sprzątającej dostępu do zarządzania bezpieczeństwem. Znając kod dostępu, wystarczy wprowadzić go na klawiaturze Ajax, aby uzbroić lub rozbroić system.

Aby ustawić kod dostępu dla osoby niezarejestrowanej w systemie:

  1. Naciśnij Dodaj kod.
  2. Skonfiguruj Nazwę użytkownika i Kod dostępu.
  3. Naciśnij Dodaj.

Jeśli chcesz ustawić kod pod przymusem, zmienić kod dostępu, ustawienia dostępu do grup, Tryb nocny, identyfikator kodu, czasowo wyłączyć lub usunąć ten kod, wybierz go na liście i wprowadź zmiany.

Jak zarządzać bezpieczeństwem za pomocą kodów dostępu na KeyPad

Jak zarządzać bezpieczeństwem za pomocą kodów dostępu na KeyPad Plus

Ograniczenia długości kodów

Ustaw wymagania dotyczące długości haseł służących do autoryzacji użytkowników i nadawania im dostępu do systemu. Można wybrać opcję Elastyczny (od 4 do 6 symboli) lub zdefiniować stałą długość kodu: 4 symbole, 5 symboli lub 6 symboli.

Stała długość kodu jest wymagana dla funkcji Uproszczonej zmiany trybu uzbrojenia, która umożliwia rozbrojenie systemu bez naciskania przycisku Rozbrój Disarmed-M na klawiaturze po wprowadzeniu hasła lub użyciu urządzenia dostępowego.

Dowiedz się więcej o Uproszczonej zmianie trybu uzbrojenia

Harmonogram zabezpieczeń

Harmonogram zabezpieczeń — uzbrajanie/rozbrajanie systemu alarmowego według harmonogramu.

Jak utworzyć i skonfigurować scenariusz w systemie alarmowym Ajax

Test strefy wykrywania czujnika

Test strefy wykrywania — przeprowadzanie testu strefy wykrywania dla podłączonych czujników. Test określa wystarczającą odległość dla czujników do rejestracji alarmów.

Czym jest Test strefy wykrywania

Test przejścia

Za pomocą tego testu można sprawdzić wszystkie czujniki i upewnić się, że działają prawidłowo. Gdy system zostanie przełączony w tryb testowy, nie uruchamia alarmu ani nie wysyła go do oprogramowania monitorującego. Dzięki temu każdy czujnik lub urządzenie może zostać wyzwolone bez wywoływania fałszywego alarmu. Jednak system nadal zgłasza awarie i zdarzenia alarmu sabotażowego do oprogramowania monitorującego.

W menu Testu przejścia można ustawić czas Automatycznego wyjścia z testu przejścia, przejrzeć najnowsze wyniki testu oraz uruchomić/zatrzymać test.

Jeweller

Jeweller — konfigurowanie interwału odpytywania pomiędzy hubem a czujnikiem. Ustawienia określają, jak często hub komunikuje się z urządzeniami i jak szybko wykrywana jest utrata połączenia.

Dowiedz się więcej

  • Interwał odpytywania czujnika — częstotliwość odpytywania podłączonych urządzeń przez hub, ustawiana w zakresie od 12 do 300 sek (domyślnie 36 sek).
  • Liczba pominiętych pingów, aby określić awarię połączenia — licznik niedostarczonych pakietów (8 pakietów domyślnie).

Czas do uruchomienia alarmu przez utratę komunikacji między hubem a urządzeniem jest obliczany według następującego wzoru:

Interwał odpytywania czujnika × Liczba nieodebranych pingów do określenia awarii połączenia

Krótszy interwał odpytywania (w sekundach) oznacza szybsze dostarczanie zdarzeń między hubem a podłączonymi urządzeniami; niemniej krótki interwał odpytywania skraca żywotność baterii. Jednocześnie alarmy są przekazywane natychmiast, niezależnie od interwału odpytywania.

Nie zalecamy zmniejszania domyślnych ustawień okresu i interwału odpytywania.

