Die Geschichte von Ajax Systems

Wie alles begann

Ajax Systems wurde im Jahr 2011 von Aleksandr Konotopskyi gegründet. Das ursprüngliche Ziel des Unternehmens war es, eine Nische in der Herstellung von Sicherheitssystemen im mittleren Preissegment zwischen billigen chinesischen und teureren westlichen Marken zu besetzen.

Erste Herausforderungen

Innerhalb eines Jahres hatte das Team die ersten Melder fertiggestellt. Diese Produkte waren auf dem lokalen Markt recht erfolgreich. Als das Team sie jedoch auf einer internationalen Messe vorstellte, interessierte sich niemand dafür. Auf der Weltbühne reicht eine Lösung, die importierte Produkte ersetzt, nicht aus, um Aufmerksamkeit zu erregen; Innovation und Einzigartigkeit sind entscheidend.

Angesichts dieser Herausforderung machten sich Aleksandr und sein Team daran, ein Sicherheitssystem von Grund auf neu zu entwickeln. Das neue System sollte über ein eigenes Kommunikationsprotokoll, ein Bedienfeld, Melder, einen Cloud-Server und eine spezielle mobile App verfügen.

Funkgeräte von Ajax und Investitionen von SMRK

Nach dreijähriger Entwicklungszeit stellte Ajax Systems seine nächste Generation von Funkmeldern vor. Die ersten Geräte umfassten Bewegungs-, Tür-/Fensteröffnungs-, Rauch- und Glasbruchmelder sowie Module zur Anbindung der Geräte an Gefahrenmeldezentralen anderer Hersteller (da Ajax zu diesem Zeitpunkt noch keine eigene Zentrale entwickelt hatte).

Für den Betrieb der Melder wurde das firmeneigene Funkprotokoll Jeweller entwickelt. Es zeichnete sich durch eine große Reichweite von bis zu 2 000 Metern und eine bemerkenswerte Energieeffizienz aus. Mit den mitgelieferten Batterien konnten die Ajax Geräte bis zu sieben Jahre betrieben werden. Neben der Zuverlässigkeit standen auch Design, Komfort und Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund.

Der innovative Ansatz von Ajax erregte die Aufmerksamkeit des ukrainischen Risikofonds SMRK, der von Oleksandr Kosovan, CEO des renommierten ukrainischen IT-Unternehmens MacPaw, mitbegründet wurde. Mit einer Investition von einer Million Dollar von SMRK erweiterte Ajax Systems seine Produktpalette und entwickelte ein umfassendes Sicherheitssystem.

Um eine erstklassige Qualität zu gewährleisten, wurde die Produktion in Kyjiw, Ukraine, angesiedelt. Zu diesem Zeitpunkt beschäftigte Ajax Systems 40 Mitarbeiter.

Beginn der Internationalisierung

2016 brachte Ajax Systems die intelligente Hub-Zentrale auf den Markt. Diese Zentrale ermöglichte die nahtlose Integration von Sicherheitsgeräten in ein kohärentes System, das durch den Ajax Cloud Server und benutzerfreundliche Smartphone-Apps zur Systemsteuerung ergänzt wurde.

In diesem Jahr wurden auch Rauch- und Überschwemmungsmelder sowie ein Relais zur Fernsteuerung der Stromversorgung eingeführt. Mit diesen Ergänzungen konnte das System nicht nur gegen Einbruch, sondern auch gegen Feuer und Überschwemmung schützen. Darüber hinaus erhielten die Nutzer die Möglichkeit, elektrische Geräte in ihren Wohnungen fernzusteuern.

Im selben Jahr gelang Ajax Systems der Einstieg in den Weltmarkt, indem das Unternehmen seine Produkte auf drei großen Sicherheitsmessen in Las Vegas, London und Essen präsentierte.

Bis Ende 2016 ist die Belegschaft des Unternehmens um das 2,5-fache auf insgesamt 125 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angewachsen. Die Produktpalette wurde auf 13 Geräte erweitert und die monatliche Produktion verdreifachte sich auf 12 000 Einheiten. Darüber hinaus wurden Ajax Produkte in fünf Ländern eingeführt.

Berufliche Anerkennung

2017 war für Ajax Systems ein Jahr wichtiger Auszeichnungen. Das Unternehmen erhielt mehrere Preise auf internationalen Sicherheitsmessen, darunter den Titel „Sicherheitssystem des Jahres“ auf der IFSEC in England. Dieser Erfolg machte Ajax zum meist ausgezeichneten drahtlosen Sicherheitssystem in Europa.

Das Forschungs- und Entwicklungsteam verbesserte das Betriebssystem der Zentralen und nannte es OS Malevich. Dieses System zeichnet sich durch hohe Zuverlässigkeit, Resistenz gegen Viren und Cyber-Angriffe sowie Skalierbarkeit aus.