Należy pamiętać, że interwał ogranicza maksymalną liczbę podłączonych urządzeń:

Interwał, sek

Maksymalna liczba podłączonych urządzeń

12

39

24

79

36

119

48

150

Wyślij alarm, gdy podłączone urządzenie przejdzie w tryb offline — jeśli włączone, zdarzenia o utracie połączenia są wysyłane jako alarmy do wszystkich użytkowników systemu.

Wykrywanie zakłóceń radiowych — poniższe ustawienia zapewniają zgodność systemu z wymaganiami normy EN 50131 (Grade 3). Dostępne są dwie opcje:

  • Zaawansowane wykrywanie zakłóceń radiowych.
  • Wyślij zdarzenie wykrycia zakłóceń radiowych jako alarm — jeśli włączone, powiadomienie o wysokim poziomie zakłóceń radiowych zostanie wysłane jako alarm do wszystkich użytkowników systemu.

Opcje systemowe

Usługi to grupa ustawień usług huba. Są one podzielone na 2 grupy: ustawienia ogólne i ustawienia zaawansowane.

Ustawienia ogólne

Jasność LED

Regulacja jasności podświetlenia LED logo huba.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Menu zawiera ustawienia aktualizacji oprogramowania sprzętowego huba.

  • Automatyczna aktualizacja oprogramowania sprzętowego konfiguruje automatyczne aktualizacje OS Malevich (domyślnie włączone):

    • Jeśli opcja ta jest włączona, oprogramowanie sprzętowe jest automatycznie aktualizowane, gdy dostępna jest nowa wersja. System powinien być rozbrojony, a zasilanie zewnętrzne powinno być podłączone do huba.

    • Jeśli wyłączone, system nie przeprowadza automatycznych aktualizacji. Jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania sprzętowego, aplikacja zaproponuje aktualizację OS Malevich.

  • Sprawdź nową wersję umożliwia ręczne sprawdzanie i instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego, gdy są one dostępne lub przypisane do huba. Opcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy włączone jest ustawienie Automatycznej aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Jak aktualizujemy OS Malevich

Logi systemowe huba

Ustawienie umożliwia wybór kanału transmisji dla logów huba lub wyłączenie ich zapisu:

  • Wyłączone — rejestrowanie jest wyłączone.
  • Wi-Fi
  • Ethernet
  • Sieć komórkowa przez 10 minut — należy pamiętać, że rejestrowanie danych komórkowych znacznie zwiększa zużycie danych mobilnych. To ustawienie jest dostępne dla hubów z OS Malevich 2.39 lub nowszym.

Jak wysłać zgłoszenie błędu

Opóźnianie powiadomień o utracie zasilania zewnętrznego

Ustawienia czasu opóźnienia podczas wysyłania powiadomienia o utracie zasilania zewnętrznego.

Można wybrać czas opóźnienia od 1 minuty do 1 godziny z interwałem wynoszącym 1 minutę.

Liczba zdarzeń „Gdy hub jest offline”

Zdarzenia powstałe podczas awarii komunikacji z serwerem są zapisywane w buforze huba i wysyłane do aplikacji Ajax po przywróceniu połączenia.

To ustawienie pozwala wybrać liczbę ostatnich zdarzeń, które hub wyśle do aplikacji Ajax po powrocie do trybu online.

Można wybrać od 100 (wartość domyślna) do 1000 zdarzeń z przyrostem co 50 zdarzeń.

Dowiedz się więcej

Ustawienia zaawansowane

Lista zaawansowanych ustawień huba zależy od rodzaju aplikacji: standardowej lub PRO.

Ajax Security Systems

Ajax PRO

Połączenie z serwerem

Dźwięki i alerty

Ustawienia czujników pożarowych

Sprawdzenie integralności systemu

Kreator ustawień PD 6662

Połączenie z serwerem

Dźwięki i alerty

Ustawienia baterii

Ustawienia czujników pożarowych

Sprawdzenie integralności systemu

Potwierdzenie alarmu

Przywracanie po alarmie

Proces uzbrojenia/rozbrojenia

Automatyczna dezaktywacja urządzeń

Wskaźnik LED

Kreator ustawień PD 6662

Otwiera przewodnik krok po kroku, jak skonfigurować system, aby był zgodny z brytyjską normą bezpieczeństwa PD 6662:2017.

Dowiedz się więcej o PD 6662:2017

Jak skonfigurować system, aby był zgodny z PD 6662:2017

Połączenie z serwerem

W menu znajdują się ustawienia komunikacji pomiędzy hubem a chmurą Ajax Cloud:

  • Interwał odpytywania hub-serwer, sek. Częstotliwość wysyłania pingów z huba do serwera Ajax Cloud. Ustawienie w zakresie od 10 do 300 sek. Zalecana wartość domyślna to 60 sek.
  • Opóźnienie alarmu awarii połączenia z serwerem, sek. Jest to opóźnienie mające na celu zmniejszenie ryzyka wystąpienia fałszywego alarmu związanego z utratą połączenia z serwerem Ajax Cloud. Jest aktywowane po 3 nieudanych odpytywaniach hub-serwer. Opóźnienie ustawia się w zakresie od 30 do 300 sek. Zalecana wartość domyślna to 300 sek.
  • Otrzymuj powiadomienia o utracie połączenia z serwerem bez wyzwalania alarmu. Aplikacje Ajax mogą powiadamiać o utracie komunikacji hub–serwer na dwa sposoby: za pomocą standardowego sygnału powiadomienia push lub za pomocą dźwięku syreny (domyślnie włączone). Gdy opcja jest aktywna, powiadomienie przychodzi ze standardowym sygnałem powiadomienia push.
  • Powiadomienie o utracie połączenia przez kanały. System Ajax może powiadomić zarówno użytkowników, jak i agencję ochrony o utracie połączenia, nawet za pośrednictwem jednego z kanałów połączenia.

W tym menu można wybrać kanały, na których utrata połączenia spowoduje wysłanie powiadomienia, a także ustawić opóźnienie ich wysyłania:

  • Ethernet
  • Komórkowy
  • Wi-Fi
  • Opóźnienie powiadomienia o utracie, min — czas opóźnienia przed wysłaniem powiadomienia o utracie połączenia za pośrednictwem jednego z kanałów komunikacyjnych. Ustawiane w zakresie od 3 do 30 minut.

Czas wygenerowania powiadomienia o utracie komunikacji pomiędzy hubem a serwerem Ajax Cloud obliczany jest według następujących wzorów.

Jeśli inny kanał komunikacji jest nadal dostępny, zdarzenie utraty kanału zostanie wygenerowane po:

(Interwał odpytywania hub-serwer * 3) + Opóźnienie powiadomienia o utracie

Jeśli utracony kanał jest ostatnim aktywnym kanałem komunikacji, a Opóźnienie powiadomienia o utracie jest większe niż Opóźnienie alarmu awarii połączenia z serwerem, oba zdarzenia: utraty kanału i przejścia huba w tryb offline, zostaną wygenerowane po:

(Interwał odpytywania hub-serwer * 3) + Opóźnienie alarmu awarii połączenia z serwerem

Jeśli utracony kanał jest ostatnim aktywnym kanałem komunikacji, a Opóźnienie powiadomienia o utracie jest krótsze niż Opóźnienie alarmu awarii połączenia z serwerem, zdarzenie utraty kanału zostanie wygenerowane po upływie:

(Interwał odpytywania hub-serwer × 3) + Opóźnienie powiadomienia o utracie

Zdarzenie przejścia hub w tryb offline jest generowane po:

(Interwał odpytywania hub-server × 3) + Opóźnienie alarmu awarii połączenia z serwerem

Dźwięki i alerty

Menu zawiera trzy grupy ustawień: parametry aktywacji syreny, sygnalizacja po alarmie i sygnał dźwiękowy z parametrami aktywacji klawiatury.

Parametry aktywacji syreny

Jeśli pokrywa huba lub dowolnego czujnika jest otwarta. Jeżeli ta opcja jest włączona, koncentrator aktywuje podłączone syreny, jeżeli obudowa huba, czujnika lub innego urządzenia Ajax jest otwarta.