Außerdem wurde eine Option zur Integration von Videoüberwachung hinzugefügt. Dank der Unterstützung des Standardprotokolls RTSP kann praktisch jede IP-Videokamera an das Ajax-System angeschlossen werden.

Was die Geschäftszahlen betrifft, konnte Ajax Systems beeindruckende Ergebnisse vorweisen: Das Umsatzvolumen wurde verfünffacht und die weltweite Präsenz von 45 auf 67 Länder ausgebaut. Besonders stark stiegen die Umsätze in Ländern wie Italien, Spanien, Norwegen, Schweden und Dänemark.

Das Team ist bis Ende 2017 auf 230 Mitarbeitende angewachsen und die Produktionsrate hat sich auf 44 000 Geräte pro Monat erhöht.

Vorbereitungen für den nächsten Durchbruch

2018 war ein wichtiges Jahr für Ajax, vor allem wegen der Umstrukturierung. Der Schwerpunkt lag auf der Rationalisierung der internen Prozesse des Unternehmens, insbesondere auf der Ausrichtung der Produktion auf weiteres aggressives Wachstum.

Ajax hat das europäische Qualitätsaudit erfolgreich bestanden: Das Unternehmen erhielt das Zertifikat für die Konformität mit der europäischen Norm EN 50131 und erreichte Grade 2 im Rahmen des 5. Schema.

Eines der Hauptziele in diesem Jahr war die Einführung von Schutzgeräten für den Außenbereich. MotionProtect Outdoor, ein Bewegungsmelder für den Außenbereich mit zweistufigem Schutz zur Vermeidung von Fehlalarmen, war das erste Produkt dieser Reihe.

Ein weiterer Meilenstein war die Veröffentlichung der Enterprise API, einer Schnittstelle zur Integration von Ajax Produkten in Dienste und Anwendungen von Drittanbietern.

Das Unternehmen feierte die Produktion des millionsten Geräts. Das Team wuchs auf 450 Mitarbeitende und die monatliche Produktion überschritt 100 000 Melder.

Multi-Release, Smart Home und 10 Millionen Dollar von Horizon Capital

Mit dem Multi-Release im Jahr 2019 beginnt ein neues, wichtiges Kapitel in der Geschichte von Ajax. Das Unternehmen stellte mehrere wichtige Innovationen und Updates vor:

• Mit der neuen Hub 2 Hub-Zentrale und dem MotionCam Melder mit Fotokamera konnte Ajax eine sichere Fotoverifizierung von Alarmen einführen. Exklusiv für MotionCam hat das Ajax Team das Wings Funkprotokoll entwickelt, das eine sichere Bildübertragung in weniger als 9 Sekunden über eine Entfernung von bis zu 1 700 Metern gewährleistet.
• Auch bei der Smarthome-Integration hat Ajax große Fortschritte gemacht und neue Automatisierungsszenarien für Sicherheit und Komfort eingeführt. Die Linie der Automatisierungsgeräte wurde um den intelligenten Stecker Socket erweitert, und für Button wurde ein alternativer Modus zur Steuerung von Szenarien hinzugefügt.
• Mit dem neuen intelligenten Funk-Repeater ReX für das Funksignal konnte die potenzielle Reichweite von Ajax von 12 auf 16 km² erhöht werden. Das Update OS Malevich 2.8 ermöglichte den gleichzeitigen Betrieb von Ajax Hub-Zentralen mit bis zu fünf ReX Funk-Repeatern, wodurch die maximale Reichweite auf 35 km² erhöht wurde.

Es wurde auch die Möglichkeit geschaffen, Kameras und DVR Rekorder von Dahua, Hikvision, Safire undUniview mit Ajax zu verbinden. Dieser Vorgang dauert jetzt weniger als eine Minute und erfordert keine zusätzlichen Einstellungen.

Die bemerkenswerte Leistung des Unternehmens sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene hat die Aufmerksamkeit des internationalen Fonds Horizon Capital auf sich gezogen. Das Unternehmen erhielt eine Investition in Höhe von 10 Millionen Dollar. Langfristiges Ziel der Partnerschaft ist es, Ajax Systems an die Börse zu bringen.

Das Unternehmen wuchs weiter. Das monatliche Produktionsvolumen stieg auf 220 000 Geräte, die Marktpräsenz auf 93 Länder und die Zahl der Mitarbeitenden auf über 800. Ein neues F&E-Büro wurde in Charkiw eröffnet, ebenso wie Repräsentanzen in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Großbritannien.

Ajax Special Event, Partnerschaft mit Andrij Schewtschenko und Schutz einer UNESCO-Stätte in Norwegen

2020 war ein schwieriges Jahr. Die COVID-19-Pandemie stellte die Sicherheitsbranche vor große Herausforderungen. Ajax Systems ist jedoch der Ansicht, dass jede Krise auch Chancen bietet.