Po naciśnięciu przycisku napadowego w aplikacji. Gdy funkcja jest aktywna, hub aktywuje podłączone syreny, jeśli w aplikacji Ajax naciśnięto przycisk napadowy.

Ponowne uruchomienie sygnału alarmowego po wyzwoleniu każdego czujnika. Jeśli opcja ta jest włączona, każdy nowy alarm z czujnika wtargnięcia spowoduje ponowne uruchomienie syreny. Możesz wyłączyć to ustawienie, jeśli chcesz, aby syrena reagowała tylko na alarm z pierwszego wyzwolonego czujnika.

Ustawienia sygnalizacji syreny po alarmie

Syrena może informować o wyzwoleniu systemu uzbrojonego za pomocą sygnalizacji LED. Dzięki tej funkcji użytkownicy systemu i przejeżdżające patrole agencji ochrony widzą, że system został wyzwolony.

Wdrożenie funkcji w HomeSiren

Wdrożenie funkcji w StreetSiren

Wdrożenie funkcji w StreetSiren DoubleDeck

Sygnał dźwiękowy z parametrami aktywacji klawiatury

Klawiatury podłączone do huba będą emitować dźwięk informujący o nieprawidłowym działaniu. Aby aktywować powiadomienia dźwiękowe, włącz przełączniki: Jeśli jakiekolwiek urządzenie jest offline i Jeśli poziom naładowania baterii dowolnego urządzenia jest niski.

Ustawienia baterii

Ustawienie parametrów zasilania zapasowego pozwala na wydłużenie czasu sprawności urządzenia.

W tym ustawieniu dostępne są następujące opcje:

Oszczędzanie baterii

Ustawienie Oszczędzania baterii zapasowej huba umożliwia wydłużenie żywotności baterii zapasowej, gdy zewnętrzne źródło zasilania jest niedostępne. Gdy to ustawienie jest włączone, hub przełącza się w tryb gotowości po utracie zasilania zewnętrznego.

Aby oszczędzać baterię zapasową, hub wyłącza kanały połączeń (sieć komórkowa, Ethernet, Wi-Fi), gdy przełącza się w tryb gotowości. Dlatego hub w trybie czuwania nie jest połączony z Ajax Cloud i CMS, dopóki nie wystąpi dowolne zdarzenie systemowe. W aplikacjach Ajax hub i urządzenia do niego dodane będą niedostępne do konfiguracji lub sterowania. Hub będzie wyszarzony i wyświetlane w stanie Tryb czuwania. Urządzenia podłączone do huba pozostają dostępne na liście urządzeń i są widoczne jako online. Po otwarciu urządzenia jego ustawienia wyświetlają komunikat Hub w trybie oszczędzania baterii. Przestrzeń na liście przestrzeni zostanie oznaczona dodatkowym stanem Trybu czuwania.

Tryb czuwania nie ma wpływu na działanie systemu. Wyzwolenie dowolnego czujnika aktywuje hub na określony czas potrzebny, aby przesłać zdarzenie do użytkowników i systemu CMS. W trybie gotowości dioda LED huba miga na czerwono co 30 sekund, a jasność diody LED jest zmniejszona do minimum.

Włącz opcję Oszczędzanie baterii zapasowej huba, aby skonfigurować czas działania huba:

Ustawienie

Znaczenie

Okres aktywności po wyzwoleniu zdarzenia

Czas, przez jaki hub pozostaje połączony z Ajax Cloud po wystąpieniu dowolnego zdarzenia systemowego, jest domyślnie ustawiony na 10 minut. Można jednak dostosować ten czas od 5 minut do 1 godziny.

Interwał odpytywania serwera

Czas między połączeniami huba w trybie gotowości z serwerem jest domyślnie ustawiony na 6 godzin. Można jednak dostosować ten czas w zakresie od 1 godziny do 24 godzin.

Możesz skonfigurować datę i godzinę wyjścia huba z Tryb czuwania za pomocą funkcji zaplanowanego wybudzenia.

Funkcja Oszczędzanie baterii pozwala wydłużyć żywotność baterii zapasowej Hub Plus Jeweller do 70 godzin. Czas ten zależy od konfiguracji systemu i liczby urządzeń przypisanych do huba.

Uwaga: jeśli w systemie jest przynajmniej jeden podwajacz zasięgu dodany do huba za pośrednictwem sieci Ethernet, to hub nie przełączy się w tryb gotowości. Jest to konieczne do utrzymania połączenia z urządzeniami dodanymi poprzez podwajacz zasięgu.

Tryb ładowania

To ustawienie określa szybkość ładowania wbudowanej baterii urządzenia z zewnętrznego źródła.

Dostępne są dwie opcje:

  • Ciągły — bateria ładuje się bez przerwy, aż do pełnego naładowania. Kompatybilny z większością zewnętrznych źródeł zasilania.
  • Interwał — bateria ładuje się z krótkimi przerwami. Zalecane dla źródła zasilania cynkowo-powietrznego. 

Ustawienia czujników pożarowych

Menu ustawień czujników pożarowych Ajax. Umożliwia konfigurację połączenia alarmowego czujników pożarowych FireProtect.

Funkcja ta jest zalecana przez europejskie normy przeciwpożarowe, które wymagają, w przypadku pożaru, sygnału ostrzegawczego o mocy co najmniej 85 dB w odległości 3 metrów od źródła dźwięku. Taka głośność dźwięku budzi podczas pożaru nawet głęboko śpiącego człowieka. Możesz również szybko wyłączyć wyzwolone czujniki pożarowe za pomocą aplikacji Ajax, przycisku Button lub klawiatury KeyPad.

Dowiedz się więcej

Sprawdzenie integralności systemu

Ten parametr jest odpowiedzialny za sprawdzenie stanu czujników alarmowych, urządzeń i grup podążających przed uzbrojeniem systemu. Funkcja sprawdzenia integralności systemu jest domyślnie włączona.

Dowiedz się więcej

Potwierdzenie alarmu

Potwierdzenie alarmu to specjalne zdarzenie, które hub wysyła do CMS i użytkowników systemu, jeśli w określonym przedziale czasu nastąpi aktywacja kilku określonych urządzeń. Reagując wyłącznie na potwierdzone alarmy, agencja ochrony i policja zmniejszają liczbę wyjazdów w przypadku fałszywych alarmów.

Dowiedz się więcej

Przywracanie po alarmie

Funkcja nie pozwala na uzbrojenie systemu, jeśli poprzednio został uruchomiony alarm. Aby uzbroić system, powinien on zostać przywrócony do stanu sprawności przez uprawnionego użytkownika lub użytkownika PRO. Rodzaje alarmów, które wymagają przywrócenia systemu, są określane podczas konfiguracji tej funkcji.

Funkcja eliminuje sytuacje, w których użytkownik uzbraja system z czujnikami generującymi fałszywe alarmy.

Dowiedz się więcej

Proces uzbrojenia/rozbrojenia

Pierwsza opcja Zgodność ze standardem umożliwia wybranie określonego standardu w celu ustawienia systemu alarmowego zgodnie z istniejącymi wymaganiami. Po wybraniu wymaganego standardu menu wyświetli poniżej odpowiednie ustawienia uzbrojenia/rozbrojenia. Dostępne są następujące standardy:

  • EN 50131 — europejska norma dotycząca systemów antywłamaniowych i napadowych, która opisuje również koncepcję stopni bezpieczeństwa.
  • PD 6662 — brytyjska norma dotycząca systemów sygnalizacji włamania i napadu, której celem jest ograniczenie liczby niepotwierdzonych alarmów i zapewnienie, że policja reaguje tylko na rzeczywiste zagrożenia.
  • VdS niemiecka norma dotycząca systemów alarmowych antywłamaniowych i napadowych, która reguluje proces uzbrajania/rozbrajania.
  • ANSI/SIA CP-01-2019 – amerykańska norma dotycząca systemów alarmowych, która reguluje funkcje i wymagania mające na celu ograniczenie liczby fałszywych alarmów wywoływanych przez użytkowników lub sprzęt.

EN 50131

Po aktywacji funkcji EN 50131 można ustawić parametry funkcji Uzbrojenie dwuetapowe, Ponowne rozpoczęcie czasu na wyjście i Błąd wyjścia w ustawieniach uzbrajania, a także ustawić Opóźnienie transmisji alarmu w ustawieniach rozbrajania.