Die Pandemie machte es dem Ajax Team unmöglich, seine Partner und Installateure persönlich zu treffen, aber das Unternehmen wählte eine Online-Plattform, um seine neuesten Produkte vorzustellen. So fand das erste Ajax Special Event statt, eine große virtuelle Präsentation der neuen Geräte und Updates von Ajax. Die Veranstaltung wurde gleichzeitig in neun Sprachen für Partner und Nutzer aus 120 Ländern übertragen. Das Ajax Team präsentierte acht Innovationen, darunter Hub 2 Plus, MultiTransmitter, StreetSiren DoubleDeck und die Überwachungssoftware 911. Ein weiteres Highlight war das neue Ajax Produktvideo, das in Anlehnung an Hollywood-Blockbuster gedreht wurde.

Das Sommer-Update OS Malevich 2.9 beinhaltete den Import von Daten aus der Hub-Zentrale und eine Reihe zusätzlicher Funktionen. Das Herbst-Update OS Malevich 2.10 führte die Funktion der Alarmbestätigung mit mehreren Meldern, das neue Gerät DoubleButton und die Konformität mit dem wichtigen britischen Standard PD 6662 ein.

Ein weiteres wichtiges Ereignis war die Partnerschaft mit der Fußballlegende Andrij Schewtschenko. Er wurde Botschafter von Ajax auf dem italienischen Markt und spielte die Hauptrolle in einer Reihe von Videos für eine gemeinsame digitale Kampagne.

Darüber hinaus war das Jahr 2020 für Ajax ein Jahr des Vertrauens. Das System wurde für den Brandschutz in historischen Gebäuden in Norwegen, in mehrstöckigen Gebäuden in der Tschechischen Republik und für den Schutz von Produktionsanlagen in einem großen landwirtschaftlichen Betrieb ausgewählt.

Erwähnenswert ist auch, dass Ajax die besten Vertriebsmanager eingestellt hat, um seine Position auf dem britischen, südafrikanischen, italienischen und iberischen Markt zu stärken und lokale Teams in diesen Regionen aufzubauen.

Durch die Aktualisierung der Translator-App konnten die beliebtesten Überwachungs-Apps in Europa – Manitou, Horus, SBN, WBB, Patriot, V1, F1, Sentinel, Kronos und ABsistemDC(NG)v2 – die neuen Funktionen des Ajax-Systems, einschließlich der Fotoverifizierung, unterstützen.

Trotz der schwierigen Weltwirtschaftslage ist Ajax Systems weiter gewachsen. Das Unternehmen eröffnete sein zweites Werk und erhöhte die Produktionskapazität auf 450 000 Einheiten pro Monat. Die Zahl der Systembenutzer stieg auf 830 000 und die Zahl der Mitarbeitenden auf 1 500 weltweit.

Fibra, 18 neue Produkte, 2 neue F&E-Zentren und die erste Million Nutzer

Das Jahr 2021 ist ein einzigartiger Abschnitt in der Geschichte von Ajax Systems, der durch eine Reihe von Meilensteinen gekennzeichnet ist, wie das Erreichen von einer Million Benutzern, die Einführung der neuen kabelgebundenen Fibra Produktlinie, eine Rekordzahl neuer Produkte und die Übernahme von Projekten, die einst unerreichbar schienen.

Das Ajax-Logo ziert inzwischen die unterschiedlichsten Orte: von einer millionenschweren Yacht in Großbritannien über einen Mobilfunkmast in Bangladesch, Schweizer Züge, eine Pilzfarm in der Türkei, Museen in Dänemark und Südafrika, ein Schloss aus dem 19. Jahrhundert in Deutschland, ein Krankenhaus in den Vereinigten Arabischen Emiraten bis hin zu einer Forschungsstation in der Antarktis.

Ajax Systems beschäftigte 1 734 Mitarbeitenden, darunter 374 Ingenieur(inn)en. Im Jahr 2021 eröffnete das Unternehmen neue Forschungs- und Entwicklungsbüros in Winnyzja und Lwiw undübernahm das Team von Concepter, einem Design- und Produktentwicklungsstudio. Die Ingenieur(inn)en von Concepter haben ihr Fachwissen in verschiedene Forschungs- und Entwicklungsteams von Ajax Systems eingebracht.

Dank intensiver Forschungs- und Entwicklungsarbeit konnte die Produktlinie von Ajax im vergangenen Jahr auf eine Rekordzahl von 18 neuen Geräten erweitert werden, darunter die revolutionäre kabelgebundene Fibra Produktlinie. Die neuen Produkte wurden traditionell im Rahmen von zwei virtuellen Präsentationen Ajax Special Event vorgestellt.