Jak skonfigurować system Ajax zgodnie z wymaganiami normy EN 50131

PD 6662

Po wybraniu PD 6662 w menu wyświetlana jest liczba ustawień uzbrojenia/rozbrojenia, które umożliwiają skonfigurowanie systemu zgodnie ze standardowymi wymaganiami.

Dowiedz się więcej o standardzie PD 6662

Skorzystaj z dołączonego przewodnika krok po kroku w aplikacji Ajax PRO, aby szybko i w prosty sposób zainstalować system zgodnie z PD 6662. Przejdź do Hub → Ustawienia Settings-M → Opcje systemowe → Kreator ustawień PD 6662 i postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji.

VdS

Po wybraniu VdS wszystkie urządzenia w systemie działają bez opóźnień przy wyjściu, ale opóźnienia wejścia nadal będą działać.

System automatycznie sprawdza, czy wszystkie drzwi i zamki zostały zamknięte. Podczas uzbrajania systemu drzwi są blokowane za pomocą Elementu blokującego innej firmy. Dodatkowo system sprawdza, czy drzwi są zablokowane, aby upewnić się, że system jest uzbrojony zgodnie z zasadą współzależności (niem. Zwangsläufigkeit).

System nie może zostać uzbrojony, jeśli działa nieprawidłowo. Jeśli wystąpią jakiekolwiek awarie, lub drzwi nie zostaną zablokowane, system powiadomi o nieudanym uzbrojeniu.

Dowiedz się więcej

ANSI/SIA CP-01-2019

Po wybraniu opcji ANSI/SIA CP-01-2019 można skonfigurować ustawienia uzbrajania dla opcji Ponowne rozpoczęcie czasu na wyjście i Niezamieszkane obiekty. W przypadku ustawień rozbrajania można wybrać, które urządzenia powinny powiadamiać o Anulowaniu alarmu lub Przerwaniu alarmu oraz Oknie przerwania alarmu.

Ponadto standard ten wymaga włączenia szeregu funkcji systemu, takich jak Opóźnienie na wejście/wyjście, strefy krzyżowe*, Automatyczną dezaktywację urządzeń oraz testowanie systemu. Funkcje te są konfigurowane w ustawieniach huba i niektórych urządzeń.

Jak ustawić system zgodny z ANSI/SIA CP-01-2019

* Funkcja stref krzyżowych będzie dostępna w kolejnych aktualizacjach OS Malevich.

Alarm dzienny

Alarm dzienny to specjalny tryb bezpieczeństwa, który umożliwia monitorowanie określonych obszarów obiektu i kontrolowanie dostępu do nich, gdy system jest rozbrojony.

Dowiedz się więcej o Trybie alarmu dziennego w systemie Ajax

Automatyczna dezaktywacja urządzeń

System Ajax może ignorować alarmy lub inne zdarzenia urządzeń bez ich usuwania z systemu. Przy określonych ustawieniach powiadomienia o zdarzeniach konkretnego urządzenia nie będą wysyłane do CMS i użytkowników systemu alarmowego.

Istnieją trzy rodzaje Automatycznej dezaktywacji urządzeń: według timera, według liczby alarmów i według liczby podobnych zdarzeń.

Co to jest Automatyczna dezaktywacja urządzeń

Możliwe jest również ręczne wyłączenie konkretnego urządzenia. Dowiedz się więcej o ręcznej dezaktywacji urządzeń tutaj.

Wskaźnik LED

W tym menu można wybrać stany i zdarzenia systemowe, które będą sygnalizowane przez wskaźniki LED huba. Można wybrać jedną z dwóch funkcji:

  • Połączenie hub-serwer — diody LED huba informują o tym, czy hub jest podłączony do zasilania i Internetu.
  • Alerty i usterki — diody LED hub wyświetlają informacje o alertach systemowych i awariach, zmianach trybu bezpieczeństwa oraz opóźnieniach przy wejściu/wyjściu.

Instrukcja użytkownika

Podręcznik użytkownika — otwiera podręcznik użytkownika Hub Plus.

Przenoszenie ustawień do innego huba

Przeniesienie ustawień do innego huba — menu automatycznego przenoszenia urządzeń i ustawień z innego huba. Pamiętaj, że jesteś w ustawieniach huba, na który chcesz zaimportować dane.

Dowiedz się więcej o imporcie danych

Usuń hub

Usuń hub — usuwa twoje konto z huba. Niezależnie od tego wszystkie ustawienia i podłączone czujnika pozostają zapisane.

Jak usunąć CIE będący offline z uzbrojonej przestrzeni

Ustawienia przestrzeni

Ustawienia przestrzeni

W ustawieniach przestrzeni możesz skonfigurować następujące elementy:

  • Obraz i nazwa
  • Adres
  • Użytkownicy
  • Prywatność
  • Geofence
  • Grupy
  • Scenariusze wideo
  • Strefa czasowa
  • Agencje ochrony
  • Szablony ustawień
  • Instalatorzy/Firmy

Ustawienia można zmienić w aplikacji Ajax:

  1. Wybierz przestrzeń, jeśli masz ich kilka lub korzystasz z aplikacji PRO.
  2. Przejdź do karty Sterowanie.
  3. Przejdź do Ustawień, naciskając ikonę koła zębatego Settings-M w prawym dolnym rogu.
  4. Ustaw wymagane parametry.
  5. Naciśnij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.

Jak skonfigurować przestrzeń

Resetowanie ustawień huba

Aby przywrócić ustawienia fabryczne huba, włącz go, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund (logo zacznie migać na czerwono).

Jednocześnie zostaną usunięte wszystkie podłączone czujniki, ustawienia pomieszczeń oraz ustawienia użytkownika. Profile użytkowników pozostaną połączone z systemem.

Konserwacja

Regularnie sprawdzaj sprawność operacyjną systemu Ajax.

Czyść obudowę huba z kurzu, pajęczyn i innych zanieczyszczeń, gdy tylko się pojawią. Używaj miękkiej, suchej chusteczki odpowiedniej do konserwacji sprzętu.

Do czyszczenia huba nie należy używać żadnych substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę i inne aktywne rozpuszczalniki.

Jak wymienić baterię w hubie

Dowiedz się więcej o akcesoriach Ajax dla hubów

Pełny zestaw

  1. Hub Plus
  2. Uchwyt montażowy SmartBracket
  3. Przewód zasilający
  4. Przewód Ethernet
  5. Zestaw instalacyjny
  6. Pakiet startowy GSM — 2 (dostępny nie we wszystkich regionach)
  7. Instrukcja użytkownika

Wymogi bezpieczeństwa

Podczas instalacji i użytkowania hub należy przestrzegać ogólnych przepisów bezpieczeństwa elektrycznego dotyczących korzystania z urządzeń elektrycznych oraz wymagań obowiązujących aktów prawnych dotyczących bezpieczeństwa elektrycznego.

Demontaż urządzenia pod napięciem jest surowo zabroniony! Nie wolno używać urządzenia z uszkodzonym przewodem zasilania.

Dane techniczne

Wszystkie dane techniczne Hub Plus

Zgodność z normami

Gwarancja

Gwarancja na produkty spółki z ograniczoną odpowiedzialnością „Ajax Systems Manufacturing” obowiązuje przez 2 lata od daty zakupu i nie obejmuje fabrycznie zainstalowanej baterii.

Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, w pierwszej kolejności skontaktuj się z działem wsparcia technicznego — w połowie przypadków problemy techniczne można rozwiązać zdalnie!

Pełny tekst gwarancji

Umowa użytkownika

Kontakt ze wsparciem technicznym

Potrzebujesz pomocy?

Odkryj pełen potencjał systemu Ajax dzięki szczegółowym podręcznikom, artykułom, narzędziom i często zadawanym pytaniom. W celu zapewnienia natychmiastowej pomocy nasz chatbot zasilany sztuczną inteligencją oraz profesjonalny zespół wsparcia technicznego są dostępni 24/7.

Ajax Systems