Auch die weltweite Expansion von Ajax wurde fortgesetzt. Das Unternehmen hat starke lokale Teams in Großbritannien, Italien, Frankreich, auf der Iberischen Halbinsel und in Südafrika aufgebaut und qualifizierte regionale Vertriebsleiter eingestellt, um seine Position in Nordeuropa, den Balkan- und Adriaregionen, den Benelux-Ländern, Indien, Australien und Ozeanien zu stärken. Darüber hinaus wurde Karl Robb Anfang 2021 unabhängiges Vorstandsmitglied von Ajax Systems. Karl hat damit begonnen, die Unternehmensführung zu optimieren und das Unternehmen auf einen Börsengang vorzubereiten.

Während die Offline-Veranstaltungen allmählich zurückkehrten, nahm Ajax an 16 internationalen Messen in neun Ländern teil, darunter die Türkei, Indien und die USA.

In der Ukraine wurde Ajax vor allem durch die groß angelegte Werbekampagne „Ihr Schutz in einer unvollkommenen Welt“ bekannt. Aus einer kurzen Partnerschaft mit Darijo Srna wurde eine langfristige Zusammenarbeit: Der kroatische Verteidiger und UEFA-Pokalsieger wurde Markenbotschafter von Ajax Systems in Kroatien.

Bis Ende 2021 hat sich Ajax Systems zum führenden europäischen Hersteller von Sicherheitssystemen entwickelt. Die Zahl der Länder, in denen Ajax vertreten war, ist auf 130 gestiegen, und die Zahl der Ajax Benutzer hat 1 250 000 erreicht.

Krieg, Erschließung neuer Märkte, Produktionsstätte in der Türkei und Special Event: Komfortzone

2022 war ein Jahr der Widerstandsfähigkeit, der harten Arbeit und der Fähigkeit, Krisen als starken Motivator zu nutzen. Niemand hatte erwartet, dass die russische Intervention in der Ukraine eine neue Herausforderung darstellen würde. Doch selbst der Krieg hat Ajax Systems nicht davon abgehalten, weiter zu wachsen, kontinuierlich mit Partnern zusammenzuarbeiten und den Sieg näher zu bringen.

Trotz aller Herausforderungen konnte Ajax Systems seinen Umsatz um 35 % steigern und seine Produktionskapazität im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln. Das Unternehmen eröffnete eine Produktionsstätte in einer sichereren Region des Landes. Dies schuf neue Arbeitsplätze und gab vielen Mitarbeitenden die Möglichkeit, umzuziehen.

Innerhalb von drei Wochen wurden die Lieferungen an die Partner und innerhalb von fünf Wochen der gesamte Produktionszyklus wieder aufgenommen. All dies vor dem Hintergrund von Bombenanschlägen und neuen logistischen Herausforderungen.

Gleichzeitig eröffnete Ajax Systems in der Türkei sein erstes Werk im Ausland und baute seine Produktpalette weiter aus. Zum Jahresende war das Unternehmen in 169 Ländern vertreten und erschloss die Märkte Nord- und Südamerikas, darunter die USA, Kanada, Argentinien und Uruguay.

Das Thema des neuen Special Events war die Komfortzone. Das Ajax Team präsentierte wie gewohnt eine Reihe von Neuheiten und Produkten, darunter den intelligenten Lichtschalter LightSwitch, den Luftqualitätsmonitor LifeQuality, die neue Brandschutzserie FireProtect 2 und das ferngesteuerte Wasserventil WaterStop.

Das Unternehmen entwickelte ein einziges Ajax Partner Portal, um eine schnelle und qualitativ hochwertige Kommunikation mit den Partnern zu ermöglichen, überarbeitete das eigene Schulungssystem, führte eine aktualisierte Ajax Academy ein und legte besonderen Wert auf die Entwicklung der Ajax Gemeinschaft. Ajax Systems nahm an 51 Messen in 32 Ländern teil, veranstaltete 169 Webinare und andere Offline/Online-Veranstaltungen, startete eine neue Website-Seite Kundengeschichten und erhielt den renommierten GIT Security Award.

Darüber hinaus arbeiteten die Ajax Entwickler an der Smartphone-App Air Alert, die die Ukrainer vor Luftangriffen warnt. Mit mehr als 21,6 Millionen Downloads ist die App zu einem wichtigen Instrument geworden, um Menschenleben zu schützen.

Das Ajax Team ist auf 2 620 Mitarbeitende angewachsen, und die Zahl der Beschäftigten in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung hat sich auf mehr als 600 Ingenieurinnen und Ingenieure verdoppelt. Die Produktpalette wurde auf über 70 drahtgebundene und drahtlose Geräte erweitert.